人才測(cè)評(píng)方案-hr貓貓

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1、銀行競(jìng)聘崗位（部門經(jīng)理）的人才測(cè)評(píng)方案一．測(cè)評(píng)背景某國有商業(yè)銀行剛剛上市，為此該行實(shí)行全面推行人力資源改革，對(duì)該行的中層管理者人員（部門經(jīng)理）重新競(jìng)聘上崗，符合條件的均可報(bào)名，行長(zhǎng)無法判斷他們的能力，部分人員對(duì)傳統(tǒng)的的測(cè)評(píng)方法有偏見，有事就馬上往上級(jí)報(bào)告。請(qǐng)專業(yè)銀行銀行為銀行設(shè)計(jì)競(jìng)聘上崗的人才測(cè)評(píng)方案。二．測(cè)評(píng)目標(biāo)根據(jù)銀行的發(fā)展要求，通過對(duì)競(jìng)聘員工的全面測(cè)評(píng)，了解每位競(jìng)聘員工的職業(yè)素質(zhì)及其發(fā)展?jié)摿Γo銀行提供每位競(jìng)聘員工的測(cè)評(píng)診斷報(bào)告，為銀行招聘到優(yōu)秀的部門經(jīng)理。三．測(cè)評(píng)解決方案1.確定測(cè)評(píng)指標(biāo)體系　1測(cè)評(píng)指標(biāo)體系測(cè)評(píng)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)總評(píng)專業(yè)技

2、能（15分）缺乏專業(yè)知識(shí)，缺少該職位的工作經(jīng)驗(yàn)差0-5分一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分?有一定的專業(yè)知識(shí)，但與該職位工作關(guān)聯(lián)度低專業(yè)知識(shí)較豐富，有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)豐富，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活運(yùn)用執(zhí)行能力（15分）對(duì)上級(jí)安排的工作推諉拖拉，不能按時(shí)完成差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分?????基本能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作，但工作質(zhì)量、效率偏低能夠有見解的完成上級(jí)交辦的工作，且工作質(zhì)量較好能夠提前超額完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，高質(zhì)量高效率。協(xié)調(diào)能力（20分）運(yùn)用復(fù)雜的策略提升團(tuán)隊(duì)的士氣和績(jī)效，以公正的態(tài)度

3、運(yùn)用職權(quán)差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分?差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分?保護(hù)組織的聲譽(yù)；取得組織所需的人員、資源和資訊；確保組織的實(shí)際需要得到滿足將自己定位為領(lǐng)導(dǎo)者；確保他人接受自己提出的任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃、趨勢(shì)、政策；樹立榜樣，確保完成組織任務(wù)擁有真實(shí)的號(hào)召力，提出令人折服的遠(yuǎn)見，激發(fā)下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)使命的興奮感創(chuàng)新能力（20分）沒有創(chuàng)新精神，工作因循守舊?差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分工作方式有一定的創(chuàng)新，但創(chuàng)新的價(jià)值和貢獻(xiàn)較小能夠在成本、質(zhì)量、安全、員工素質(zhì)上創(chuàng)新，取

4、得一定成果善于思考和研究，并經(jīng)常提出新點(diǎn)子、新想法且對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率做出了巨大貢獻(xiàn)。?判斷能力（15分）能夠進(jìn)行因果關(guān)系分析，發(fā)現(xiàn)問題的基本關(guān)系，確定需要執(zhí)行的活動(dòng)的先后順序?差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分能把復(fù)雜的問題、過程或項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析，化繁為簡(jiǎn)；能夠把資料中大量的信息進(jìn)行歸類，為決策提供參考考慮討論問題中各個(gè)方面之間的聯(lián)系；能識(shí)別出問題產(chǎn)生的若干原因，并分析相應(yīng)的對(duì)策及可能的結(jié)果在兩難問題的討論中，將正反兩方的優(yōu)缺點(diǎn)分析得很透徹，能抓住問題的實(shí)質(zhì)；能預(yù)見性地分析各種可能出現(xiàn)的問題，并尋找出最佳的解決策略??決

5、策能力（15分）對(duì)存在的問題有一定的理解，能夠分析正反兩個(gè)方面的結(jié)果；在他人的幫助下能對(duì)情況做進(jìn)一步的分析?差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分??能較全面地分析問題，能夠分析決策的各種結(jié)果，能夠提出一些建議供他人參考能夠運(yùn)用決策，客觀地分析存在的問題，采取措施；積極與他人探討，提出合理化建議，為組織提供有力的支持善于根據(jù)具體情況進(jìn)行正確判斷和果斷決策，為組織在關(guān)鍵問題上的發(fā)展方向提出有導(dǎo)向性的建議溝通能力（15分）在工作中能夠與他人保持基本的交流。??差0-5分?一般5-8分?合格8-12分?優(yōu)秀12-15分??能夠主動(dòng)就工

6、作中存在的問題、設(shè)想或規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流，以推進(jìn)目標(biāo)完成。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員對(duì)工作目標(biāo)和問題達(dá)成共識(shí)，協(xié)同工作。能夠解決跨部門的重大問題，協(xié)調(diào)不同部門的人員為某一目標(biāo)共同工作。2.確定測(cè)評(píng)的方法1）．職業(yè)素質(zhì)測(cè)試2）.半結(jié)構(gòu)化面試3）.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試4）．案例分析討論5）．角色扮演6）．公文處理四．測(cè)評(píng)實(shí)施方案設(shè)計(jì)實(shí)施方法管理人員的測(cè)評(píng)方法主要有兩種，一種是心理測(cè)驗(yàn)法，另一種是評(píng)價(jià)中心測(cè)驗(yàn)法.評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)方法的中心思想是對(duì)具體真實(shí)的工作情景進(jìn)行模擬測(cè)驗(yàn)，內(nèi)容除了心理測(cè)驗(yàn)外，加入的一些情景測(cè)試-其主要形式有處理公文測(cè)驗(yàn)，角色扮演等.這些情景測(cè)試是由專

7、家根據(jù)具體的管理環(huán)境設(shè)計(jì)的，其程序也是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的，因此在測(cè)評(píng)特殊性方面比較客觀準(zhǔn)確，輔之以心理測(cè)試的一般性，使測(cè)評(píng)效果達(dá)到了最佳。通常情況下，評(píng)價(jià)中心要使用4種測(cè)評(píng)方法和練習(xí)來進(jìn)行測(cè)評(píng)。實(shí)施過程需要2到3天完成。主試人員由組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的上級(jí)主管和經(jīng)過專門訓(xùn)練的專家組成。下面介紹一個(gè)比較典型的評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)日程及內(nèi)容。1．心理測(cè)試本銀行此次人才測(cè)評(píng)方法采用網(wǎng)上測(cè)試，若條件允許可結(jié)合情景測(cè)試和半結(jié)構(gòu)化面試。本方案的測(cè)評(píng)測(cè)試基本職業(yè)素質(zhì)，而不進(jìn)行知識(shí)水平考試，為提高效率，本測(cè)驗(yàn)可采用網(wǎng)上答卷的實(shí)施形式。以下是本方案基本職業(yè)素質(zhì)測(cè)試表：職位類別測(cè)

8、試內(nèi)容測(cè)試形式實(shí)施形式測(cè)試時(shí)間中高層管理人員霍蘭德職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)網(wǎng)上答卷45分鐘卡特爾16PF心理測(cè)驗(yàn)網(wǎng)上答卷30分