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1、管理社會(huì)學(xué)課程報(bào)告日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 所在學(xué)院 所學(xué)專業(yè) 課程總成績(jī) 日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響第二次世界大戰(zhàn)后,日本作為戰(zhàn)敗國(guó),陷入了可怕的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中,為了使自己從崩潰和蕭條中掙脫出來(lái),日本派遣了大量的有識(shí)之士去美國(guó)尋求解決之道。在認(rèn)真考察了美國(guó)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)之后,幾乎所有的日本人一致認(rèn)為日本不能照搬美國(guó)的管理模式,必須尋走自己的路。歷來(lái)善于吸收外來(lái)文化的日本人,發(fā)現(xiàn)了一種管理模式,而這種管理模式就在矛盾重重的歐美模
2、式的反面。日本人新的管理模式的特點(diǎn)可以概括成一個(gè)"和"字和三個(gè)"支柱"。"和"指日本的企業(yè)重視和諧一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作。"三個(gè)支柱"作為"和"思想的具體化,是日本企業(yè)所普遍推行的"終身雇傭制"、"年功序列制"和"參與制"。日本人找到了適合本國(guó)的管理模式,使處于崩潰邊緣的經(jīng)濟(jì)從廢墟上奇跡般地復(fù)蘇了。在當(dāng)代世界上最大富翁中,美國(guó)有60多名,而日本就有40多名,日本已成為世界上最大的債權(quán)國(guó),在高科技領(lǐng)域,日本的電器制品無(wú)論數(shù)量和質(zhì)量上已和美國(guó)不相上下,有的方面已大大超越了美國(guó)。日本的奇跡終于引起了整個(gè)西方世界的震驚,西方管理
3、學(xué)者實(shí)地調(diào)查了日本的公司和企業(yè)后,不得不承認(rèn),日本之所以取得如此成功的一個(gè)重要原因,在與他們實(shí)行了一種與西方完全不同的管理技能。善于標(biāo)新立異的美國(guó)人,將日本的這種管理方式,起來(lái)一個(gè)響亮的賦予時(shí)代感的名詞,即為"企業(yè)文化",于是,"企業(yè)文化"這個(gè)名詞,傳遍了世界。一、日本企業(yè)文化的特點(diǎn)日本作為企業(yè)文化的故鄉(xiāng),日本企業(yè)文化是和日本的傳統(tǒng)文化的民族心理緊密地聯(lián)系在一起的。日本的傳統(tǒng)文化和民族心理,一方面深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響;另一方面又帶有日本特有的"家族"色彩,當(dāng)這些傳統(tǒng)文化和民族心理與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合時(shí),就形成了
4、獨(dú)具特色的管理方式和企業(yè)文化特色。主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、日本企業(yè)文化深受儒教、佛教的影響,推行"和"觀念。中日鄰邦,在日本社會(huì)中,大多數(shù)人稱中國(guó)為兄長(zhǎng)似的國(guó)家,中國(guó)的儒、佛、民俗民風(fēng)等對(duì)日本影響甚大。企業(yè)所追求的"人和"、"至善"、"上下同欲者勝"等共同意識(shí)均源于此。日本成功的企業(yè)家,在投身企業(yè)界時(shí),均以獻(xiàn)身產(chǎn)業(yè)人的使命人作為自己的第一及最終覺(jué)悟。"不屈的斗志"、"農(nóng)夫精神"、"順應(yīng)同化"等等,他們都把企業(yè)家的性命與事業(yè)融為一體,為之奮斗。松下幸之助曾說(shuō):"專業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)固然相當(dāng)重要、可貴,我認(rèn)為僅靠這
5、些還不夠,更需要的是舍命的精神,尤其在多事之秋,能發(fā)揮舍命精神的人,才是真正有用的人。"感謝報(bào)恩",也是日本企業(yè)文化所追求的大義之道。另外,東方民族特有的"勤儉"之風(fēng),對(duì)日本企業(yè)文化的影響也很大。"和"的主要內(nèi)涵是指愛(ài)人、仁慈、和偕、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓等,它使日本企業(yè)成為高效能團(tuán)隊(duì)的精神主導(dǎo)和聯(lián)系紐帶。"和"的觀念,對(duì)人的主體性的強(qiáng)調(diào),產(chǎn)生了日本企業(yè)的共同理念,集體主義團(tuán)隊(duì)精神的根源。2、日本企業(yè)文化突出表現(xiàn)了主體個(gè)性。日本企業(yè)的生命力并不在于全日本企業(yè)界的共同特征,而在于它的深深根植于通過(guò)一定歷史時(shí)期發(fā)展而
6、來(lái)的單個(gè)企業(yè)中。市場(chǎng)環(huán)境因素的變化復(fù)雜性,使企業(yè)必須以特有的管理方式適應(yīng)于所處的環(huán)境。因此各大公司如日立、松下、豐田、本田等公司的企業(yè)文化各具特色。比如,松下公司采取以銷售為主導(dǎo)型的戰(zhàn)略,重視短期利潤(rùn)的模擬家族共同體。日立公司則強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期研發(fā),具有采取以技術(shù)為主導(dǎo)戰(zhàn)略的思想共同體等等。3、日本企業(yè)文化的形成受到多方面環(huán)境因素的制約。具體來(lái)說(shuō),主要從內(nèi)因和外因二方面分析。在外因方面,存在著市場(chǎng)、產(chǎn)品、顧客、服務(wù)、科技、立法、資源等因素的影響;從內(nèi)因方面看,存在著如人員類型、組織形式、教育、技能、成本、利潤(rùn)等因素的影響
7、。一定的環(huán)境下,必然形成一定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,又必然會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)造性破壞、創(chuàng)造性建設(shè)。因此企業(yè)只要能創(chuàng)造性的適應(yīng)環(huán)境變化,作為一個(gè)命運(yùn)共同體,具備團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一性,同時(shí),作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,又具備積極、能動(dòng)的戰(zhàn)略手段,則必然形成一定的、持續(xù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。4、推行"終身雇傭制"、"年功序列工資制"和"參與制"是日本企業(yè)文化的"三大支柱"。終身雇傭制始于明治維新時(shí)代,至第二次世界大戰(zhàn)后在日本得以全面推廣。指的是凡是職工跨入企業(yè)門(mén)檻的第一天,就已經(jīng)將自己的一生的工作生涯托付給這個(gè)企業(yè)。雖然這不
8、是法律規(guī)定,但這是日本社會(huì)約定成俗的一項(xiàng)默契。因此,在日本企業(yè)即使不景氣,也不會(huì)輕易辭退工人。年功序列工資制是指依據(jù)職工的學(xué)歷、年齡、工齡、能力、效率等確定職工工資制度。在企業(yè)內(nèi)工作的時(shí)間愈長(zhǎng),報(bào)酬愈多,這種工資制度,保證了職工工齡與工資的同步增長(zhǎng),起到了鞏固終身雇傭的作用。企業(yè)參與制,是指集體參與管理的制度。表現(xiàn)在:集體決策,會(huì)議決策不是以少數(shù)人說(shuō)了算數(shù),必須經(jīng)多數(shù)人同