基于全球價值鏈理論的中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級對策分析-論文.pdf

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1、第2013年第11期商業(yè)經(jīng)濟No.11,2013(總第434期)SHANGYEJINCJITotalNo.434【文章編號】1009-6043(2013)11-0001-03基于全球價值鏈理論的中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級對策分析陳娟1,2(1.蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2.蘇州大學(xué)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展研究中心,江蘇蘇州210521)【摘要】當前,我國已經(jīng)成為繼印度之后又一個具有巨大潛力的服務(wù)外包基地,但目前我國的金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)在全球價值~(cvc)中仍處于低端位置,主要是受到技術(shù)水平、人力資源、政策管理等方面的限制。這種狀況在短期內(nèi)還可以對促進就業(yè)

2、、降低企業(yè)成本、提高效率和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面起到積極作用,長遠看,由于業(yè)務(wù)集中于附加價的低端,則不利于企業(yè)發(fā)展。促進我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展,需要從政府、行業(yè)和企業(yè)層面共同努力。政府應(yīng)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境;金融行業(yè)應(yīng)發(fā)揮比較優(yōu)勢和集群優(yōu)勢,積極推進產(chǎn)業(yè)升級:企業(yè)應(yīng)增強自身實力,努力實現(xiàn)服務(wù)外包價值鏈的重構(gòu)。【關(guān)鍵詞】全球價值鏈(Gvc);金融服務(wù)外包;產(chǎn)業(yè)升級;路徑【中圖分類號】F752[文獻標識碼】AUpgradeStrategyforChina’sFinancialServiceOutsourcingintheGloba

3、lValueChainCHENJuanAbstract:ChinahasnowbecomeaserviceoutsourcingbaseofgreatpotentialafterIndia,butthefinancialservicesitofersremaininthelowendoftheglobalvaluechain(GVC),which8recons~ainedbyChina’Slowtechnologylevel,humanresou/'eeshortageandinefficientpolicymanagement.China。

4、Scurrentlow-endservicesmaybeconducivetoincreasingemployment,cuttingoperationalcosts,~singe岱一eleneyandupgradingindustrystructureintheshortrun.However,inthelongmn,thesituationwilldonogoodforbusinessgrowthastheservicesaddlowvalue.Thesynergyofthegovernment.theindustryandbusines

5、sesshouldbeharnessedinwaysthathelptheupgradeoftheserviceoutsoureingindustry.Thegovernmentshouldcreateanempoweringdevelopmentenvironment;thefinancialindustryshouldtakethecomparativeandclustercompetitiveadvantagetoboosttheupgrade;enterprisesneedtoimprovetheirownstrengthsinane

6、forttomoveupthevaluechain.Keywords:globalvaluechain,financialserviceoutsourcing,industryupgrade,path近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,國際間信息一、金融服務(wù)外包全球價值鏈交流成本降低,離岸服務(wù)外包逐漸興起,發(fā)達國家不斷將金融服務(wù)外包,2005年2月巴塞爾銀行監(jiān)管委員會處于價值鏈低端的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成本相對低廉的發(fā)展中國在監(jiān)管指引性文件《金融服務(wù)外包》中對金融服務(wù)外包定家,這也形成了服務(wù)業(yè)的全球價值鏈。在當前的服務(wù)外包義為:“金融服務(wù)外包,是指金融

7、機構(gòu)在持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中,金融服務(wù)外包所占的比重僅僅次于制造業(yè)外包,上,利用外包商(金融公司集團內(nèi)部的附屬實體或金融公成為了各國政府優(yōu)化產(chǎn)業(yè)的契機。我國的金融服務(wù)外包司集團外部的實體)來實施原來由自身進行的業(yè)務(wù)活業(yè)務(wù)雖然發(fā)展速度很快,但是由于受技術(shù)水平、人力資動”。當前全球金融服務(wù)外包趨勢不斷加強,金融服務(wù)外源、政策管理等方面的限制,目前仍然處于低層次發(fā)展階包規(guī)模也在急速增長。尤其是國際金融機構(gòu)承受著消減段。這種狀況在短期內(nèi)還可以對促進就業(yè)、降低企業(yè)成成本以求生存的巨大壓力。銀行、保險、證券、基金等金融本、提高效率和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面起到積極

8、作用,長遠機構(gòu)的輔助性后臺業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)處理、資金清算、應(yīng)用開看,由于業(yè)務(wù)集中于附加價值的低端,則不利于企業(yè)的長發(fā)、銀行卡業(yè)務(wù)、呼叫服務(wù)等成為新的外包熱點。遠發(fā)展。所以

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