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1、金融POS積分卡系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)畢業(yè)論文第一章引言隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展與日益普及，計(jì)算機(jī)信息管理已成為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)重要方面，尤其是條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和磁卡閱讀技術(shù)的出現(xiàn)，為這一領(lǐng)域注入了新的活力，增添了更完備的手段[1]。金融POS在我國(guó)銀行卡業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)有近10年的時(shí)間，目前，我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)規(guī)劃整合、蓄勢(shì)發(fā)展的新階段，積極引入新技術(shù)，改善用卡環(huán)境、提升營(yíng)銷水平、豐富服務(wù)內(nèi)容，已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)銀行卡市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新策略[2]。該積分卡POS系統(tǒng)正式在這種理念下產(chǎn)生的，它為銀行卡市場(chǎng)帶來了新的活力。目
2、前，國(guó)內(nèi)談?wù)摰腜OS系統(tǒng)有兩種說法：一種是商業(yè)應(yīng)用的POS系統(tǒng)（PointofSales），為銷售點(diǎn)時(shí)實(shí)系統(tǒng)，俗稱“商業(yè)POS系統(tǒng)”，它是由電子收款機(jī)和計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)構(gòu)成的商店前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)對(duì)商店零售柜臺(tái)的所有交易信息進(jìn)行加工整理，時(shí)實(shí)跟蹤銷售情況，分析數(shù)據(jù)、傳遞反饋、強(qiáng)化商品營(yíng)銷管理。另一種是指銀行應(yīng)用的POS機(jī)或POS系統(tǒng)（ElectronicFundTransferPointofSalesSystem），為銷售點(diǎn)電子轉(zhuǎn)帳服務(wù)作業(yè)系統(tǒng)，俗稱“金融POS系統(tǒng)”或“銀行POS系統(tǒng)”，它是由銀行設(shè)置在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或特約商戶
3、的信用卡授權(quán)終端機(jī)和銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)聯(lián)機(jī)構(gòu)成的電子轉(zhuǎn)帳服務(wù)系統(tǒng)。它的功能是提供持卡人在銷售點(diǎn)購物或消費(fèi)，通過電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)直接扣帳或信用記帳的服務(wù)。本文所指的POS系統(tǒng)為后者即“銷售點(diǎn)電子轉(zhuǎn)帳服務(wù)作業(yè)系統(tǒng)”[2]。金融POS系統(tǒng)利用銀行卡進(jìn)行收款，這是我國(guó)銀行卡的首選受理形式，商場(chǎng)、飯店、娛樂場(chǎng)所是銀行的主要使用場(chǎng)所。銀行卡收款是一種電子貨幣交換形式，其交易過程可簡(jiǎn)述為：金融POS機(jī)將信用卡磁條中的信息（磁條中包括卡號(hào)、帳號(hào)、有效期等信息）以電子信號(hào)的形式通過相應(yīng)的線路傳遞到銀行計(jì)算機(jī)，對(duì)信用卡卡號(hào)的有效
4、性、信用卡的有效期、信用卡是否透支等進(jìn)行核對(duì)。無誤后確認(rèn)消費(fèi)成功，返回成功信息打印簽購單，全過程僅需1-2分鐘。因此這種收款方式十分方便，快捷，是收卡方式的發(fā)展方向。金融POS系統(tǒng)由硬件和軟件兩方面組成，硬件包括：POS終端、前置機(jī)、后臺(tái)帳務(wù)主機(jī)、PSTN網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；軟件則是分別運(yùn)行在POS終端、前置機(jī)、后臺(tái)帳務(wù)機(jī)之上的程序。金融POS積分卡系統(tǒng)建立在金融POS系統(tǒng)之上，是金融POS系統(tǒng)的擴(kuò)充，它增加了“積分”的功能。目前，積分消費(fèi)這種形式在國(guó)內(nèi)十分流形，其原因在于積分消費(fèi)能給消費(fèi)者以積分的形式給于獎(jiǎng)勵(lì)，使消費(fèi)者享
5、有積分的優(yōu)惠，積分獎(jiǎng)勵(lì)的提供者可以商銀行或者企業(yè)。為了滿足市場(chǎng)需求提高銀行和商戶的競(jìng)爭(zhēng)力，我們進(jìn)行了這套金融POS積分卡系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)?？梢灶A(yù)見金融POS積分卡系統(tǒng)必將有著廣闊的市場(chǎng)前景。47第二章積分卡POS系統(tǒng)需求分析2.1業(yè)務(wù)功能分析2.1.1商戶積分卡的業(yè)務(wù)功能商戶積分卡是商家純粹利用銀行卡自行開展積分業(yè)務(wù)的卡。此類卡業(yè)務(wù)功能及管理類似于原來的商家自行發(fā)行的電子消費(fèi)卡，與原先的電子消費(fèi)卡不同的是該卡不是商戶自己制的卡，而是銀行制好交給商戶管理的非記名銀行空白卡。該卡雖然是銀行發(fā)行的，但是并不能在銀行發(fā)展的所有
6、商戶進(jìn)行積分，它只能在特定的某家與銀行達(dá)成協(xié)議的商戶使用。1.積分賬戶商戶積分卡只有一個(gè)積分帳戶，允許支持多種銀行卡。2.業(yè)務(wù)功能(1)開戶根據(jù)銀行提供的制卡文件在積分卡帳戶中進(jìn)行開戶，建立卡檔案、卡帳戶、初始密碼、二三磁道等信息，并與使用的商戶建立關(guān)系。如果銀行不能提供制卡文件,則由商戶收到銀行的新卡后,在Pos機(jī)上進(jìn)行注冊(cè)開戶,聯(lián)機(jī)上送卡的相關(guān)信息并進(jìn)行開戶。(2)加積分卡開戶或是卡積分消費(fèi)回收后，由商戶給卡增加積分。為便于商戶進(jìn)行增加積分，應(yīng)考慮進(jìn)行批量增加積分方式，即：商戶操作員先在Pos機(jī)上輸入增加積分?jǐn)?shù)，然
7、后給依次給一批卡增加相同的積分?jǐn)?shù)。商戶批量加積分可以有以下方式：Pos直聯(lián)實(shí)時(shí)方式。與Pos現(xiàn)用的聯(lián)機(jī)交易一樣，每臺(tái)Pos直接撥號(hào)通過NAC接入后臺(tái)管理系統(tǒng)。POSPOSPOSNAC積分系統(tǒng)圖2-1POS直連方式圖47Pos通過通訊服務(wù)器實(shí)時(shí)充值方式。在這種方式中，Pos不是直接撥號(hào)通過NAC接入，而是通過通信服務(wù)器撥號(hào)接入。后臺(tái)管理系統(tǒng)商戶POSPOSPOS通信服務(wù)器ModemModem積分系統(tǒng)圖2-2Pos通過通訊服務(wù)器實(shí)時(shí)充值方式圖通過通信服務(wù)器脫機(jī)方式。如果商戶采用預(yù)加積分再售卡方式，可以采用通過通信服務(wù)器脫機(jī)
8、方式。先存放在通信服務(wù)器方，生成文件后上送到后臺(tái)積分系統(tǒng)。這種方式要注意安全。后臺(tái)管理系統(tǒng)商戶POSPOSPOS通信服務(wù)器積分系統(tǒng)充值文件圖2-3通過通信服務(wù)器脫機(jī)方式Pos脫機(jī)加積分，結(jié)算上送方式如果商戶采用預(yù)加積分再售卡方式，也可以采用Pos脫機(jī)加積分，然后再上送至后臺(tái)管理系統(tǒng)。采用這種方式，也需要注意安全性。文件方式單位按標(biāo)
