中煜酒店管理系統(tǒng)培訓教材

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1、中煜酒店管理系統(tǒng)培訓教程北京中煜尚信軟件有限公司出品產(chǎn)品功能介紹預訂、接待、收銀——整合式前臺、一站式服務將預訂、接待、收銀等前臺工作整合在一起,使酒店前臺可以向賓客提供一站式服務,無論預訂、開房、換房、延住、留言,還是掛賬、結(jié)賬、轉(zhuǎn)賬、打印賬單,賓客的需求都能夠得到一次性的解決.客房部——房態(tài)管理中心房態(tài)圖能夠直觀顯示豐富信息,可以管理已查房、干凈房、臟房、維修房、關閉房、空房、占用房、預訂房等多種房態(tài).銷售部——客戶管理中心管理客戶的合同、合同房價、聯(lián)系人、銷售員等信息,并通過客戶價值分析、客戶潛力分析、客源統(tǒng)計、市場分析等全面掌控和提升客戶關系.賓客檔案——賓客信息管理中心記載客人

2、歷年的來店、消費、積分等信息.酒店可以根據(jù)這些信息制定一系列的優(yōu)惠或獎勵政策來加強客戶關系,從而增加銷售收入.應收管理——酒店收入的強大保障掛賬、轉(zhuǎn)賬、發(fā)票管理、賬齡分析等功能充分滿足日常業(yè)務的需要.夜審——突破傳統(tǒng)、簡便快捷支持快速夜審,酒店可以生成滿足自身需要的各種統(tǒng)計和分析報表.報表——全面的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)提供大量的報表,從不同角度為酒店的科學決策提供數(shù)據(jù)支撐.強大的DTE報表功能,一鍵導出到EXCEL,讓數(shù)據(jù)分析變得如此容易.酒店業(yè)務流程數(shù)據(jù)庫服務器登錄界面應用數(shù)據(jù)庫登錄界面程序選擇界面,該界面中用戶可選擇是進入正式庫還是練習庫中,此處特別注意不要選擇錯誤。系統(tǒng)主界面可賣房顯示一段

3、時間內(nèi)酒店各房型的可出租情況房價查詢可查詢某天酒店各種房型的價格新建預訂注意粗體字為必輸域,在點擊保存前不可為空編輯預訂—查找編輯預訂—編輯賬單—賬項操作賬單—入賬、付款團隊團隊—

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