流程優(yōu)化改善方案

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1、廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)流程優(yōu)化改善建議2011-3-18廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議改善目錄1.系統(tǒng)流程梳理2.崗位認(rèn)證培訓(xùn)3.內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)4.能源資源節(jié)省5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)控制6.危害物質(zhì)管控7.EHS改善項(xiàng)目8.提案改善活動(dòng)廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議項(xiàng)目系統(tǒng)流程梳理主導(dǎo)各管理中心總監(jiān)協(xié)助部門流程優(yōu)化中心改善前（問題）：1.各部門流程程序很多，但沒有討論評(píng)估其合理性，是否與實(shí)際操作相符，流于形式；2.各部門管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程程序偏向于實(shí)際操作，無形成

2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件，沒有做為培訓(xùn)資料為標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，使操作人員操作方法、跨部門溝通不統(tǒng)一，沒有按流程進(jìn)行管控；3.當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)常時(shí)，沒有回顧是流程問題？是培訓(xùn)問題？是執(zhí)行問題？還是其他？沒有優(yōu)化及持續(xù)改善；4.文件程序沒有統(tǒng)一管理及平臺(tái)共享受；各部門有各自的流程程序，各式各樣（制度、規(guī)定、要求等等）；建議改善：1.由各部門中心總監(jiān)主導(dǎo)本部門的流程及程序進(jìn)行重新修訂及按照實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行整理；流程優(yōu)化中心協(xié)助評(píng)估其流程的合理性及跨部門的流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)；2.統(tǒng)一文件程序管理，由IT在電腦系統(tǒng)中建立豐彩系統(tǒng)文件存放路徑，設(shè)置修改刪除權(quán)限；由

3、流程優(yōu)化部門轉(zhuǎn)為PDF文件設(shè)置打印密碼，其它部門設(shè)置只讀權(quán)限；3.公司所有現(xiàn)場(chǎng)裝貼的程序文件、規(guī)章制度必需經(jīng)過批準(zhǔn)受控后，方可裝貼到現(xiàn)場(chǎng)。由流程優(yōu)化中心轉(zhuǎn)放公共盤上：\10.10.100.108豐彩系統(tǒng)文件$4.各部門如對(duì)已制定的流程程序有修改善完時(shí)，需向流程優(yōu)化中心提出申請(qǐng)?jiān)u估；廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議項(xiàng)目崗位認(rèn)證培訓(xùn)主導(dǎo)人力資源管理中心、流程優(yōu)化協(xié)助部門各管理中心總監(jiān)改善前（問題）：1.公司各級(jí)崗位人員，入職時(shí)都沒有經(jīng)過此崗位能力評(píng)估及上崗前的培訓(xùn)，并沒有得到崗位認(rèn)可后方可上崗；2.

4、在職人員沒有定期的崗位認(rèn)證認(rèn)可，及多技能的培訓(xùn)；3.內(nèi)部培訓(xùn)師沒有得到認(rèn)可及內(nèi)部培訓(xùn)師所培訓(xùn)的課程范圍；建議改善：1.建議由人力資源管理中心主導(dǎo)組織崗位能力評(píng)估及崗位認(rèn)證培訓(xùn)，流程優(yōu)化部門支持開展工作。各管理中心協(xié)助完成，崗位認(rèn)證內(nèi)為可分：新員工入職培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)、EHS培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、特殊工種崗位資格培訓(xùn)、綠色產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等?？荚嚭细窈笥扇肆Y源發(fā)上崗證方可上崗。2.崗位技能培訓(xùn)由本部門完成，其它培訓(xùn)由人力資源協(xié)調(diào)完成；3.定期對(duì)在職的崗位人員進(jìn)行多技能培訓(xùn)，了解其它部門的操作流程，以便于

5、配合跨部門的工作；4.由人力資源主導(dǎo)選出廠級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師兼本部門及跨部門的培訓(xùn)工作，明確其培訓(xùn)課程范圍；5.給各管理中心定出每月的培訓(xùn)指標(biāo)，納入到KPI考核范圍；改善來源于（管理人員）員工技能的提升------培訓(xùn)交流是溝通的橋梁廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)流程優(yōu)化管理中心協(xié)助部門各管理中心總監(jiān)改善前（問題）：1.公司建立很多制度、流程、程序及改善方案無法落實(shí)到基層，執(zhí)行力不夠，流程制度形成擺設(shè)；2.公司目前缺項(xiàng)目檢查團(tuán)隊(duì)，如6S檢查、流程執(zhí)行檢查、EHS檢查、成本改善項(xiàng)目檢查

6、等等；建議改善：1.由流程優(yōu)化中心成立內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)，建立內(nèi)部審核制度；2.定期對(duì)6S、流程執(zhí)行、EHS、成本改善項(xiàng)目進(jìn)行檢查，主導(dǎo)回顧持續(xù)改善；執(zhí)行內(nèi)部審核制度；3.各部門中心總監(jiān)參配合內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)并與協(xié)助改善；發(fā)現(xiàn)問題、暴落問題、挖據(jù)問題為改善提供依據(jù)！廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議項(xiàng)目能源資源節(jié)省主導(dǎo)內(nèi)控部、流程優(yōu)化中心協(xié)助部門各管理中心總監(jiān)改善前（問題）：1.各管理中心暫無能源資源（水、電、紙張、油、氣）節(jié)省指標(biāo)及控制方法；--隨性管理2.無監(jiān)督部門進(jìn)行持續(xù)改善的檢查、回顧總結(jié)及數(shù)據(jù)分析；建

7、議改善：1.由流程優(yōu)化中心建立能源資源管理程序，并制定管理方案及目標(biāo)指標(biāo)；--水電、油、氣2.由內(nèi)控與流程優(yōu)化中心主導(dǎo)，生產(chǎn)管理中心協(xié)助制定補(bǔ)紙補(bǔ)版控制程序及制定補(bǔ)紙補(bǔ)版指標(biāo)；---印刷過程中造成的損耗，沒有第二次上機(jī)；3.補(bǔ)紙補(bǔ)版指標(biāo)建議納入到部門KPI指標(biāo)中，進(jìn)行持續(xù)改善；4.由內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)管理方案及程序的執(zhí)行檢查，補(bǔ)紙數(shù)據(jù)由他庫提供，補(bǔ)版數(shù)據(jù)由印前提供；廣州豐彩集團(tuán)沒有優(yōu)秀的個(gè)人--只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建議項(xiàng)目系統(tǒng)數(shù)據(jù)控制主導(dǎo)流程優(yōu)化中心，IT部協(xié)助部門各管理中心總監(jiān)改善前（問題）：1.報(bào)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)過時(shí)，各部

8、門的數(shù)據(jù)系統(tǒng)沒有相互連接，無法相互控制；（報(bào)價(jià)、工單、采購、PMC、訂料購料、倉庫進(jìn)倉出倉、財(cái)務(wù)等）2.手工計(jì)件由人工輸入價(jià)格，產(chǎn)量，沒有根系統(tǒng)工單數(shù)據(jù)等相連接，出現(xiàn)計(jì)件數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；3.各部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)收集大部分由人工制作，無法從系統(tǒng)中直接導(dǎo)出，無法確定其準(zhǔn)確性；4.KPI指標(biāo)設(shè)定回顧數(shù)據(jù)分析周期過長(zhǎng)（季度指標(biāo)），一個(gè)季度回顧數(shù)據(jù)分析及改善（“黃瓜菜都涼