武漢武鐵物流公司.doc

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1、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第三方物流的探索——武漢武鐵物流公司的案例分析摘要隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理越來越受到重視,傳統(tǒng)企業(yè)開始重視第三方物流的發(fā)展。本文介紹了武漢武鐵物流公司發(fā)展第三方物流的實(shí)施過程,以及電子商務(wù)環(huán)境下公司發(fā)展第三方物流的運(yùn)作模式,引出了電子商務(wù)環(huán)境下公司作為傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第三方物流的探索之路。關(guān)鍵詞:武鐵物流第三方物流運(yùn)作模式武漢武鐵物流公司(以下簡(jiǎn)稱武鐵物流),是由鄭州鐵路局武漢物資供應(yīng)總段、武漢鐵路物資總公司、武漢鐵路眾昌物資公司共同組建的、武漢鐵路分局所屬的大型物流企業(yè)。武鐵物流

2、于2001年7月正式注冊(cè)了武鐵物流公司,開始向第三方物流(ThirdPartyLogistics,TPL)領(lǐng)域出擊,成功為多家企業(yè)提供了第三方物流服務(wù),服務(wù)的物流客戶約100家。公司逐步發(fā)展成為具有相當(dāng)規(guī)模的專業(yè)物流公司,形成為以物流配送、大件運(yùn)輸、零擔(dān)專線、物流信息服務(wù)五大領(lǐng)域?yàn)楹诵牡木C合型物流企業(yè)。一、武鐵物流發(fā)展TPL的實(shí)施過程電子商務(wù)的迅速發(fā)展為武鐵物流的發(fā)展提供了契機(jī)。公司利用作為傳統(tǒng)物流企業(yè)的優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的第三方物流,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)進(jìn)行了一系列實(shí)施過程,進(jìn)行了信息化建設(shè),開展了BtoB電子商務(wù)活

3、動(dòng),提高了工作效率,進(jìn)一步改善了物流服務(wù)質(zhì)量。1引入先進(jìn)的物流信息技術(shù)及智能化的管理物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,第三方物流的主要特點(diǎn)之一是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)。公司利用條碼技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)提高工作效率,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞,提高了庫存管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)、訂貨、配送發(fā)貨、訂貨處理的自動(dòng)化水平。公司開發(fā)了武鐵物流倉儲(chǔ)管理體系和武鐵物流的運(yùn)輸管理體系。智能化的管理大大提高了物流的效率,利于武鐵物流開展第三方物流服務(wù)。2構(gòu)建合適的物流信息系統(tǒng)武鐵物流一直作為傳統(tǒng)鐵路內(nèi)部物資供應(yīng)單位,自2000年開始構(gòu)

4、建自己的物流信息系統(tǒng),積極發(fā)展第三方物流。公司首先構(gòu)建了“四大系統(tǒng)”:供應(yīng)商管理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、物資配送系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)。之后又建立了:采購(gòu)管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、帳務(wù)管理系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng)。合適的物流信息系統(tǒng)使公司的綜合服務(wù)能力得到加強(qiáng),提高了管理效率。3搭建物流信息平臺(tái)武鐵物流借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),在2005年開發(fā)了專業(yè)的物流信息系統(tǒng)平臺(tái),它是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、融入國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、包括計(jì)劃、采購(gòu)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送及搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息交換、供應(yīng)鏈管理等功能的現(xiàn)代第三方物流信息系統(tǒng)平臺(tái)。通過搭建物流信息

5、平臺(tái),為客戶提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了供需雙方的高效交流,公司開始利用電子商務(wù)開展第三方物流。4建立了門戶網(wǎng)站武鐵物流在2001年開始建立了公司的商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的開發(fā)標(biāo)志著公司開始向電子商務(wù)發(fā)展,通過電子商務(wù)來放大商務(wù)運(yùn)作的效益,努力發(fā)展第三方物流服務(wù)。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了商品交易以及交易管理等活動(dòng)的全過程無紙化,減少了商業(yè)中的中間環(huán)節(jié),縮短周期,降低成本,提高經(jīng)營(yíng)效率。二、電子商務(wù)環(huán)境下武鐵物流發(fā)展TPL的運(yùn)作模式武鐵物流在保證了為多家鐵路企業(yè)提供生產(chǎn)資料的物流服務(wù)前提下,并依托鐵路運(yùn)輸和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),開展基于電子商務(wù)的第三方物流業(yè)務(wù)。運(yùn)

6、用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)進(jìn)行物流作業(yè)的實(shí)時(shí)管理,提供BtoB的采購(gòu)、倉儲(chǔ)、流通加工、配送、信息各種功能集成的第三方物流服務(wù)。1接單業(yè)務(wù)運(yùn)作模式武鐵物流網(wǎng)站可以進(jìn)行下達(dá)采購(gòu)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、流通加工等物流需求訂單,面對(duì)客戶直接采用B2B完成。客戶有服務(wù)需求時(shí),進(jìn)入武鐵門戶網(wǎng)站下達(dá)需求訂單,根據(jù)下圖的運(yùn)作模式實(shí)現(xiàn)訂單模塊的增值服務(wù)。武鐵物流的訂單服務(wù)以基于電子商務(wù)的形式完成一系列活動(dòng),為客戶創(chuàng)造了便利,同時(shí)也降低了公司的銷售成本。圖1武鐵物流接單業(yè)務(wù)流程圖2采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)來說,采購(gòu)直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程、企業(yè)效益。武鐵物流提供

7、采購(gòu)管理,以其龐大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供品種齊備、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。公司會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布信息,需求方與公司通過網(wǎng)上洽談或電話溝通后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,公司利用與供應(yīng)商的規(guī)模采購(gòu)最后進(jìn)行貨物的配送。需求方、公司、供應(yīng)商三方處在同一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)現(xiàn)信息的共享,保證了在訂貨過程中公司與供應(yīng)商、采購(gòu)方之間信息不斷的反饋,保證訂單與需求同步。圖2武鐵物流采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖3配送業(yè)務(wù)運(yùn)作模式武鐵物流利用自己強(qiáng)大的物流設(shè)施基礎(chǔ)以及先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)為客戶提供專業(yè)化的配送技術(shù),制定合理的配送計(jì)劃。通過制定合適的行車路線、選擇合適的運(yùn)送車輛、采用多式聯(lián)運(yùn)的運(yùn)輸方

8、式為客戶提供合理的配送。圖3武鐵物流配送作業(yè)流程圖結(jié)束語武鐵物流是作為鐵路的職能部門來運(yùn)作的,有著自己的本身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),利于高效完成物流服務(wù)。電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)物流企業(yè)開展第三方物流是新形勢(shì)下的客觀要求,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)構(gòu)。公司果斷采取一系列措施發(fā)

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