報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位及營(yíng)銷(xiāo)管理提升

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1、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位及營(yíng)銷(xiāo)管理提升項(xiàng)目建議書(shū)（項(xiàng)目運(yùn)作版）報(bào)喜鳥(niǎo)整合業(yè)務(wù)鏈策略：“拉”動(dòng)策略將替代原來(lái)的“推”動(dòng)原則，市場(chǎng)需求成為業(yè)務(wù)鏈的追逐目標(biāo)，快速反應(yīng)是業(yè)務(wù)鏈的根本報(bào)喜鳥(niǎo)分銷(xiāo)商/配送中心消費(fèi)者上游供應(yīng)商零售商報(bào)喜鳥(niǎo)分銷(xiāo)商/配送中心消費(fèi)者上游供應(yīng)商零售商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)鏈：“推”的原則，生產(chǎn)導(dǎo)向未來(lái)的業(yè)務(wù)鏈：“拉”的原則，客戶(hù)導(dǎo)向說(shuō)明：上述僅為方法的片段，整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判斷、解決方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系?？蛻?hù)、消費(fèi)者供應(yīng)商核心業(yè)務(wù)鏈計(jì)劃計(jì)劃研發(fā)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃研發(fā)、采購(gòu)生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)產(chǎn)品配送庫(kù)存生產(chǎn)定單生產(chǎn)定單定制配送庫(kù)存產(chǎn)品配送定單生產(chǎn)產(chǎn)品配送定單定制產(chǎn)品采購(gòu)定單生產(chǎn)產(chǎn)品

2、采購(gòu)現(xiàn)成產(chǎn)品為此，新華信將分析和設(shè)計(jì)報(bào)喜鳥(niǎo)整體業(yè)務(wù)鏈管理核心流程配送計(jì)劃產(chǎn)品、市場(chǎng)信息反饋本次項(xiàng)目涉及范圍供應(yīng)商內(nèi)部研發(fā)分解之一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式分析分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取何種營(yíng)銷(xiāo)模式以配合品牌戰(zhàn)略？報(bào)喜鳥(niǎo)在各區(qū)域市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)模式如何調(diào)整？何種產(chǎn)品組合？何種客戶(hù)選擇？何種分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)？在主要的區(qū)域市場(chǎng)中，分別采取何種營(yíng)銷(xiāo)模式？品牌戰(zhàn)略行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，以有效支撐品牌戰(zhàn)略？說(shuō)明：上述僅為方法的片段，整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判斷、解決方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。分解之二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)分析分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何架構(gòu)其市場(chǎng)營(yíng)

3、銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織和產(chǎn)品分公司、銷(xiāo)售體系及其他職能部門(mén)如何協(xié)調(diào)？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)以什么為主導(dǎo)？目標(biāo)客戶(hù)群體產(chǎn)品地理市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和銷(xiāo)售體系關(guān)系？客戶(hù)信息銷(xiāo)售/定價(jià)策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和產(chǎn)品公司/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)關(guān)系？客戶(hù)需求信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)/創(chuàng)意包裝不同產(chǎn)品線客戶(hù)群體的重疊程度及購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)信息來(lái)源各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)特征不同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)媒體的特征國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)怎樣優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)，以有效支撐品牌戰(zhàn)略？說(shuō)明：上述僅為方法的片段，整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判斷、解決方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。分解之三：制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的核心流程分議題主要輸

4、入每一流程應(yīng)包含哪些步驟？每一步驟應(yīng)包括哪些主要活動(dòng)/決策？每一步驟應(yīng)交付什么工作成果？各相關(guān)部門(mén)在每一步驟中的職責(zé)是什么？主要領(lǐng)導(dǎo)/執(zhí)行參與提供意見(jiàn)審批國(guó)際國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中國(guó)市場(chǎng)，特別是報(bào)喜鳥(niǎo)目標(biāo)市場(chǎng)的特征報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有能力報(bào)喜鳥(niǎo)企業(yè)文化及特征報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的市場(chǎng)及銷(xiāo)售流程?營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程品牌管理流程新產(chǎn)品研發(fā)流程渠道計(jì)劃和管理流程定價(jià)流程促銷(xiāo)流程關(guān)鍵客戶(hù)管理流程說(shuō)明：上述僅為方法的片段，整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判斷、解決方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。3.全公司業(yè)務(wù)目標(biāo)匯總協(xié)調(diào)4.制訂激勵(lì)措施，公布目標(biāo)5.監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度/修改目標(biāo)將各部門(mén)的目標(biāo)匯總、平衡各部門(mén)和總部就目標(biāo)設(shè)置中的問(wèn)題共同

5、討論來(lái)解決問(wèn)題協(xié)調(diào)各部門(mén)策略以避免重復(fù)投入和沖突制訂與目標(biāo)相一致的激勵(lì)措施正式發(fā)布全公司目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃將公司目標(biāo)分解到各分公司或區(qū)各分公司將目標(biāo)分解到個(gè)人自上而下的溝通定期監(jiān)督各部門(mén)對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程定期討論執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策將討論要點(diǎn)反饋給各部門(mén)以利業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置的改進(jìn)根據(jù)新情況修改目標(biāo)各分公司初步目標(biāo)總部初步目標(biāo)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo)現(xiàn)有激勵(lì)體系正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行中獲知的實(shí)際情況與原先估計(jì)的差異以營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂流程為例，新華信將按照以下方式進(jìn)行設(shè)計(jì)1.公司自上而下設(shè)置目標(biāo)主要活動(dòng)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要制訂總體計(jì)劃草案制訂各產(chǎn)品線計(jì)劃草案制訂大客戶(hù)計(jì)劃草案制訂渠道計(jì)劃草

6、案主要輸入2.分公司自下而上制定計(jì)劃分公司客戶(hù)經(jīng)理做關(guān)鍵客戶(hù)計(jì)劃業(yè)務(wù)員做非關(guān)鍵客戶(hù)計(jì)劃分公司渠道經(jīng)理做渠道計(jì)劃分公司總經(jīng)理將各計(jì)劃匯總成分公司計(jì)劃/目標(biāo)主要行業(yè)和市場(chǎng)研究分析報(bào)告對(duì)本公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況公司收集的市場(chǎng)信息銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向的分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展分析去年完成計(jì)劃情況最終成果公司總體目標(biāo)初稿按產(chǎn)品線的目標(biāo)初稿按客戶(hù)/渠道的目標(biāo)初稿分公司計(jì)劃/目標(biāo)各部門(mén)計(jì)劃/目標(biāo)的匯總公司正式新的業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃與目標(biāo)/計(jì)劃相一致的激勵(lì)措施修改后的業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成舉例說(shuō)明：上述僅為方法的片段，整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判斷、解決方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。還將包括各部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃流程中的角色5

7、.監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度/修改目標(biāo)總裁1.公司自上而下設(shè)置目標(biāo)2.分公司自下而上制定計(jì)劃3.全公司目標(biāo)匯總協(xié)調(diào)4.制訂激勵(lì)措施，公布目標(biāo)審核/整合監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌管理客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃銷(xiāo)售部銷(xiāo)售總監(jiān)全國(guó)大客戶(hù)部全國(guó)渠道部服務(wù)中心系統(tǒng)支持銷(xiāo)售分公司R&D生產(chǎn)指導(dǎo)指導(dǎo)參與/審批參與/審批審批/執(zhí)行監(jiān)督審批監(jiān)督審核/整合審核/整合輸入輸入輸入驅(qū)動(dòng)/制定審核/整合制定/審核/整合制定/審