商鋪招商流程及獎罰方案.doc

《商鋪招商流程及獎罰方案.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、商鋪招商流程及獎罰方案商鋪招商流程及獎罰方案更新時間：2010-1-16瀏覽量：地產(chǎn)欄目：地產(chǎn)制度　　商鋪招商流程及獎罰方案商鋪招商流程及獎罰方案更新時間：2010-1-16瀏覽量：地產(chǎn)欄目：地產(chǎn)制度　　招商流程及獎罰方案一、招商流程圖二、客戶跟進(jìn)責(zé)任及傭金分配問題、凡是同一客戶發(fā)生的補(bǔ)簽合同,如加鋪的事例,一律由原經(jīng)辦招商人員按程序辦理,并取得增加鋪位的傭金。原招商人員離職的,由招商經(jīng)理安排簽署;2、原成交鋪位的客人要求轉(zhuǎn)換鋪位或要求轉(zhuǎn)換付款方式,首先由原經(jīng)辦招商人員辦理,若該招商人員不在,則由其原經(jīng)辦招商人員所屬的小組的組員辦理;3、已簽訂租賃意向書書的客

2、戶要求退訂和簽署正式合同的,則由原經(jīng)辦招商人員辦理,若該招商人員不在,則由招商經(jīng)理辦理,傭金的分配則按成交與否判定;4、已經(jīng)交足訂金并且已簽定合同的,則該招商人員所得傭金為100%;5、收不足訂金,只為臨定未定的,則無傭金;6、一份成交的合同書上所寫經(jīng)手人名額不可超過2名,若有異議以公司最后判定為準(zhǔn);7、招商人員每月必須做客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計,最多不能超過20個,以30天為期限,特殊情況可申請延長。如招商員之間發(fā)生搶單、撞單問題,客戶資料保護(hù)名單將作為評判標(biāo)準(zhǔn)。8、成交的A客介紹B客來租鋪時,曾與A客達(dá)成成交的A招商人員從未與B客接觸的情況下,并且A客或B客

3、沒有明確指定由A招商人員接待時,若B客由B招商人員接待并成交,則B招商人員得100%傭金;9、成交的A客介紹B客來租鋪時,曾與A客達(dá)成成交的A招商人員與B客有過業(yè)務(wù)接觸而又不在場的情況下,B招商人員應(yīng)先通知A招商人員,如A招商人員有委托B招商人員幫忙跟進(jìn),且B招商人員能在此次談判中能與B客簽定意向書或租賃合同,則A招商人員可以自行分配其傭金;如B招商人員在此次跟進(jìn)中未能與B客簽定意向書及租賃合同,則B客由A招商人員繼續(xù)跟進(jìn)。9、1個客人若由多個招商人員接待介紹而成交,客戶保護(hù)名單沒有記錄的,則以最后成交為準(zhǔn)。0、A、B兩位招商人員共同接待1個客人,若有新客進(jìn)場

4、,而又有足夠人手接待的話,則A、B兩人不可抽離其中1個去接新客。1、A、B招商人員同接待一個客人時,若此時A招商人員或B招商人員的舊客回來,則A、B招商人員只可在新舊客中選擇跟進(jìn),或知會同組同事,不得同時跟進(jìn)。2、A、B兩位招商人員共同成交一個客人以后,若此客人再租賃鋪位,由A或B招商人員辦理加鋪手續(xù),所得傭金由A、B招商人員平均分配。3、凡對傭金分配產(chǎn)生異議時,首先由當(dāng)事人協(xié)商解決,若問題仍然存在,再由招商經(jīng)理裁決?！　∪⒊山缓蟮墓ぷ?、沒有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開招商部,則必須在交班記錄中記錄清楚,以便同組招商人員查看交班

5、記錄后接替跟進(jìn)。2、與客戶簽定合同之后,應(yīng)即時由經(jīng)手人上報招商經(jīng)理,不得拖延不報。上報資料必須正確無誤,漏報者扣罰20元。3、若已成交之鋪位有任何變動都必須實(shí)時上報招商經(jīng)理,否則扣罰20元。4、《每月個人招商成績表》須于次月第一個星期三前據(jù)實(shí)填妥后上交招商經(jīng)理再由其上交公司,遲交者扣罰10元。5、如對發(fā)放之傭金有疑問時,應(yīng)先確定需查核之傭金無誤,再填寫待查傭金單及附當(dāng)月傭金清單交招商經(jīng)理查核,如有違以上程序或查核之傭金有誤時,亦作違例一次處理,罰款10元。　　四、招商人員傭金及獎罰方案、招商人員每招租一間鋪位,總傭金為1000元,按以下比例進(jìn)行分配:招商代表傭

6、金為總傭金的70%,即700元;所屬小組組長傭金為20%,即200元;招商經(jīng)理傭金為總傭金的10%,即100元。2、招商主管每招租一間鋪位,總傭金為1000元,按以下比例進(jìn)行分配:招商主管傭金為總傭金的90%,即900元;招商經(jīng)理傭金為總傭金的10%,即100元。3、新進(jìn)招商人員從第二個月開始每月基本招商任務(wù)至少一間鋪位,如連續(xù)兩個月不達(dá)標(biāo)者視其平時表現(xiàn),可作辭退處理。