社區(qū)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的思考

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1、社區(qū)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的思考尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好,我是兀術(shù)街街道苗圃社區(qū)的季玉軒,有幸今天就社區(qū)的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢向各位領(lǐng)導(dǎo)討教,請多指教。我街道現(xiàn)有社區(qū)11個(gè),人口25.1萬,其中城鎮(zhèn)人口24.5萬,所以社區(qū)工作的發(fā)展水平與全街百姓的生活息息相關(guān)。近年來,在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街社區(qū)工作以便民、利民為目標(biāo),豐富活動(dòng)、拓展載體,社區(qū)功能日益彰顯,得到了廣大社區(qū)居民的初步認(rèn)可。一、社區(qū)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀我街各個(gè)社區(qū)以維護(hù)居民利益、方便居民生活為落腳點(diǎn),在全街深入扎實(shí)地開展“和諧文明社區(qū)創(chuàng)建”和“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”,積極拓展社區(qū)服務(wù),逐漸形成了以街道社區(qū)服務(wù)中心、“小紅帽”志愿者

2、服務(wù)為骨干,民情日記為抓手,社區(qū)服務(wù)站為依托的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為構(gòu)建和諧街道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、社區(qū)服務(wù)載體逐步規(guī)范。目前,我街道有9個(gè)社區(qū)面積超過200平方米,實(shí)行“敞開式辦公、一站式服務(wù)”,極大的方便了社區(qū)居民和駐社區(qū)單位的生活和工作。二是大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)性質(zhì)的民間組織。社區(qū)民間組織大體包括兩類組織:文化健身娛樂類組織,如晨安社區(qū)現(xiàn)有百余人的青松合唱團(tuán),振興社區(qū)30余人的的曲藝隊(duì)等組織;服務(wù)類組織,如家政服務(wù)、治安巡邏隊(duì)、保潔護(hù)綠隊(duì)、法律服務(wù)等組織。三是加強(qiáng)硬件建設(shè),為實(shí)施“5便民工程”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。幾年來,街道有針對性地加強(qiáng)硬件建設(shè),為4個(gè)社區(qū)協(xié)調(diào)購置了室內(nèi)LED顯示屏,

3、其中苗圃社區(qū)還購置了室外LED顯示屏,進(jìn)而為居民及時(shí)提供就業(yè)、房屋買賣、家政服務(wù)等信息的發(fā)布提供了載體。2、社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。街道始終把充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵、拓展服務(wù)領(lǐng)域作為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口。一是提供就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。社區(qū)通過勞動(dòng)保障站,廣泛宣傳就業(yè)優(yōu)惠政策和就業(yè)方式,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,開辟就業(yè)崗位,解決了部分居民的生活困難。二是提供文化體育服務(wù)。各社區(qū)充分利用轄區(qū)內(nèi)文化廣場、空地等公共休閑娛樂場所,以廣場文化、樓院文化為載體,引導(dǎo)社區(qū)居民參與健康向上的文體活動(dòng)。三是提供安全服務(wù)。各個(gè)社區(qū)都配備了“一居一警”,社區(qū)聯(lián)防協(xié)同、駐區(qū)單位共同參與的社區(qū)治安工作網(wǎng)絡(luò),廣泛動(dòng)員居民開展“鄰里

4、守望”,叫響“我為大家守一天,大家為我守一年”的口號。  3、社區(qū)服務(wù)方式呈現(xiàn)多樣。一是構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)社區(qū)普遍配置了現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息設(shè)備,并通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與街道及相關(guān)單位聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的集約化管理,推進(jìn)信息化服務(wù)。二是試行為民服務(wù)代理制。凡社區(qū)居民需要到街道以上單位和部門辦理的事項(xiàng),如果需要可由社區(qū)干部為其代理,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。二、社區(qū)服務(wù)發(fā)展存在的困難和問題十年來,我們的社區(qū)服務(wù)工作有較快發(fā)展,但在實(shí)際工作中還存在許多困難和問題。51、對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識(shí)存有差距。如個(gè)別駐區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),對社區(qū)服務(wù)工作配合不夠、支持不力。部分居民社區(qū)共建的意識(shí)不強(qiáng),“

5、社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的思想觀念還沒有真正樹立起來。2、社區(qū)服務(wù)管理體制不理順。社區(qū)居委會(huì)到底管什么、怎么管,到底有哪些管理權(quán)限,不很明確。如物業(yè)管理公司應(yīng)是服務(wù)性法人實(shí)體,居委會(huì)對其應(yīng)有管理、協(xié)調(diào)的職能。但事實(shí)上居委會(huì)對其沒有約束力,形成了管理與服務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象。3、“權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”還沒有完全落實(shí)?!皺?quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”是社區(qū)管理與服務(wù)的原則。目前社區(qū)要負(fù)責(zé)大大小小幾十項(xiàng)工作。但只有民政部門撥付辦公經(jīng)費(fèi),其他部門沒有安排,導(dǎo)致各社區(qū)的經(jīng)費(fèi)有很大的缺口,影響了社區(qū)服務(wù)工作的有效開展。4、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目不夠全面。社區(qū)由于受人員、經(jīng)費(fèi)等問題的制約,貼近群眾、群眾最迫切的服務(wù)還沒有

6、開展起來或開展的不到位。以上困難和問題相互交織,對加強(qiáng)社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)提出了挑戰(zhàn),對進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)的水平提出了迫切要求。三、加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的主要對策面對困難與問題,作為社區(qū)的管理者,我認(rèn)為加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作主要應(yīng)采取以下措施。1、建立公共服務(wù)的多元化供給模式。5一是合理劃分社區(qū)服務(wù)。根據(jù)實(shí)際,科學(xué)界定社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的范圍,社區(qū)服務(wù)中的有償服務(wù)面向全體社會(huì)成員,通過市場機(jī)制來提供產(chǎn)品和服務(wù),如家政服務(wù)、法律服務(wù)等;低償服務(wù)和無償服務(wù)面向社會(huì)特殊群體和弱勢群體等特定社會(huì)成員,通過市場機(jī)制、行政機(jī)制、志愿機(jī)制來提供產(chǎn)品和服務(wù),如社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共安全等。二是大力發(fā)展社

7、會(huì)中介組織。社會(huì)中介組織是社區(qū)服務(wù)不可或缺的一環(huán),大力發(fā)展社會(huì)中介組織是建立多元化供給模式的組織基礎(chǔ)。沒有社會(huì)中介組織的充分發(fā)育,難以實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)資金的多元化和公共服務(wù)供給的多元化。三是建立社區(qū)服務(wù)準(zhǔn)入制度。制定相關(guān)優(yōu)惠制度和服務(wù)監(jiān)督辦法,創(chuàng)造更加寬松的社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)組織的實(shí)體化和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,逐步建立起多種經(jīng)濟(jì)形式、多種經(jīng)營方式并存、服務(wù)門類齊全的社區(qū)服務(wù)體系。2、建立社區(qū)服務(wù)發(fā)展資金的多元化籌集模式。一般來說,社區(qū)服務(wù)資金主要來自四個(gè)

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