品質(zhì)管理概論.ppt

《品質(zhì)管理概論.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論簡介品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理品質(zhì)管理的演進最適的品質(zhì)全面品質(zhì)管理Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論品質(zhì)的意義：何謂品質(zhì)?所謂品質(zhì)(quality)，係指產(chǎn)品或服務的之整體機能或特性，以滿足顧客的需要。品質(zhì)管制的意義：所謂品質(zhì)管制(qualitycontrol，QC)，係指設定品質(zhì)標準，為達到此標準所使用的一切方法而言。至於統(tǒng)計品質(zhì)管制(statisticalqualitycontrol，SQC)，則是品質(zhì)管制之中應用統(tǒng)計方法的那一部份。Dr.FrankTzeng國立高雄第一

2、科技大學機械與自動化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論品質(zhì)保證的意義：所謂品質(zhì)保證(qualityassurance，簡稱QA)，係指為了確保產(chǎn)品或服務機能滿足特定需求所必要的計劃或系統(tǒng)性的行動而言。品質(zhì)管理的意義：所謂品質(zhì)管理(qualitymanagement)，係指組織先決定品質(zhì)政策(方針)、目標與責任，然後在其品質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)，實施品質(zhì)規(guī)劃、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善等整體管理功能所有活動而言。Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系圖1.1戴明品質(zhì)

3、管理循環(huán)品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系圖1.2品質(zhì)管理之發(fā)展品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系圖1-4最適的設計品質(zhì)品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系品質(zhì)工程第一章:品質(zhì)管理概論Dr.FrankTzeng國立高雄第一科技大學機械與自動化工程系表1-1品質(zhì)建立七階段