談談與不同類型家長溝通的技巧.doc

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1、談談與不同類型家長溝通的技巧（轉）　孩子來自不同的家庭，每個家長的觀念及文化素養(yǎng)都不同。對于參與孩子教育的認識和做法自然存在很大的差異。所以我們在與不同類型的家長溝通、合作時必須講究方法。通過對多年來家長工作的反思，我總結出與不同類型家長溝通、合作的五味劑方?！　√幏揭唬杭氈聢?zhí)著　　對癥人群：放任隨意型家長有一些家長認為幼兒教育是“小兒科”，不需要重視，也不愿意在孩子身上花時間。他們認為把孩子送到了幼兒園就應該由教師全權負責了，因而對孩子的情況不聞不問。對于這樣的家長，我們的工作更要做得細致，不能因為家長不重視就放棄。我們應鍥而不舍地

2、與家長交流孩子的問題，可利用家長開放日活動等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和其他孩子的差距，從而引起家長對幼兒教育的關注。如，我發(fā)現(xiàn)維維近來頻繁地上廁所，有一天還5次把小便解在褲子上。我和保育員仔細觀察他小便的情況，發(fā)現(xiàn)他小便量少且頻繁，便馬上與家長聯(lián)系。但是維維媽媽表現(xiàn)出一副無所謂的樣子，說：“沒關系．小孩子貪玩忘記小便是正常的?！蔽覜]有放棄，繼續(xù)觀察維維的小便情況和情緒反應，并記錄下來交給家長。我提醒家長，孩子小便頻繁可能是生理或心理上的疾病，并提出經常性的遺尿可能對孩子心理產生不良影響，建議家長帶孩子去看醫(yī)生。在我的執(zhí)著勸說之下，維維媽媽終

3、于帶孩子去了醫(yī)院，醫(yī)生的診斷是神經性遺尿，需要吃藥調理。家長這才醒悟，說：“多虧老師及時發(fā)現(xiàn)和提醒。”　　處方二：自信從容　　對癥人群：高傲嚴苛型家長　　有一些家長文化層次較高，比較重視對孩子的教育，在教育方面也有獨到的見解。這類家長不僅對自己孩子的要求頗高，對教師的工作也比較嚴苛，經常來指手劃腳一番，顯示出自己很懂行。面對這樣的家長，我們首先要有自信，要相信我們作為教師的專業(yè)能力與素養(yǎng)，不能因為家長學歷高就盲目地服從他們的意見。其次，在交流前要做足準備，認真細致地觀察孩子的表現(xiàn)，找尋相應的理論支持并思考指導策略，做到胸有成竹。對于家

4、長提出的意見要有自己的判斷，闡述觀點要有理有據(jù)，以自己的專業(yè)素養(yǎng)贏得家長的認同。如，淳淳生于知識分子家庭，家長非常注重孩子的教育。一天，我收到淳淳奶奶發(fā)來的短信：“老師，今天淳淳說他在幼兒園把飯全吃完了。你要對他進行適當?shù)奈镔|獎勵，維持他的成就感。另外，你也可以在全體小朋友面前對他進行表揚，進行正面強化?！睆倪@條短信可以看出，奶奶對教育挺在行。我沒有簡單地回復“好的”二字以示同意，而是誠懇地說：“淳淳奶奶，感謝您給予我們的建議。淳淳這兩天吃飯有很大的進步，為此我們不僅在集體面前表揚了他，還獎勵他‘大拇指’貼紙，讓他感受到老師對他進步的

5、肯定。我們告訴他，如果明天能把每一樣菜都吃完，我們會給他一個大大的擁抱。”短信內容既表達了對家長意見的尊重，又進一步表明了對孩子的期望和要求。在之后的交往中，我始終以自信從容的姿態(tài)與淳淳的家長溝通，贏得了他們的尊重。淳淳爸爸在最近的來信里寫道：“兩位老師在促進孩子個性發(fā)展方面花費了很多心血，扎實的理論和有效的策略讓我們很佩服?！薄　√幏饺嘿澷p鼓勵　　對癥人群：支持響應型家長　　贊賞，是推進事物向良好目標發(fā)展的動力。當看到平時不好好吃飯的孩子某天吃得很棒時，我會在家長面前表揚他；當看到平時不合群的孩子某天能和伙伴玩在一起時．我會把他的

6、進步向家長匯報……這些在我們看來是小事，家長卻津津樂道。積極的贊賞鼓勵也是一種正面強化，能激發(fā)家長投入更多的熱情參與孩子的教育。記得小班有一次開展主題活動，需要家長和孩子一起參與，但家長積極性不高。我就向孩子們發(fā)放貼紙，讓孩子們送給自己的爸爸媽媽，感謝爸爸媽媽能來參加活動。這給了家長很大的觸動。到了中班，我們開展了“愛心媽媽進課堂”活動，并在“三八”節(jié)親子活動中增設了給愛心媽媽頒發(fā)獎狀的環(huán)節(jié)，引起了極大的反響?；顒雍?，一位媽媽專門發(fā)來短信說：“看到得到獎狀的媽媽，我心里有點慚愧，感覺為孩子付出得太少了。我以后也要積極參加幼兒園的活動。

7、”　　處方四：主動引導　　對癥人群：依賴退避型家長　　有的家長即使對幼兒園或教師有意見也會藏在心里，不敢與教師溝通，因為他們擔心提了意見后教師會向孩子撒氣。另一些家長認為孩子各方面的表現(xiàn)都沒有太大問題而很少與教師溝通。事實上，家長不主動找教師，并不代表家長不想了解孩子在園的情況，他們只是由于時間關系或不愿給教師添麻煩等原因而壓抑著自己。對于這樣的家長，我們要主動出擊，積極引導，及時將孩子在園的點點滴滴向家長匯報，讓家長感到教師了解孩子，關注孩子。如，每天離園時用一兩句話向家長反映情況：今天倩倩學會了自己系鞋帶，今天林林吃了兩碗飯，等等

8、。家長會報以會心的微笑，感受到孩子在教師心中占有很重要的位置，認為教師能發(fā)現(xiàn)孩子的點滴進步，從而信任教師，愿意與教師交流。如，我們發(fā)現(xiàn)可可不會咀嚼，任何食物都是硬吞下肚的，因此吃起飯來很痛苦。可可媽媽每天來接送都是匆匆地