社交禮儀系列課件之應(yīng)酬禮儀.ppt

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1、應(yīng)酬禮儀應(yīng)酬禮儀是指處理親緣關(guān)系、姻緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和友緣關(guān)系等所做的具體規(guī)范。姻緣姻緣關(guān)系三階段:戀愛(ài)、婚禮、婚后一戀愛(ài)1、戀愛(ài)的基礎(chǔ)是什么?感情基礎(chǔ)、志趣基礎(chǔ)、法律基礎(chǔ)、道德基礎(chǔ)2、戀愛(ài)方式 擇偶渠道有哪些?自己相識(shí),征婚、委托介紹、媒人介紹。求愛(ài)藝術(shù)有哪些?直接法,漸進(jìn)法、暗示法、情書法、委托法。拒絕方法及時(shí)友善巧妙3戀愛(ài)進(jìn)程1約會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、打扮、交談2熱戀理智尊重(3)分手分手應(yīng)注意什么?三思,委婉,克制,善后(二)婚禮1婚禮的要求節(jié)約、從簡(jiǎn)、周密、喜慶2婚禮的程序一、宣布婚禮開(kāi)始二、行鞠躬禮三、證婚人講話四、長(zhǎng)輩講話五、新人講話六、婚宴開(kāi)始家庭婚禮?(

2、三)婚后夫妻關(guān)系有哪些基本準(zhǔn)則相互尊重相互信任相互忠誠(chéng)相互諒解婚后夫妻關(guān)系能哪些必要技巧維護(hù)形象保持魅力勤于贊美多方示愛(ài)職業(yè)關(guān)系禮儀*新到的職員*辦公室的日常禮儀*和上司間的關(guān)系*與同事相處*不受歡迎的員工*與異性同事交往新到的職員*收集各種信息*善待每一個(gè)人*謙虛的姿態(tài)*尊重、體諒上司*與同事多溝通辦公室日常禮儀*真誠(chéng)相待*成為大家的一份子*多與同事溝通*幫助周圍的人*好的肚量*不傳閑話與上司的關(guān)系*尊重與體諒*了解上司的脾氣*工作第一位*體諒上司并協(xié)作工作*大方合理*距離就是美*學(xué)會(huì)贊揚(yáng)與同事相處*平等與相互尊重*禮字當(dāng)先*協(xié)作精神*人情交往*一視同仁不受歡迎的員工*自

3、以為是*缺乏合作精神*墨守成規(guī)*缺乏積極主動(dòng)性*不務(wù)實(shí)*效率低*不關(guān)心自己的身體與異性同事相處*工作不分性別*相戀的同事要公私分明*工作與感情分開(kāi)*對(duì)年長(zhǎng)的異性同事保持禮貌*年齡相近要保持適當(dāng)?shù)木嚯x面試技巧與禮儀面試常見(jiàn)試題受歡迎的人格特質(zhì)面試儀態(tài)面試禮儀面試常見(jiàn)試題個(gè)人特質(zhì)-個(gè)性,優(yōu)缺點(diǎn),協(xié)調(diào)性,領(lǐng)導(dǎo)力志願(yuàn)動(dòng)機(jī)-行業(yè),公司,工作性質(zhì),前景職業(yè)觀-休假,加薪,加班,出差,跳槽生活觀-嗜好,習(xí)慣,休閒,運(yùn)動(dòng)求學(xué)經(jīng)過(guò)-學(xué)業(yè),社團(tuán),打工,人際關(guān)係時(shí)事與常識(shí)-政治,經(jīng)濟(jì),環(huán)保,教育受歡迎的人格特質(zhì)誠(chéng)實(shí)守信正直合群開(kāi)朗樂(lè)觀自信幽默體貼積極冷靜堅(jiān)忍面談儀態(tài)面帶微笑抬頭挺胸態(tài)度從容有自信

4、坐姿端正手輕鬆放置腿上眼神專注於主試官若主試官有多人須輪流注視面試禮儀輕聲敲門而入並將門關(guān)好面見(jiàn)主試官須鞠躬問(wèn)好遞送或接受物件以雙手為之禮貌告退並將座椅置回原位離去時(shí)將門帶上並轉(zhuǎn)身做最後致意

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