資源描述：
《2019年最新空姐空乘面試試題及答案.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、2019年最新空姐空乘面試試題及答案 空乘面試中文試題 一、面試問題總結(jié) 個人信息類 1、請做一下自我介紹 思路：介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致；表述方式上盡量口語化；要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；條理要清晰，層次要分明；事先以文字的形式寫好背熟?！ ?、你的興趣是什么？或.你在休息日喜歡做什么？大學時做過什么活動？ 思路：以上幾點能夠統(tǒng)一歸納為業(yè)余愛好。業(yè)余愛好能在一定水準上反映應(yīng)聘者的性格、觀點、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。不要說自己沒有業(yè)余愛好。不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面
2、試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象?！ ?、你的優(yōu)點和缺點是什么？ 思路：不宜說自己沒缺點；不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點；不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點?！ ?、你認為自己的英語實力如何？ 思路：當前，還有很大進步空間，所以我一直堅持不懈的學習英語，我堅信我的英語水平會越來越高。 4、你認為自己的水平中具有競爭力的是什么？ 思路：我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不放棄。您能
3、夠從我過去的工作表現(xiàn)所表現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。 5、你擅長社交嗎？ 思路：答案當然是肯定的。變形問題：你能和不好的人相處嗎？不太好預(yù)言。因為我事實上從來沒有和不好相處的人相處過，我的同學似乎都和我相處得很好?！ ?、你喜歡什么俱樂部活動？ 思路：在上大學的時候，我參加過一個俱樂部叫英語角，每周都有三天的時間大家聚在一起用英語聊天，這是鍛煉英語口語最有效的方法，發(fā)現(xiàn)只有把平時所學的英語用來交流那才是學英語的真正的目的?！ ?、在學習期間朋友多嗎？ 思路：在學習期間朋友很多性格開朗的我善于與人溝通?！ ?、你的大學成績?nèi)绾危俊 ∷悸罚涸?/p>
4、大學四年里，我成績一向很好，在班級里能排在中上等，在學習上我從來不曾松懈過，只要是老師講過的理論知識，我會盡量與實際相聯(lián)系，這樣才能學以致用?！ ?、在家里是否協(xié)助父母做家務(wù)？ 思路：是的，在家協(xié)助父母做一些力所能及的家務(wù)這樣能緩解父母的壓力?！ ?0、你有座右銘嗎？ 思路：座右銘能在一定水準上反映應(yīng)聘者的性格、觀點、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。不宜說那些太抽象的座右銘。不宜說太長的座右銘。座右銘能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”?！ ÷殬I(yè)生涯類 1、請說一說本人的職業(yè)觀？
5、思路：面試前做好準備，面試時根據(jù)自己的實際情況如實回答，并且要與該職位相符，讓對方覺得你會長久在這個行業(yè)和職位發(fā)展下去?！ ?、為什么要做一名空姐？ 思路：因為我性格開朗善于與人溝通喜歡協(xié)助別人并且我也非常的熱愛這份工作，希望我用微笑服務(wù)于每一位乘客 3、你認為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 思路：要有敬業(yè)樂業(yè)的精神；牢固樹立自覺的紀律觀點;要有良好的形象；熟練掌握和使用專業(yè)的服務(wù)操作技能；講究各種服務(wù)禮節(jié)；掌握文明語言使用技巧；具有健康的體魄?！ ?、你認為一名空中乘務(wù)員的挑戰(zhàn)是什么? 思路：我認為是對良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《thebestserv
6、ice》一書中看到：“服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的水準，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難?！薄 ?、你考慮過做空姐的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你準備如何做一名合格的空乘人員？思路：考慮過.在選擇這份工作之前我已經(jīng)做好了心里準備將它作為終身事業(yè)?！ ?、你為什么要報考本公司？ 思路：因為您公司的各項職工待遇是國內(nèi)的，而且工作環(huán)境，職工中間的關(guān)系很融洽，我相信這是最適合我的公司?！ ?、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么？ 思路：面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答?！ ?、如果有兩
7、個航空公司同時接受你，你會選擇哪家？ 我會選擇XXX航，因為它的管理嚴格有著輝煌的業(yè)績和優(yōu)秀的員工隊伍我對它充滿了信心，希望各位老師給我一次體現(xiàn)自己我的機會?！ ?、你對工作時間以外的超時工作怎么看？ 如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，能夠全身心的投入工作。但同時，我也會提升工作效率，減少不必要的加班。 10、你決意離職的動機是什么？ 思路：最重要的是：你要使航空公司相信，你在過往的單位的“離職原因”在這里不存有。避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司
8、不重視人才
