電信寬帶服務投訴信.doc

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1、投訴書我要投訴廣西區(qū)電信有限公司南寧市分公司。2006年12月15日,我在“廣西區(qū)電信有限公司南寧市分公司”辦理了ADSL撥號接入服務。但從2007年大約4月份開始,我通過“ADSL撥號接入”上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)我在上網(wǎng)瀏覽正常網(wǎng)站時,總會彈出一些廣告頁面,起初,我并不在意,可是后來發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象發(fā)生的頻率越來越高,幾乎每天都有發(fā)生。后來我研究了廣告頁面,發(fā)現(xiàn)廣告頁面內(nèi)容幾乎相同,廣告頁面上標有“中國電信”字樣,開始我以為是種了病毒,可是在殺毒并且重裝了系統(tǒng)后,這種訪問正常網(wǎng)站卻顯示廣告頁面的現(xiàn)象仍然不斷出現(xiàn),由此我認定,此廣告

2、為“廣西區(qū)電信有限公司南寧市分公司”所投放。于是在2007年6月初撥打了10000號進行咨詢和投訴,受理人員稱他沒有辦法取消強制顯示廣告的能力,并且態(tài)度強硬,受理人員工號為:617號。對此,我十分不滿,電信這種強制投放廣告的行為嚴重的影響了我的工作,浪費了我的時間和精力。我要求電信立即停止這種行為并給予道歉,我將保留進一步申訴的權(quán)利。梁劍明電話:139788XXXXX二○○七年七月十三日附圖:

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