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《質(zhì)量管理與QC小組.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、質(zhì)量管理小組概述質(zhì)量管理小組QualityContralCircle簡稱:QC小組國際標準:QCCQC小組的概念質(zhì)量管理(QC)小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。(國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、中國科協(xié)、中華全國總工會、共青團中央、中國質(zhì)量管理協(xié)會等6個部委在1997年3月聯(lián)合發(fā)布文件《關(guān)于推進企業(yè)質(zhì)量管理小組活動意見》)QC小組活動程序:遵循PDCA循環(huán)Plan(策劃),
2、Do(實施)Check(檢查),Action(處置)PDACAPCDPDCAPDCAPDCA循環(huán)又稱質(zhì)量環(huán),是管理學(xué)中的一個通用模型。最早由美國質(zhì)量管理之父休哈特于1930年構(gòu)想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來,加以廣泛宣傳,并運用于管理活動的全過程。它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全過程就是計劃的制定和組織實施的過程,這個過程是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)。QC小組活動程序1.選擇課題2.現(xiàn)狀調(diào)查3.設(shè)定目標4.分析原因5.確定主要原因6.制定對策7.按對策實
3、施8.檢查效果達到目標9.制定鞏固措施10.總結(jié)和下一步打算QC小組活動成果編寫第一部分工程概況基本情況+重點突出課題課題要求:小、實、活、新第二部分小組概況組建情況、小組特色、歷年活動或獲獎情況、活動計劃、規(guī)章制度小組的命名—山西省第二建筑工程公司×××QC小組(以組長名字命名)—山西省第二建筑工程公司×××項目部QC小組(以項目部名稱命名)人數(shù):3-10人為宜組長與組員課題的類型—現(xiàn)場型—攻關(guān)型—管理型—服務(wù)型—創(chuàng)新型QC小組的登記注冊:每年需要新注冊一次,JEJ/QC14-1課題的登記注冊每個課題需要注冊,JEJ
4、/QCKT14-5QC小組規(guī)章制度—每月活動不少于2次;—出勤率80%以上;—工人當年受教育時間不小于8小時,管理人員不小于24小時,工程技術(shù)人員不小于60小時;—小組成員分工明確。第三部分選擇課題一、如何選擇課題1、課題來源—指令性課題—指導(dǎo)性課題—自選課題※圍繞企業(yè)方針目標、中心工作在本部門落實的關(guān)鍵點來選題?!鶉@施工現(xiàn)場存在的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)選題?!鶉@用戶意見選題。2、選題范圍(1)提高質(zhì)量方面的課題。提高外墻裝修觀感質(zhì)量合格率提高現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)伸縮縫合格率提高靜音排水管安裝一次合格率(2)減少不良損耗、增
5、加經(jīng)濟效益的課題。降低吊頂內(nèi)綜合管線施工的返工率降低施工現(xiàn)場用水量降低鋼筋加工損耗率(3)推廣新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品方面的課題。超高勁鋼柱混凝土施工方案創(chuàng)新配置C60高強混凝土建筑工程預(yù)留洞口裝置改進與應(yīng)用(4)改善企業(yè)管理、提高企業(yè)素質(zhì)的課題。提高建筑勞務(wù)管理水平提高辦公信息化平臺應(yīng)用率(5)加強文明建設(shè)、綠色施工,創(chuàng)安全文明標準化工地的課題。降低施工現(xiàn)場噪聲污染3、選題要點(1)課題宜小不宜大。所謂小:就是以目前存在的影響質(zhì)量、影響生產(chǎn)或造成消耗高的具體問題作為課題。所謂大:指課題所包含的內(nèi)容太復(fù)雜,需要達到的目標很多
6、,需要方方面面的部門通力協(xié)作才能完成。(2)盡量選擇能以特性值表達的課題,且其特性值有可比性。4、選題理由的陳述選題理由的陳述要簡潔、明了、充分,主要闡明課題的目的性及必要性,盡量體現(xiàn)數(shù)據(jù)化、圖表化。二、如何確定課題名稱1、簡潔、明確,直接針對所要解決的問題,一般可按以下方式確定:XXXOOO△△△針對的對象,指產(chǎn)品、工序、過程、作業(yè)的名稱怎樣(結(jié)果如何),指提高或降低、增大或縮小、改進或消除要解決的問題,指質(zhì)量、效率、成本、消耗等方面的特性例:提高預(yù)埋件安裝合格率(怎樣)(針對的對象)(要解決的問題)提高外墻裝修觀感
7、質(zhì)量合格率提高現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)伸縮縫合格率提高衛(wèi)生間排水管道的安裝質(zhì)量提高仿古建筑大型鋼木組合結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量優(yōu)良率降低吊頂內(nèi)綜合管線施工的返工率降低施工現(xiàn)場用水量降低鋼筋加工損耗率提高建筑勞務(wù)管理水平提高辦公信息化平臺應(yīng)用率降低施工現(xiàn)場噪聲污染2、常見問題(1)“口號式”,大而空精心組織、科學(xué)分析、嚴格控制大體積混凝土裂縫改善施工現(xiàn)場環(huán)境狀況,推行安全標準化綠色施工(2)穿靴戴帽,不夠精煉科學(xué)組織QC攻關(guān)活動,確保CFG樁成樁率開展QC活動,實現(xiàn)**工程質(zhì)量全優(yōu)運用PDCA方法,控制***質(zhì)量(3)手段+目的優(yōu)化沉箱安裝方
8、案,確保**碼頭工程質(zhì)量控制銅管銅釬焊質(zhì)量,確保給水管道一次合格率改進施工工藝,保證清水混凝土施工質(zhì)量第四部分現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查的基本任務(wù):把握問題的現(xiàn)狀;找到問題的癥結(jié)所在。一、現(xiàn)狀調(diào)查的方式1、從工程技術(shù)檔案、統(tǒng)計報表以及記錄中進行調(diào)查。2、深入施工現(xiàn)場進行調(diào)查,取得實測數(shù)據(jù)。二、現(xiàn)狀調(diào)查的要求1、現(xiàn)狀調(diào)查必須用數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)要