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《設(shè)計(jì)思路及操作流程.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。
1、寶貝描述頁面設(shè)計(jì)思路及操作流程制作前的分析調(diào)查研究設(shè)計(jì)寶貝描述頁的構(gòu)成框架寶貝詳情頁的原則總結(jié)目錄制作前的分析調(diào)查詳情頁的作用作用寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的入口,激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,樹立顧客對(duì)店鋪的信任感,打消顧客的消費(fèi)疑慮,促使顧客下單。優(yōu)化寶貝詳情對(duì)轉(zhuǎn)化率有提升的作用,但是起決定性作用的還是產(chǎn)品本身。設(shè)計(jì)詳情遵循的前提前提寶貝詳情頁要與寶貝主圖、寶貝標(biāo)題相契合,寶貝詳情頁必須是真實(shí)的介紹出寶貝的屬性。假如標(biāo)題或者主圖里寫的是韓版女裝但是詳情頁卻是歐美風(fēng)格,顧客一看不是自己想要的肯定會(huì)馬上關(guān)閉頁面。設(shè)計(jì)前的市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查設(shè)計(jì)
2、寶貝詳情頁之前要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,同行業(yè)調(diào)查,規(guī)避同款。同時(shí)也要做好消費(fèi)者調(diào)查,分析消費(fèi)者人群分析消費(fèi)者的消費(fèi)能力,消費(fèi)的喜好,以及顧客購買所在意的問題等。調(diào)查結(jié)果及產(chǎn)品分析分析根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果以及自己的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié)。羅列出消費(fèi)者所在意的問題,同行的優(yōu)缺點(diǎn)。以及自身產(chǎn)品的定位,挖掘自身與眾不同的賣點(diǎn)。關(guān)于挖掘賣點(diǎn)賣點(diǎn)案例:一家賣鍵盤膜的店鋪發(fā)現(xiàn)評(píng)論里中差評(píng)很多,大多是抱怨鍵盤膜太薄,一般的掌柜可能下次直接進(jìn)厚一點(diǎn)的貨。而這家掌柜則直接把描述里的賣點(diǎn)改為史上最薄的鍵盤膜!結(jié)果出乎意料!評(píng)分直線上升,評(píng)論里都是關(guān)于鍵
3、盤膜真的好薄之類的評(píng)語!直接引導(dǎo)并改變了消費(fèi)者的心理期望達(dá)到非常良好的效果。你賣的是什么?賣價(jià)格賣款式賣文化賣感覺賣服務(wù)賣特色賣品質(zhì)賣人氣關(guān)于寶貝定位定位根據(jù)店鋪寶貝以及市場(chǎng)調(diào)查確定消費(fèi)群體。舉個(gè)例子:外出旅游住賓館,有的小旅館100一夜賣的就是價(jià)格,衛(wèi)生啥的都沒有保障。定位于低端。有的連鎖酒店200一夜賣的是性價(jià)比,定位于中端顧客。有的大酒店400一夜賣的就是服務(wù)。還有的主題賓館賣的是個(gè)性等等。準(zhǔn)備設(shè)計(jì)元素準(zhǔn)備根據(jù)消費(fèi)者分析以及自身產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,根據(jù)寶貝風(fēng)格的定位,準(zhǔn)備好所用的設(shè)計(jì)素材。以及詳情頁所用的文案確立寶貝詳情
4、的用色、字體、排版等。最后還要烘托出符合寶貝特性的氛圍,例如羽絨服,背景可采用冬天的冰山效果。配色字體文案構(gòu)圖排版氛圍研究設(shè)計(jì)寶貝描述頁的構(gòu)成框架產(chǎn)品價(jià)值+消費(fèi)信任=下單對(duì)于消費(fèi)信任感不光通過各種證書,品牌認(rèn)證的圖片來樹立。使用正確的顏色,字體,還有排版結(jié)構(gòu),這些對(duì)贏得顧客消費(fèi)信任感也會(huì)起到重要的作用。詳情頁每一塊組成都有它的價(jià)值,都要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。創(chuàng)意海報(bào)情景大圖詳情頁上半部分訴說產(chǎn)品價(jià)值,后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感。根據(jù)網(wǎng)上流傳前三屏3秒注意力原則,開頭的大圖是視覺焦點(diǎn),背景應(yīng)該采用能夠展示品牌調(diào)性以及產(chǎn)品特
5、色的意境圖,可以第一時(shí)間吸引買家注意力。A寶貝賣點(diǎn)/特性根據(jù)FAB法則排序F(特性)→A(作用)→B(好處)Feature(特性):產(chǎn)品品質(zhì),即指服裝布料、設(shè)計(jì)的特點(diǎn);即一種產(chǎn)品能看得到、摸得著的東西,產(chǎn)品與眾不同的地方。Advantage(作用):從特性引發(fā)的用途,即指服裝的獨(dú)特之處;就是這種屬性將會(huì)給客戶帶來的作用或優(yōu)勢(shì)。Benefit(好處):是指作用或者優(yōu)勢(shì)會(huì)給客戶帶來的利益,對(duì)顧客的好處(因客而異)例如一臺(tái)空氣凈化器:特點(diǎn):靜音,采用獲得某國際認(rèn)證的材料構(gòu)成等。作用:可以比同行加倍除塵除甲醛等空氣有害物質(zhì)。好處:
6、給消費(fèi)者帶來安全安靜的呼吸環(huán)境,減少呼吸疾病的困擾。賣點(diǎn)中出現(xiàn)的數(shù)字部分,比如銷量突破5萬,50000這個(gè)數(shù)字要放大加粗制造勁爆的效果和氛圍。B寶貝賣點(diǎn)/作用/功能寶貝給消費(fèi)者帶來的好處寶貝規(guī)格參數(shù)/信息寶貝的可視化尺寸設(shè)計(jì);可以采用實(shí)物與寶貝對(duì)比,讓顧客切身體驗(yàn)到寶貝實(shí)際尺寸,以免收到貨的時(shí)候低于心里預(yù)期。C模特/寶貝全方位展示寶貝展示以主推顏色為主,服裝類的寶貝要提供模特的三圍身高信息。最好后面可以放置一些買家真人秀的模塊,目的就是拉近與消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)了解衣服是否適合自己。D寶貝細(xì)節(jié)圖片展示細(xì)節(jié)圖片要清晰富有質(zhì)感
7、,并且附帶相關(guān)的文案介紹。E同行寶貝劣勢(shì)對(duì)比寶貝優(yōu)勢(shì)PK:通過對(duì)比強(qiáng)化寶貝賣點(diǎn),不斷的向消費(fèi)者闡述。F產(chǎn)品包裝展示G店鋪/產(chǎn)品資歷證書品牌店面/生產(chǎn)車間展示通過店鋪的資歷證書以及生產(chǎn)車間方面的展示,可以烘托出品牌和實(shí)力,但是一個(gè)店鋪的品牌不是通過幾張圖片以及寫個(gè)品牌故事就可以做出來的,而是在整個(gè)買賣過程中通過各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者的。售后保障問題/物流關(guān)于售后就是解決顧客已知和未知的各種問題,例如是否支持7天無理由退換貨,發(fā)什么快遞,快遞大概幾天可以到,產(chǎn)品有質(zhì)量問題怎么解決。這一塊做好的話可以減輕不少客服的工作壓力,增加靜
8、默轉(zhuǎn)化率。把復(fù)雜留給自己,把簡(jiǎn)單留給顧客。H寶貝詳情頁的原則詳情頁的描述基本遵循的順序遵循的原則1234詳情頁的描述基本遵循的順序引發(fā)興趣激發(fā)潛在需求贏得消費(fèi)信任替客戶做決定特別要注意的是,由于客戶不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品,我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮,從客戶的角度出發(fā),關(guān)注最重要的幾個(gè)方面,并不斷強(qiáng)化,告訴