騰訊公司企業(yè)形象客戶調(diào)查問(wèn)卷.doc

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2、使用騰訊QQ嗎？A、經(jīng)常B、有時(shí)C、偶爾D、從不3、您一天上QQ的時(shí)間大概有多久？A、2小時(shí)以下B、2—5小時(shí)C、5小時(shí)以上4、您大概是從什么時(shí)候開(kāi)始使用騰訊QQ的？A、小學(xué)時(shí)B、中學(xué)時(shí)C、大學(xué)時(shí)D大學(xué)后5、您最初使用騰訊QQ的想法是？A、好奇、新鮮B、方便聯(lián)絡(luò)C、打發(fā)時(shí)間D、從眾6、騰訊比較吸引您的是？A、非常便捷的聊天工具B、QQ游戲C、精美空間D、即時(shí)新聞?dòng)嵪、其他7、您除了騰訊QQ還用過(guò)哪些聊天工具？[可多選]A、MSNB、微信C、網(wǎng)易泡泡D、其他8、您還使用過(guò)騰訊公司旗下的其他軟件嗎？A、使用過(guò)B、未使用過(guò)9、除了QQ外您還知道哪些騰訊軟件比較受青

3、睞A、QQ管家B、QQ空間C、QQ拼音D、騰訊視頻E、穿越火線F、其他10、您了解騰訊公司的概況嗎？A、比較了解B、一般C、不了解11、您認(rèn)為騰訊某些服務(wù)的收費(fèi)是？A、較高B、還行C、非常合理D、很低12、最近您每月花在騰訊產(chǎn)品上的人民幣{超Q、各類鉆都算}有多少？A、不花錢B、10~30元C、30~70元D、70元13、若騰訊公司因?yàn)槟撤N原因消失，您認(rèn)為對(duì)您的損失有多大{可多選}?A、QQ上的好友、同事、親人的聯(lián)系方式B、對(duì)于游戲上的花費(fèi){時(shí)間和金錢}C、騰訊那些好用的軟件無(wú)法繼續(xù)使用D、沒(méi)多大損失14、您認(rèn)為QQ吸引你的原因{可多選}？A、周圍朋友都在用，

4、溝通交流方便B、各種軟件做的好看好用C、騰訊游戲好玩有意思D、騰訊QQ的周邊服務(wù){(diào)空間、校友、微博、QQ會(huì)員、各類鉆}很適合我E、熱心公益15、您對(duì)騰訊公司旗下的軟件、業(yè)務(wù)有什么看法或建議？答：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________謝謝您的支持

5、與配合！