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《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報(bào)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓： 您們好！ 首先，我代表××鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體員工向您們的到表示最熱烈的歡迎！對(duì)您們的指導(dǎo)表示最崇高的敬意！對(duì)您們的關(guān)愛表示最誠摯的謝意！ 今天，我很榮幸地在自己的家鄉(xiāng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院管理專家請(qǐng)教，對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行交流，現(xiàn)就我院在創(chuàng)建規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本做法向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)?！ ∫?、基本情況 ××鄉(xiāng)衛(wèi)生院位于重慶市云陽縣的東北部，是云陽縣境內(nèi)最為偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，地處高寒區(qū)，距縣城90公里，全鄉(xiāng)幅員面積93平方公里，總?cè)丝?3868人，轄9個(gè)行政村、8個(gè)村衛(wèi)生室。洞鹿鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建于192年
2、，現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員11人（含退休人員4人），其中主治醫(yī)師2人，中醫(yī)師3人，西醫(yī)師2人，西醫(yī)士2人，護(hù)士1人，藥士1人；在崗人員9人，其中在職人，退休返聘2人，聘用臨時(shí)人員2人；執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人；大專1人，中專4人。主要設(shè)備有200ax光機(jī)、b超、心電圖、半自動(dòng)生化分析儀等；科室設(shè)有中西醫(yī)內(nèi)外科、婦產(chǎn)科、痔瘺?？?、放射室、b超室、心電圖室、化驗(yàn)室、手術(shù)室、中西藥房，基本能滿足全鄉(xiāng)人民一般防病治病要求。 二、醫(yī)院管理 （一）靠支持 醫(yī)院的發(fā)展若能得到社會(huì)各界的大力支持，那將是生機(jī)勃勃，茁壯成長。我院原由于體制不健全，管理無制
3、度，職工無責(zé)任心，以至于單位業(yè)務(wù)低下，瀕臨倒閉，在去年8月份，經(jīng)縣衛(wèi)生局、縣人民醫(yī)院、黨委政府、紅獅中心衛(wèi)生院等多方面的大力支持，使面臨解體的狀況重新泛發(fā)出了生機(jī)。 ?。ǘ┛繄F(tuán)結(jié) 一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，首先內(nèi)部要團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子要協(xié)調(diào)，職工要合諧，眾人劃槳，齊心協(xié)力，單位才能穩(wěn)步發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于體制不健全，國家無足夠財(cái)力投入，人員工資靠自己創(chuàng)造，個(gè)人的利益就成為影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的一大隱患，我院主要是通過多給職工參與商議醫(yī)院改革發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓職工充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院就是他的家，給醫(yī)院辦事其實(shí)就是給自己干，完完全全處于一種主人翁的姿態(tài)，這才是具有凝聚力。團(tuán)結(jié)才是力
4、量，和氣才能發(fā)展?！ 。ㄈ┛繉W(xué)習(xí) 一個(gè)人要想有所作為，必須不斷的學(xué)習(xí)，而醫(yī)院要發(fā)展更要加倍學(xué)習(xí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上從多個(gè)方面入手：一是充實(shí)醫(yī)院化，組織院管會(huì)和職工不定期的地到其他醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，親身感受別人的先進(jìn)觀念、經(jīng)驗(yàn)和方法，回后結(jié)合自身特點(diǎn)研究我院的發(fā)展思路；二是擴(kuò)容醫(yī)院的技術(shù)，鼓勵(lì)職工多進(jìn)修學(xué)習(xí)，去年至今先后人參加李嘉誠基金會(huì)和衛(wèi)ⅷ項(xiàng)目等提供的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之前進(jìn)修人員必須和單位簽定責(zé)任書，保證了學(xué)有所成，保障了技術(shù)不流失。三是掌握醫(yī)院信息，因?yàn)槲以旱靥庍呥h(yuǎn)區(qū)，信息閉塞，為了加快醫(yī)院發(fā)展，必須運(yùn)用科學(xué)的管理手段，走入醫(yī)院信息化時(shí)代，為此我院安
5、裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對(duì)收費(fèi)、藥房、院務(wù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，我院職工的年齡學(xué)歷參差不齊，并且絕大多數(shù)職工從未接觸過電腦，但是職工學(xué)習(xí)情緒及高，我們上午抓業(yè)務(wù)，下午和晚上抽空學(xué)習(xí)電腦，給自己加油充電。 ?。ㄋ模┛糠?wù) 醫(yī)院能否發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)，并且是特殊的服務(wù)，這是關(guān)系到人民群眾生命健康的衛(wèi)生服務(wù)。衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存的根本，洞鹿衛(wèi)生院在實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)起步比較晚，通過全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，發(fā)動(dòng)全員職工參與，成立了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和改進(jìn)小組，從今年月份進(jìn)行了認(rèn)真實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)了很多的問題，召開評(píng)價(jià)工作總結(jié)會(huì)，制定了詳細(xì)完整的措施，并落實(shí)
6、了相關(guān)責(zé)任人。從6月1日起，我院加大了工作力度，從每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。到目前為止，能夠堅(jiān)持正規(guī)書寫處方，詳細(xì)登記門診日志，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告?zhèn)魅静。瑢?shí)施臨時(shí)留診觀察記錄，對(duì)3歲以上人群免費(fèi)測(cè)量血壓，對(duì)高血壓患者必須建卡，實(shí)行跟蹤隨訪治療。對(duì)住院病歷補(bǔ)充了《醫(yī)患溝通記錄》、《住院病人治療方案》、《住院病人入院須知》，聘請(qǐng)上級(jí)護(hù)師指導(dǎo)護(hù)理操作規(guī)范，熟練掌握實(shí)踐技能，規(guī)范了護(hù)理記錄。堅(jiān)持使用基本存物，杜絕濫用抗菌藥物和激素。規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診有關(guān)操作方法。 ?。ㄎ澹┛抗芾怼 ∪ツ?月份前，單位管理松懈，職工上班無所事事，我行我素，隨心所欲，導(dǎo)致人心泛
7、散，單位業(yè)務(wù)收入下降，職工工資發(fā)不起，社會(huì)反映強(qiáng)烈，群眾對(duì)醫(yī)院幾乎失去信任。為此，通過定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)制度，考核與職工工資掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，特別是在工作作風(fēng)服務(wù)態(tài)度上狠下功夫，每位醫(yī)護(hù)人員必須做到微笑服務(wù)，始終堅(jiān)持以“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，這不僅僅是口頭說，而在實(shí)際工作中也是這樣做，中西藥房、護(hù)理部、收費(fèi)處這幾個(gè)窗口部門，更是嚴(yán)格要求以禮待人，堅(jiān)持使用明用語，單位與所有的工作人員簽定了明服務(wù)責(zé)任書，其中一條就是若患者有不滿意之處，工作人員不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映而與患者爭執(zhí)，無論工作人員是否正確都將罰款2
8、00元，最后再做其他處理。在每天的值班安排中，每個(gè)工作人員實(shí)行輪流考勤，對(duì)全天工作的情況進(jìn)行監(jiān)督考核，這是我
