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《卡內(nèi)基培訓(xùn)實(shí)務(wù)(24頁).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、卡內(nèi)基培訓(xùn)
一．知識(shí)的獲取方式
兩種獲得知識(shí)源泉的途徑，一是傳授獲得，一是體驗(yàn)獲得，兩者不具有替代性，例子，沒有經(jīng)過游泳實(shí)踐的人，只學(xué)習(xí)游泳理論不能夠?qū)W會(huì)游泳。
靠體驗(yàn)獲得的知識(shí)（技能）與傳授得到的不同，體驗(yàn)獲得的知識(shí)是終生不忘的，而傳授不同，例如微積分。
二，當(dāng)眾講話的幾個(gè)看法
A．敢說卻說不好，有一個(gè)誤區(qū)，即不把下面的人當(dāng)人，而是當(dāng)作了樹樁子，當(dāng)成了債主，這忽略了更為重要的一點(diǎn)，即講話是為了交流信息，是想得到別人的認(rèn)同，如果把別人當(dāng)樹樁子，你就不知道樹樁子的感受，所以肯定是講不好的，
B、講話是一封掛號(hào)信，要
2、敢于盯著全部參會(huì)人員的眼睛看，這也是成功講話的一個(gè)標(biāo)志，讓角落中的人都應(yīng)該感受到這封信，平時(shí)要有意識(shí)的鍛煉自己的行為，
C、不要放大自己的缺陷，在開始時(shí)不要以前綴性的語言進(jìn)行總括，而是用總結(jié)式的話語進(jìn)行概括，這樣才不至于緊張，害怕忘詞。畫面式的反映自己想要表述的東西，不要力求邏輯上的完美性，正因?yàn)槭沁壿嫷淖非蟛攀沟糜型~現(xiàn)象的出現(xiàn)，要以重現(xiàn)場景式的方式進(jìn)行表述，這樣就不會(huì)出現(xiàn)忘詞的情況。
D、性格內(nèi)向不是借口，明白一點(diǎn)沒有人天生是內(nèi)向的，內(nèi)向是從我們具有了榮辱感、羞恥心開始的，隨著父母親戚貼給我們的消極標(biāo)簽，我們
3、慢慢的走向了消極一面，也即性格內(nèi)向的一面，據(jù)一份國外資料調(diào)查關(guān)于愿不愿意來到這個(gè)世界上的問題表明，成人有15%的人不愿意，而兒童卻為0%，所以兒童是幸福的，為什么兒童幸福，是因?yàn)樗麄兩钤谫潛P(yáng)當(dāng)中，至于說出汗，發(fā)抖，臉紅等現(xiàn)象，在各種人的眼中是看不到，不要刻意的去放大這種現(xiàn)象。
三，幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)
1、比爾蓋茨，大學(xué)沒畢業(yè)，李嘉誠初中未畢業(yè)，成龍小學(xué)未畢業(yè)，
2、生活中千萬別奪走別人的夢(mèng)想，不要打擊別人，即使開玩笑也要有一個(gè)鐵的原則，即是贊揚(yáng)性積極性的，而非是貶意的，
一個(gè)人長大的標(biāo)志，是能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)
一個(gè)人
4、成熟的標(biāo)志，是學(xué)會(huì)欣賞別人，鼓勵(lì)別人，這也是為什么做父母之后的人有一種明顯的成熟感。
3、關(guān)于開會(huì)的訣竅，開會(huì)聽別人講話時(shí)，一定要坐在第一排，臺(tái)上講話時(shí)，要不斷的微笑、點(diǎn)頭，鼓掌，臺(tái)下要積極的舉手、提問，這樣就是極大的贊揚(yáng)了講話的人，勢(shì)必會(huì)得到講話人的好感，而講話人一般則是領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)精英，所以他們的好感是你進(jìn)步最大的階梯。最起碼也混個(gè)臉熟。。
4、關(guān)于名片的問題，接過一個(gè)人的名片，一定要說話，最起碼是要大聲讀別人的名字，如果有必要，一定要對(duì)別人名字進(jìn)行夸獎(jiǎng)，如說別人的父母是文化人，名字有氣勢(shì)，等等。不認(rèn)識(shí)的字一定
5、要請(qǐng)教別人，這是一個(gè)非常好的讓別人得意的地方，也是搏得別人好感及同別人開始交流的一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。名字是一個(gè)人最重要的代詞，你對(duì)這個(gè)代詞的夸獎(jiǎng)也就是對(duì)他本人的夸獎(jiǎng)，
5、關(guān)于解釋自己名字的問題，解釋自己的名字，一定要給別人留下深刻的印象，給別人留有印象則應(yīng)該按以下步驟進(jìn)行，先總覽－后解釋－再串起來解釋，如名字孫國榮，先報(bào)孫國榮，再說孫中山的孫，中國的國，光榮的榮，最后串說，孫中山是中國人的光榮?！俺绦虿怀鲥e(cuò)，小心會(huì)出錯(cuò)“，在必要的時(shí)候要規(guī)定程式，即報(bào)名號(hào)也要按程序來。
6、關(guān)于兩個(gè)名詞的解釋，沉默是金，但是埋在山中
6、的金子，別人是不知道的，走運(yùn)，出去走走，才會(huì)有運(yùn)氣。
7、當(dāng)眾講話的成功，50%取決于內(nèi)容，再50%取決于激情，而中國在多年來沒有成功的演講例子，也是因?yàn)橐陨蟽蓚€(gè)方面的原因。
8、關(guān)于動(dòng)作創(chuàng)造情緒，責(zé)任使人成長，讓一個(gè)新兵成為老兵的最快捷的途徑是讓他帶新兵，他就會(huì)勇敢、強(qiáng)大、成熟，讓一個(gè)女人成熟的最有力的方法就是讓他生育，也就是領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)適于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，即使他一開始如何的不合適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
9、關(guān)于說與做，做了一個(gè)好事，算一件好事，如果我們將他說出來，那么相當(dāng)于做了兩件好事，這是提高我們核心競爭力的有力工具。從另一方面來
7、說，喜事我們要同別人分享，傷心事，我們需要?jiǎng)e人分擔(dān)，
10、關(guān)于回答問題的舉手，一定要第一個(gè)舉起手來，在第一時(shí)間，在別人沒有反應(yīng)上來時(shí)毫不猶豫的舉手，這樣才能獲得更大的提高率，才能引起別人的重視，
11、關(guān)于講話時(shí)的手勢(shì)。一是肩部發(fā)力比較有力，顯示力量，肋部發(fā)力，顯示親民、溫柔，二是手勢(shì)要注意保證一定的時(shí)間長度，等這句話說完后再放，不要讓動(dòng)作吸引別人的注意力。
12、關(guān)于一條心理學(xué)定律，能力＞信心＞成就，
13、關(guān)于描述事情的注意事項(xiàng)，一是要注意具體化，不要說一輛車而是黑色的帕薩特，等等，二是要細(xì)節(jié)化，才有動(dòng)感，
8、才能說活，
14、關(guān)于中國語言的問題，因?yàn)橹袊鴰浊曛v究的簡潔，對(duì)我們表述會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，因?yàn)槟悴粫?huì)去想象從不同的角度去描述，你只是想更精確的描述，這時(shí)你便喪失了語言的活性。如何講好一個(gè)故事，
講故事，有五個(gè)要素，何時(shí)．何地．何人．何事．何故，每一個(gè)故事都應(yīng)該包括這五項(xiàng)內(nèi)容，才算表達(dá)清楚，何時(shí)的表述要注意開門見山，警示性的引起聽眾注意，何地的表述要盡快的進(jìn)入場景，這
