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《最新大博科技銷(xiāo)售培訓(xùn)精品ppt教學(xué)課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、大博科技電話銷(xiāo)售基礎(chǔ)篇電話銷(xiāo)售基本流程你認(rèn)為一個(gè)電話由哪幾個(gè)階段組成呢?__________________________________________________________________?__________________________________________________________________?__________________________________________________________________?________________
2、__________________________________________________?__________________________________________________________________?__________________________________________________________________電話銷(xiāo)售基本流程的六個(gè)階段充分準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)白探詢(xún)需求推薦產(chǎn)品達(dá)成協(xié)議跟蹤銷(xiāo)售流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的
3、問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六、積極的態(tài)度一、收集客戶資料1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站如35.com、bizcn.com等2、行業(yè)性網(wǎng)站、地方信息港3、傳統(tǒng)渠道如黃頁(yè)、媒體4、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料查詢(xún)是否已做相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的客戶查詢(xún)是否在保護(hù)名單中公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)公司應(yīng)有的關(guān)鍵字,這些關(guān)鍵字引領(lǐng)的排名客戶資料應(yīng)具備公司名稱(chēng)、法人、聯(lián)系電話、地址五于天末開(kāi)?下理事畫(huà)現(xiàn)?玫珠表珍列?玉平不來(lái)?與屯妻到互??二寺城霜載?直是吉協(xié)南?才垢圾夫無(wú)?墳增示赫過(guò)?志地雪支?三奪大廳左?豐百右歷成?幫原胡
4、春克?太磁砂灰達(dá)?成顧肆友龍?本村枯林械?相查可楞機(jī)?格析極檢構(gòu)?術(shù)樣檔杰棕?楊李要權(quán)楷?七革基苛式?牙劃或功貢?攻匠菜共區(qū)?芳燕東?芝?世節(jié)切芭藥??睛睦?盯虎?止舊占鹵貞?睡?肯具餐?眩瞳步瞇瞎?盧?眼皮此量時(shí)晨果虹?早昌蠅曙遇?昨蝗明蛤晚?景暗晃顯暈?電最歸緊昆?呈葉順呆呀?中雖呂另員?呼聽(tīng)吸只史?嘛啼吵?喧?叫啊哪吧喲??車(chē)軒因困?四輥加男軸?力斬胃辦羅?罰較?邊?思?軌輕累??同財(cái)央朵曲?由則?嶄冊(cè)?幾販骨內(nèi)風(fēng)?凡贈(zèng)峭?迪?豈郵?鳳?生行知條長(zhǎng)?處得各力向?筆物秀答稱(chēng)?入科秒?管?秘季委么第?后持
5、拓打找?年提扣押抽?手折扔失換?擴(kuò)拉朱摟近?所報(bào)掃反批?且肝?肛?膽腫肋肌?用遙朋臉胸?及膠膛?愛(ài)?甩服妥肥脂??全會(huì)估休代?個(gè)介保佃仙?作伯仍從你?信們償伙?億他分公化??錢(qián)針然釘氏?外旬名鑼負(fù)?兒鐵角欠多?久勻樂(lè)炙錠?包兇爭(zhēng)色??主計(jì)慶訂度?讓劉訓(xùn)為高?放訴衣認(rèn)義?方說(shuō)就變這?記離良充率??閏半關(guān)親并?站間部曾商?產(chǎn)瓣前閃交?六立冰普帝?決聞妝馮北?汪法尖灑江?小濁澡漸沒(méi)?少泊肖興光?注洋水淡學(xué)?沁池當(dāng)漢漲??業(yè)灶類(lèi)燈煤?粘燭熾煙燦?烽煌粗伙炮?米料炒炎迷?斷籽婁烴??定守害寧寬?寂審宮軍宙?客賓家空宛
6、?社實(shí)宵災(zāi)之?官字安?它懷導(dǎo)居?民?收慢避慚屆?必怕?愉懈?心習(xí)悄屢忱?憶敢恨怪尼?衛(wèi)際承阿陳?恥陽(yáng)職陣出?降孤陰隊(duì)隱?防聯(lián)孫耿遼?也子限取陛??姨尋姑雜毀?旭如舅?九?奶?婚?妨嫌錄靈巡?刀好婦媽姆?對(duì)參?戲?臺(tái)勸觀?矣牟能難允?駐?駝?馬鄧艱雙?線結(jié)頃?紅?引旨強(qiáng)細(xì)綱?張綿級(jí)給約?紡弱紗繼綜?紀(jì)弛綠經(jīng)比收集客戶資料經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、……我了解流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六
7、、積極的態(tài)度一、收集客戶資料目標(biāo):電話結(jié)束后,客戶采取的行動(dòng)。明確電話目標(biāo)只要目標(biāo)還在,路就不會(huì)消失!流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六、積極的態(tài)度一、收集客戶資料為達(dá)到目標(biāo)必須問(wèn)的問(wèn)題舉例:向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)郵局、推廣發(fā)展?fàn)顩r?產(chǎn)品定位?消費(fèi)人群?流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六、積極的態(tài)度一、收集客戶資料設(shè)想客戶可能會(huì)提到
8、的問(wèn)題公司產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六、積極的態(tài)度一、收集客戶資料準(zhǔn)備所需的資料準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具銷(xiāo)售工具放在手邊,并盡可能熟悉這些資料。流程一充分準(zhǔn)備將更易達(dá)成目標(biāo)二、明確電話目標(biāo)三、為達(dá)到目標(biāo)所必須問(wèn)的問(wèn)題四、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題五、準(zhǔn)備所需銷(xiāo)售工具六、積極的態(tài)度一、收集客戶資料態(tài)度積極嗎?積極