一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案.doc

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1、企業(yè)翼機(jī)通系統(tǒng)解決方案中國電信集團(tuán)公司遼陽分公司2013年02月目錄第一章前言4一.一卡通應(yīng)用水平、技術(shù)狀況及發(fā)展趨勢4二.一卡通對企業(yè)發(fā)展的重要性和必要性4第二章系統(tǒng)概述6一.系統(tǒng)規(guī)劃6二.系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容72.1總體設(shè)計目標(biāo)72.2一卡通系統(tǒng)的設(shè)計主要貫穿以下三條主線72.3一卡通系統(tǒng)的軟件架構(gòu)圖92.4系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)9三.系統(tǒng)安全性的論證103.1.系統(tǒng)安全的策略103.2.硬件實體的安全性103.3.數(shù)據(jù)中心的安全性103.4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性113.5.應(yīng)用系統(tǒng)的安全性123.6.卡片的安全性123.7.系統(tǒng)可靠性的論證133.8.

2、系統(tǒng)擴(kuò)展性的論證14第三章子系統(tǒng)功能介紹16一.一卡通平臺管理系統(tǒng)161.1、系統(tǒng)管理系統(tǒng)概述161.2、系統(tǒng)管理系統(tǒng)配置161.3、系統(tǒng)管理系統(tǒng)功能16二.綜合業(yè)務(wù)管理中心172.1、賬戶管理中心概述172.2、賬戶管理中心功能18三、商務(wù)管理系統(tǒng)203.1、商務(wù)管理系統(tǒng)概述203.2、商務(wù)管理系統(tǒng)配置213.3、商務(wù)管理系統(tǒng)功能及優(yōu)越性21四、考勤、門禁子系統(tǒng)244.1、考勤、門禁子系統(tǒng)概述244.2、考勤、門禁子系統(tǒng)配置244.3、考勤系統(tǒng)功能254.4、門禁系統(tǒng)功能25五、會議簽到管理子系統(tǒng)28六、第三方接口子系統(tǒng)29第四章服務(wù)承諾2

3、9一、服務(wù)宗旨29二、服務(wù)承諾29三、應(yīng)急措施29第一章前言一.一卡通應(yīng)用水平、技術(shù)狀況及發(fā)展趨勢一卡通系統(tǒng)是計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理科學(xué)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用，是計算機(jī)技術(shù)對企業(yè)管理、實驗教學(xué)、信息管理長期影響、滲透以及相互結(jié)合的產(chǎn)物。從其內(nèi)容、方式和規(guī)模來看，大體上可以分為三個階段：1.1.孤立應(yīng)用階段如考勤管理、消費管理、門禁管理、外來人員管理、巡更管理、車輛管理等。這一階段的特征是：各個應(yīng)用之間相互獨立，信息不能共享。1.2.部門級或方面級的應(yīng)用階段如售飯系統(tǒng)、員工基本信息管理系統(tǒng)等。這一階段的特征是：在一個局部系統(tǒng)內(nèi)部存在多方面應(yīng)

4、用，它們之間信息可以共享，但局部系統(tǒng)與局部系統(tǒng)之間不能完善地集成。各系統(tǒng)無統(tǒng)一的接口管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一發(fā)卡和帳務(wù)處理等，提高了系統(tǒng)間的管理和協(xié)調(diào)成本，實際上是“一卡多用”的系統(tǒng)。1.3.較為完整的集成的一卡通階段這一階段的主要特征是：從總體上把握信息系統(tǒng)的功能，不僅是一線工作人員便利的工具，而且為中層和高層提供管理和決策支持。圍繞企業(yè)員工在企業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)構(gòu)造系統(tǒng)的整體框架結(jié)構(gòu)，各系統(tǒng)之間信息高度共享。能夠向完整的一卡通信息系統(tǒng)發(fā)展，提供更多的面向領(lǐng)導(dǎo)和職工的服務(wù)。二.一卡通對企業(yè)發(fā)展的重要性和必要性目前廣泛采用計算機(jī)建立一卡通信息系統(tǒng)的

5、迫切性已經(jīng)越來越強烈。一方面，企業(yè)要強化自身的管理，改革的進(jìn)行要求管理決策者需要完整可靠的信息的支持，后勤等部門也需要有效的信息系統(tǒng)的支持；另一方面，隨著企業(yè)管理改革的進(jìn)展，對企業(yè)在各個方面管理現(xiàn)代化提出了更高的要求。建立一卡通信息系統(tǒng)可以得到直接效益、間接效益和綜合效益，這里從以下幾個方面加以說明和討論。1.在后勤管理中應(yīng)用計算機(jī)信息系統(tǒng)，將能夠減少資金占用，保證供應(yīng)，取得較直接的經(jīng)濟(jì)效益。2.一卡通信息系統(tǒng)可以把各部門，包括行政的、后勤的、財務(wù)的的信息沿兩條主線服務(wù)組合起來，提供一些非常方便、靈活的檢索與查詢的手段，滿足決策者對信息不斷變

6、化的各種需求。3.在企業(yè)中應(yīng)用一卡通信息系統(tǒng)可以使管理改革和后勤改革兩方面取得明顯的效益。后勤服務(wù)中需要及時準(zhǔn)確地得到各種數(shù)據(jù)，保證設(shè)施得到充分使用，收到更好的效益。4.目前不少企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)使得了解員工的詳細(xì)情況，這需要有強大的信息系統(tǒng)做為支撐，一卡通信息系統(tǒng)方便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集和管理，提供了強大的查詢與統(tǒng)計功能。綜上所述，企業(yè)應(yīng)用一卡通信息系統(tǒng)，其效益的提高是綜合性的，企業(yè)的管理者和決策者，應(yīng)充分看到信息系統(tǒng)在其中的作用，不僅要看到對信息系統(tǒng)所投入的人力與經(jīng)費，還要看到它所帶來的各方面的效益，積極合理地安排這方面的投資；同時還應(yīng)考慮到，為更

7、適合企業(yè)的各方面要求，一卡通的建設(shè)和規(guī)劃是需要一定時間來加以不斷完善的。一卡通除實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)一卡通功能以外，可以通過與手機(jī)平臺對接短信、WAP等方式實現(xiàn)出勤、會議、消費情況、賬戶信息等各種信息的互動查詢，可實現(xiàn)各種信息的指定下發(fā)，起到通知、提醒的功能，并可通過短信、UTK菜單等方式實現(xiàn)空中圈存，為員工對企業(yè)手機(jī)一卡通充值提供了極大的方便。通過“手機(jī)一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)，首先在企業(yè)形成企業(yè)統(tǒng)一管理的信息平臺，促進(jìn)信息的標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建起優(yōu)良的數(shù)字空間和信息共享環(huán)境，在企業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、用戶終端智能化、結(jié)算管理集中化。其次，在企

8、業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一的電子支付和費用收繳管理，徹底解決企業(yè)各類費用收繳難、管理亂的問題。第三，借助“手機(jī)一卡通”系統(tǒng)提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，整合和帶動企業(yè)各類管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，為各