洗車場運(yùn)營管理方案策劃書.doc

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1、洗車場運(yùn)營管理方案策劃書公司名稱：山東圣翰財貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)生兼職洗車服務(wù)中心項目簡介：該洗車場位于長清區(qū)明發(fā)路X號，是由山東聯(lián)合大學(xué)學(xué)生自行組織經(jīng)營的項目。主要為明發(fā)路東段包括聯(lián)合大學(xué)教職工車輛及周邊餐飲店停留車輛等服務(wù)的一家洗車服務(wù)中心。市場分析：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，私家車及辦公車數(shù)量日益增多，因此洗車行業(yè)也隨著這一行業(yè)快速發(fā)展起來。針對目前洗車點(diǎn)少、價格高、服務(wù)不到位等社會現(xiàn)狀寂寞明發(fā)路段路質(zhì)較差、灰塵較多、車流量較大的特殊地理環(huán)境。本服務(wù)中心本著以“低價收費(fèi)、高效服務(wù)”宗旨為廣大車主提供一個快捷、方

2、便、滿意的服務(wù)模式，以“服務(wù)第一、客戶至上”為服務(wù)理念，全心全意為大眾服務(wù)。運(yùn)營模式：針對本服務(wù)中心的特殊性，因此營業(yè)時間只能限制為每周六下午、周日、周一，工作人員皆為聯(lián)大在校學(xué)生，兼職學(xué)生工資根據(jù)當(dāng)日洗車數(shù)目按百分比提成予以支付，以提高員工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。本服務(wù)中心洗車價格統(tǒng)一為：中型車(商務(wù)車)x元/輛，小型車x元/輛(聯(lián)大教職工一律為x元/輛優(yōu)惠價)2011、02、28起草人：張利磊創(chuàng)業(yè)與就業(yè)教育試點(diǎn)班