電腦使用常識(shí)課件.ppt

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1、電腦使用常識(shí)9/15/2021一、硬件使用及維護(hù)1.正確開關(guān)機(jī)開機(jī)順序關(guān)機(jī)順序顯示器總電源主機(jī)調(diào)制解調(diào)器（貓）小票打印機(jī)報(bào)表打印機(jī)9/15/2021【注意】①不要在電腦未完全關(guān)閉的情況下，直接斷開電源。②如果需要重新啟動(dòng)電腦，需在完全關(guān)閉15秒后再開機(jī)。③死機(jī),當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然

2、后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵來重新啟動(dòng)。9/15/20212.調(diào)制解調(diào)器（貓）調(diào)制解調(diào)器是一種計(jì)算機(jī)硬件，它能把計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號(hào)翻譯成可沿普通電話線傳送的脈沖信號(hào)，而這些脈沖信號(hào)又可被線路另一端的另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器接收，并譯成計(jì)算機(jī)可懂的語(yǔ)言。這一簡(jiǎn)單過程完成了兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的通信。9/15/2021A店鋪中的貓?jiān)谡＿B接的情況下，會(huì)亮兩盞燈HS,MR。B店鋪

3、中設(shè)置遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí)，單擊桌面圖標(biāo)后，設(shè)置完連接后會(huì)顯示3盞燈HS、TR、MR；連接時(shí)會(huì)顯示4盞燈HS、OH、TR、MR；當(dāng)遠(yuǎn)程調(diào)試連接上時(shí)會(huì)顯示5盞燈HS、OD、OH、TR、MR9/15/2021在外置調(diào)制解調(diào)器上，我們經(jīng)?？吹揭恍┲甘緹?，它們指示MODEM的工作狀態(tài)，它們的含義是這樣的：MR：調(diào)制解調(diào)器就緒或進(jìn)行測(cè)試,表示電源已經(jīng)開啟。RD：接收數(shù)據(jù)，表示調(diào)制解調(diào)器正在下載資料。AA：自動(dòng)應(yīng)答。如果有電話撥進(jìn)來，調(diào)制解調(diào)器會(huì)自動(dòng)回應(yīng)。TR：終端就緒，表示調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)與電腦連線好，目前在待命中，隨時(shí)可以撥接上網(wǎng)。OH：摘機(jī)，調(diào)

4、制解調(diào)器正在撥號(hào)連線中。SD：發(fā)送數(shù)據(jù)，表示調(diào)制解調(diào)器正在上傳資料。CD：載波檢測(cè)。這是兩個(gè)調(diào)制解調(diào)器相連時(shí)才會(huì)亮的燈號(hào)。HS：高速運(yùn)轉(zhuǎn)。9/15/2021調(diào)制解調(diào)器（貓）顯示燈狀態(tài)1.店鋪中正常連接下會(huì)顯示2盞燈HS、MR2.店鋪中設(shè)置遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí)，單擊桌面圖標(biāo)后，設(shè)置完連接后會(huì)顯示3盞燈HS、TR、MR；連接時(shí)會(huì)顯示4盞燈HS、OH、TR、MR；當(dāng)遠(yuǎn)程調(diào)試連接上時(shí)會(huì)顯示5盞燈HS、OD、OH、TR、MR9/15/2021二硬件的日常使用1.電腦整機(jī)（防塵、防高溫、防磁、防潮、防靜電、防震）注意清潔時(shí)要在完全關(guān)機(jī)的情況下進(jìn)行1

5、.1顯示器①不要用手觸摸屏幕。②不要將強(qiáng)磁場(chǎng)的東西置于顯示器附近。如音像，手機(jī)等。③要用干絨布擦拭屏幕，當(dāng)有不易清除的污垢后，可對(duì)著被污染部位用哈熱氣，配合容不去清潔，切記不可用濕布擦拭。1.2主機(jī)主機(jī)箱內(nèi)溫度非常高，請(qǐng)不要在主機(jī)箱的擺放位置再放置其它東西（特別是易燃易爆品和保溫性較強(qiáng)的物品），以利于通風(fēng)散熱。1.3鍵盤注意防塵，遠(yuǎn)離水體，輕輕敲擊。清潔時(shí)，可將鍵盤翻置輕輕拍打，用潮濕絨布進(jìn)行清潔。1.4鼠標(biāo)不要使勁拖拽，輕輕點(diǎn)擊。9/15/20212外設(shè)2.1、掃描槍常見故障及其處理。A、槍頂指示燈不亮，無鳴響或激光。檢查電

6、源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。B、讀取一個(gè)條碼后，掃描器死機(jī)。由于掃描器的保護(hù)功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請(qǐng)仔細(xì)檢查連線。確認(rèn)無誤后，關(guān)掉掃描器，再打開就可以重新正常使用。2.2、打印機(jī)日常維護(hù)A、打印的小票不清楚或是沒有任何信息時(shí)，就需要更換色帶了。B、當(dāng)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，記住應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī)的電源，再打開打印機(jī)的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機(jī)。C、在裝打印票據(jù)紙時(shí)，記得把打印機(jī)里的紙碎片清理干凈，同時(shí)保持里面的衛(wèi)生。9/15/2021

7、三設(shè)備連接【注意】由資訊部安裝完成后，不允許私自拆除各外設(shè)、配件。如有特殊原因需要拆除的，需做好記錄（記錄操作人、時(shí)間），并按照正確的方式插接，插接時(shí)必須關(guān)掉總電源后進(jìn)行。調(diào)制解調(diào)器票據(jù)打印機(jī)報(bào)表打印機(jī)掃碼槍+鍵盤9/15/2021四系統(tǒng)維護(hù)1.pos系統(tǒng)是在windons98環(huán)境運(yùn)行的，平常不要改動(dòng)系統(tǒng)時(shí)間，否則將不能正常進(jìn)入pos系統(tǒng)。2.當(dāng)非正常退出時(shí)，再進(jìn)入pos系統(tǒng)，會(huì)提示是否進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)，選擇“是”即可。3當(dāng)不能正常進(jìn)入pos系統(tǒng)時(shí)，但是可以進(jìn)入windons98,可以先進(jìn)行“系統(tǒng)修復(fù)”，桌面上有系統(tǒng)修復(fù)的圖標(biāo)。4

8、.當(dāng)不能正常進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，可以采用“一鍵還原功能”，在開機(jī)時(shí)迅速按下F11,然后按提示操作即可。9/15/2021系統(tǒng)修復(fù)界面+磁盤掃面程序界面3.1前提條件：A店鋪中所有的電腦必須全部退出POS系統(tǒng)B完成磁盤掃描3.2操作步驟：第一步：?jiǎn)螕糇烂鎴D標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。掃描類型選擇