畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）-delphi 60服務(wù)信息管理系統(tǒng)

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1、畢業(yè)設(shè)計(jì)<<服務(wù)信息管理系統(tǒng)>>院系______專業(yè)______班級(jí)______姓名______日期年月日中文摘要服務(wù)信息管理系統(tǒng)為企事業(yè)單位服務(wù)中心工作人員日常工作的調(diào)度、安排、計(jì)劃。分為電話中心、商務(wù)中心、客服等各部門(mén)提供充足的信息和快捷的查詢手段.其開(kāi)發(fā)內(nèi)容主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。利用DELPHI6.0軟件及其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具，建立完整性強(qiáng)、安全性好的數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)出功能完備，易使用的應(yīng)用程序。經(jīng)過(guò)調(diào)試、編譯與實(shí)現(xiàn)，該程序界面友好、程序設(shè)計(jì)風(fēng)格樸素，使用起來(lái)美觀大方、方便易用。尤其是系統(tǒng)的“報(bào)表生成模塊”的功能極大的減輕工作

2、人員的工作量，并以快速、準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)取代人工操作，提高了管理工作效率。關(guān)鍵詞：DELPHI6.0管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模塊服務(wù)信息管理系統(tǒng)UtilitiesManagementSystemformanagementofday-to-dayworkoftheutilitymeter-readingfee,statementsgenerated,thecostoftheprovisionofadequatemeansofinformationandquickenquiries.Itsdevelopmentmainlytotheestablishmentandmaintenanceofda

3、tabasesincludingbackgroundandthedevelopmentoftwofront-endapplications.Delphi6.0andtheuseofobject-orientedsoftwaredevelopmenttools,theestablishmentofstrongintegrity,goodsafetydatabasedevelopedfunctions,easytouseapplications.Afterdebugging,Translationandtherealizationthattheprocessfriendlyinte

4、rface,simpleprogrammingstyle,usingupaestheticgenerous,convenientuser-friendly.Inparticularsystem"statementsgeneratedmodule"functiongreatlyreducetheworkloadofstaff,andtotherapid,accurate,andotheradvantagesreplacemanuallyoperated,andenhancedpowermanagementefficiency.Keyword:Delphi6.0Informatio

5、nManagementSystemdatabasemoduleutilitiesmanagementsystem引言11Delphi語(yǔ)言概述21.1Delphi簡(jiǎn)介21.2數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介51.3本應(yīng)用軟件的基本介紹72本應(yīng)用程序的構(gòu)成和開(kāi)發(fā)步驟92.1可行性研究102.1.1經(jīng)濟(jì)可行性112.1.2時(shí)間可行性122.1.3技術(shù)可行性132.1.4社會(huì)可行性142.2數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和連接152.3系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)173本程序的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及具體功能213.1登錄的界面與程序設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)243.2部門(mén)目錄選擇界面與代碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)343.3報(bào)銷憑證界面與代碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)453.4客戶資料查詢界面與代碼

6、設(shè)計(jì)523.5主界面設(shè)計(jì)與代碼設(shè)計(jì)55結(jié)論60致謝61參考文獻(xiàn)62引言隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)越來(lái)越深入到我們?nèi)粘５墓ぷ鲗W(xué)習(xí)及生活中，成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚妮o助工具。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。它已經(jīng)深入到日常工作和生活的方方面面，比如文字處理、信息管理、輔助設(shè)計(jì)、圖形圖像處理、教育培訓(xùn)以及游戲娛樂(lè)等。各行各業(yè)的人們無(wú)須經(jīng)過(guò)特別的訓(xùn)練就能夠使用電腦完成許許多多復(fù)雜的工作。然而，雖然現(xiàn)在世界上已經(jīng)充滿了多如牛毛的各種軟件，但它們依然不能滿足用戶的各種特殊需要，人們還不

7、得不開(kāi)發(fā)適合自己特殊需求的軟件。以前開(kāi)發(fā)Windows應(yīng)用軟件是專業(yè)人員的工作，需要掌握許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)過(guò)特殊的培訓(xùn)才能勝任?，F(xiàn)在不同了，即使你沒(méi)有接受過(guò)嚴(yán)格的程序設(shè)計(jì)訓(xùn)練，使用Delphi編程語(yǔ)言也一樣能夠開(kāi)發(fā)出功能強(qiáng)大、適合自己特殊需求的應(yīng)用程序了。Delphi編程語(yǔ)言繼承了其他語(yǔ)言易學(xué)易用的特點(diǎn)，特別適合于初學(xué)者學(xué)習(xí)Windows系統(tǒng)編程。服務(wù)信息管理系統(tǒng)為企事業(yè)單位服務(wù)中心工作人員日常工作的調(diào)度、安排、計(jì)劃。分為電話中心、商務(wù)中心、客服等提供充足的信息和快捷的查詢手段.其開(kāi)發(fā)內(nèi)容主要