時尚街網(wǎng)站計劃書___朱維維

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1、-37-“時尚街”服裝網(wǎng)站計劃書“時尚街”服裝網(wǎng)站計劃書01需求分析21.1行業(yè)背景分析21.2電子商務市場分析21.3建站目的42．網(wǎng)站規(guī)劃42.1信息收集42.2網(wǎng)站簡介42.2.1網(wǎng)站建設方42.2.2網(wǎng)站的主要特點52.2.3相較于其他網(wǎng)站優(yōu)勢52.2.4網(wǎng)站企業(yè)文化62.3網(wǎng)站功能分析62.3.13D試穿衣技術62.3.2網(wǎng)上訂購72.3.3網(wǎng)上支付72.3.5電子帳戶管理92.4網(wǎng)站欄目設計102.4.1網(wǎng)站界面介紹103網(wǎng)站服務133.1網(wǎng)站物流方式133.1.1順豐速遞143.1.2郵政E

2、MS143.1.3圓通快遞143.1.4申通快遞153.1.5宅急送，韻達，中通，天天，匯通153.2客戶服務介紹163.2.1會員中心163.2.2新手上路163.2.3網(wǎng)站論壇183.2.4自助服務183.2.5知識分類194售后服務194.1售后服務的意義和作用194.2售后服務的內容195網(wǎng)站推廣225.1線上宣傳235.2線下宣傳245.3網(wǎng)站頁面宣傳方式246網(wǎng)站業(yè)務流程規(guī)劃29-37-7網(wǎng)站實現(xiàn)298網(wǎng)站管理308.1網(wǎng)站建設費用308.2管理戰(zhàn)略管理分析319總結3410附錄34-37-1

3、需求分析1.1行業(yè)背景分析衣食住行是人們生活的必然需要，以我國十三億人口的生活需要計算，服裝行業(yè)的市場是十分巨大的。而服裝行業(yè)作為中國具有世界競爭力的行業(yè)之一，其領先地位在很大程度上得益于國內極為低廉的勞動力成本優(yōu)勢。但隨著近年來國內物價的不斷上漲，當勞動力成本優(yōu)勢逐漸喪失的時候，如何在管理模式和信息化應用方面進行創(chuàng)新就成為了擺在我們面前的問題。但由于國內服裝企業(yè)在對信息化應用的認識以及人才、技術等方面還普遍存在瓶頸，導致了目前我國服裝企業(yè)信息化的應用普及率還非常低，據(jù)有關調查顯示，在軟件應用上，我國服裝

4、企業(yè)目前主要還在依靠財務系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)，或者是工資核算系統(tǒng)，企業(yè)ERP系統(tǒng)已實現(xiàn)的還不到10%。住在這種背景下，我們有能力將服裝產業(yè)銷售與網(wǎng)絡信息結合，開辟一個新的市場。1.2電子商務市場分析比爾蓋茨說：21世紀要么電子商務，要么無商可務。先進必然取代落后，新工具必然代替老工具，電子商務是21世紀發(fā)展最大的趨勢，在未來的3至5年將創(chuàng)造出十倍速、百倍速巨大的商業(yè)奇跡，率先進入潮流的人也將獲得巨大的商業(yè)利益。-37-近年來，在全球經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區(qū)的電子商務

5、市場保持了高速增長態(tài)勢。以美國為首的發(fā)達國家，仍然是世界電子商務的主力軍；而中國等發(fā)展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。　　2009年以來，受國際金融危機影響，我國多數(shù)行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，但包括網(wǎng)絡購物在內的電子商務卻逆勢上揚，成為危機背景下經(jīng)濟增長的一個亮點?！　〗灰最~同比大幅攀升、商務交易類網(wǎng)絡應用逐步增加、電子商務產業(yè)鏈不斷完善、新的商務服務模式層出不窮……種種情況表明，隨著3G的全面啟動和“三網(wǎng)融合”的實質性推進，我國電子商務也進入一個高速增長期?！　?009年，我

6、國電子商務交易額達3.5萬億元。從發(fā)展規(guī)模來看，我國電子商務已經(jīng)接近世界發(fā)達國家水平，其中像淘寶網(wǎng)所從事的網(wǎng)絡零售業(yè)務，在整個電子商務中增長是最快的?！　〈罅Πl(fā)展電子商務已經(jīng)引起我國高層重視。2010年《政府工作報告》明確提出要“加強商貿流通體系等基礎設施建設，積極發(fā)展電子商務”。而根據(jù)此前商務部提出的目標，到“十二五”末，我國電子商務的市場規(guī)模將有望占到GDP的5%?！　‰娮由虅諏蔀槲磥斫?jīng)濟的新增長點。由于很好地融合了新技術與傳統(tǒng)行業(yè)，無論是從發(fā)展新型產業(yè)還是擴大內需的角度來講，電子商務的前景都非常

7、看好。我國政府為了加強在電子商務領域的引導性投資，改善電子商務市場投資環(huán)境，也開始將大量資金投入電子商務市場，這將促使國內電子商務企業(yè)投融資新高潮的到來。因此將服裝放入電子商務是必-37-然趨勢，我們需依照大環(huán)境來適應和改變以及創(chuàng)新。1.3建站目的·將服裝產業(yè)銷售與網(wǎng)絡信息結合，開辟一個新的市場。夯實基礎、苦練內功，具備先進的研發(fā)水平、完善的檢測手段，形成科學的質量標準體系和社會責任體系，建立南通市的采購團隊，以擁有較強的市場掌控力，達到全面提升各大商場服裝市場的軟實力和硬實力的目的。2．網(wǎng)站規(guī)劃2.1信

8、息收集在老師的指導下，由我們小組成員進行網(wǎng)上資料收集再結合實際情況對資料進行整合和修改，然后大家在一起討論訂出具體的可行性方案。最后在課堂上班級同學集體討論，指出一些缺點和不足之處后進行改正后整理出這份計劃書。2.2網(wǎng)站簡介2.2.1網(wǎng)站建設方我們網(wǎng)站由學校老師建立，以時尚街店鋪為主要商家對象，目標市場是南通的年輕男女，我們網(wǎng)站主營服飾，包括服裝及其配飾。2.2.2網(wǎng)站的主要特點1)-37-提供一個最簡單的購物體驗，從頁面設計