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《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃方案--家樂福》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃方案家樂福公司網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站(家樂福公司網(wǎng))建設(shè)家樂福公司網(wǎng)策劃方案策劃方案項(xiàng)目組長(zhǎng):寧鑒超一、市場(chǎng)需求分析21、開展電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析22、開展電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難23、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析3二、網(wǎng)站功能建設(shè)31、主要功能模塊說明以及產(chǎn)品電子目錄功能32、產(chǎn)品分類檢索:33、新聞和產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)44、會(huì)員管理系統(tǒng)45、產(chǎn)品定購系統(tǒng)46、客戶管理系統(tǒng)57、訂單管理系統(tǒng)58、技術(shù)支持69、在線管理系統(tǒng)6三、自身優(yōu)勢(shì)71、歐洲第一,世界第二72、嚴(yán)抓質(zhì)量,向社會(huì)負(fù)責(zé)73、資金雄厚、足以支撐電子商務(wù)系統(tǒng)8四、自身劣勢(shì)81、店面覆蓋率較小,
2、難以做到大規(guī)模送貨82、送貨成本較高,難以實(shí)現(xiàn)所有貨免費(fèi)物送貨上門8五、盈利模式以及收入分析81、主營業(yè)務(wù)收入及分析82、廣告收入83、其他收入8六、硬件支撐9七、宣傳方式91、電視廣告宣傳92、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳93、戶外廣告94、實(shí)體店推出相應(yīng)宣傳活動(dòng)9八、費(fèi)用明細(xì)912電子商務(wù)(ElectronicCommerce)的定義:以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無形化,個(gè)性化、一體化。一、市場(chǎng)需求分析1、開展電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析(1)對(duì)于企業(yè)來講,電
3、子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),它能夠解決企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為企業(yè)開辟更廣泛的市場(chǎng)空間。由于信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來越重要的作用,有了電子商務(wù),企業(yè)在信息方面就能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。(2)電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。(3)電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它可以突
4、破地域和時(shí)間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿(mào)易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢。2、開展電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難(1)模仿嚴(yán)重,缺少運(yùn)營模式的創(chuàng)新,人云亦云;我們通??梢钥吹?,很多網(wǎng)站會(huì)去模仿行業(yè)中較為成功的電子商務(wù)網(wǎng)站,有的甚至完全一樣。但是無論怎么模仿,別人還是一年幾個(gè)億,而自己卻呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。非常郁悶。張楠并不是反對(duì)模仿,而是提倡模仿。畢竟好的東西,大家都喜歡。但是不能完全模仿,而且也模仿不了。比如說咱可以把網(wǎng)站可以模仿的一模一樣,可是運(yùn)營推廣,企業(yè)文化,服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)的執(zhí)行力這些怎么能完全
5、模仿呢。(2)運(yùn)營成本不斷的升高,網(wǎng)上銷售額(訂單轉(zhuǎn)換率)確毫無增長(zhǎng);12網(wǎng)站做好了,也雇傭了不少人,不管是技術(shù)專家,還是客服人員、配送人員都備齊了,別人所用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式咱也都用了,做了很多網(wǎng)站推廣和宣傳活動(dòng),該燒的錢都燒了,可是訂單轉(zhuǎn)換率就是上不去。(3)缺乏合適的網(wǎng)站運(yùn)營人才,沒有穩(wěn)定的運(yùn)營團(tuán)隊(duì);在這只說合適的人才,突出“合適”兩個(gè)字。有的老板花了高價(jià)錢從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那挖過來一個(gè)高手,可是這個(gè)高手卻復(fù)制原先公司的運(yùn)營模式,最終卻發(fā)現(xiàn)難以做下去,拍拍屁股就走了。交給另一個(gè)高手,另一個(gè)高手不滿原先的運(yùn)營模式,為了突出自己的能力又換了一套新的方法,最后搞的整
6、個(gè)企業(yè)不黃不綠的。3、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析家樂福最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手莫過于沃爾瑪了,作為全球第一的銷售零售商,它有著許多的優(yōu)點(diǎn)。在賣點(diǎn)上有著天天平價(jià),天天底價(jià),一站式購物消費(fèi)體驗(yàn)。而且它擁有大量的供應(yīng)商,消費(fèi)者等等。這些全都是家樂福今后需要要對(duì)付的地方。二、網(wǎng)站功能建設(shè)1、主要功能模塊說明以及產(chǎn)品電子目錄功能?目的:宣傳自己的產(chǎn)品,是企業(yè)上網(wǎng)的主要目的之一,將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶,讓客戶通過網(wǎng)站便能自由選擇地購買企業(yè)的產(chǎn)品,是產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)的主要目的。?功能:?產(chǎn)品分類管理,可以多級(jí)分類,以樹狀組織表現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品系。?產(chǎn)品資料管理,自由增加、刪除、修改產(chǎn)品說明與圖片。
7、?可以控制產(chǎn)品是否發(fā)布,若不發(fā)布,該產(chǎn)品在數(shù)據(jù)庫中,但前臺(tái)瀏覽不到。?可以控制產(chǎn)品是否允許客戶預(yù)訂,若不允許,該產(chǎn)品在數(shù)據(jù)庫中,前臺(tái)不提供預(yù)訂操作。?2、產(chǎn)品分類檢索:用戶通過搜索查詢產(chǎn)品。?最新產(chǎn)品瀏覽。?熱門產(chǎn)品瀏覽。?12產(chǎn)品詳細(xì)資料顯示。?產(chǎn)品點(diǎn)擊放大。?產(chǎn)品瀏覽次數(shù)記錄與統(tǒng)計(jì)。?客戶可以發(fā)表對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論。?客戶可在線填寫訂單,自由選擇預(yù)訂產(chǎn)品,并管理預(yù)訂。3、新聞和產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)?目的:把網(wǎng)站上的需要經(jīng)常變動(dòng)的信息,類似公司動(dòng)態(tài)、企業(yè)新聞、新產(chǎn)品發(fā)布、促銷活動(dòng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理,并通過信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站
8、上?功能:增加、修改、刪除新聞?lì)悇e和專題。支持大部分WORD的圖文編輯功能。支持