消殺公司操作規(guī)范.doc

消殺公司操作規(guī)范.doc

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1、消殺公司操作規(guī)范目的:為確保PCO服務(wù)質(zhì)量規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),強(qiáng)化人員技能,特制定本規(guī)范。適用范圍:PCO服務(wù)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人員和PCO服務(wù)作業(yè)人員。職責(zé):PCO服務(wù)作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)范,PCO服務(wù)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人員對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。PCO服務(wù)人員操作要求:1、PCO服務(wù)作業(yè)人員和PCO服務(wù)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),必須穿工作服、手套,戴帽、口罩,進(jìn)入服務(wù)客戶地。2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)必須注重儀表,禮貌待人,服務(wù)周到,認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)保量,嚴(yán)格按照技術(shù)方案實(shí)施操作。3、熟練使用常用器具,準(zhǔn)確規(guī)范配制藥劑,正確操作機(jī)械設(shè)備。4、

2、了解四害生長、繁殖、棲息、活動(dòng)情況,獨(dú)立開展四害季節(jié)消長監(jiān)測(cè)。5、及時(shí)解答客戶提出的問題,處理服務(wù)作業(yè)中所發(fā)生的技術(shù)難題和機(jī)械故障。6、掌握國家除四害工作要求和除四害考核項(xiàng)目內(nèi)容及指標(biāo)。7、服務(wù)作業(yè)時(shí)有認(rèn)真詳細(xì)的工作記錄,包括:處理時(shí)間、使用濃度用藥量、作業(yè)對(duì)象和范圍。8、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中嚴(yán)禁吸煙攝食。作業(yè)完畢后清理清洗清點(diǎn)藥品器械和工具,洗手洗面摘帽離開現(xiàn)場(chǎng)。9、PCO技術(shù)負(fù)責(zé)人必須為每一客戶制定與協(xié)議合同相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)實(shí)施方案,月操作作業(yè)計(jì)劃。10、PCO技術(shù)負(fù)責(zé)人必須定期對(duì)所簽合同客戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員操作實(shí)施,定

3、期現(xiàn)場(chǎng)檢查,隨時(shí)做好指導(dǎo)或檢查的工作記錄?!麣⒐居泻ι锓乐疲≒CO)作業(yè)程序在勘測(cè)熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上,并制定了操作實(shí)施方案后的作業(yè)程序上崗前準(zhǔn)備作業(yè)用品—檢查調(diào)試機(jī)器—熟悉作業(yè)內(nèi)容。進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)穿工作服—戴帽子口罩—配置藥液—實(shí)施作業(yè)。作業(yè)中室內(nèi):根據(jù)害蟲棲息部位,先里后外施藥逐漸退出,再進(jìn)入環(huán)境和其他部位施藥。室外:重點(diǎn)掌握孳生地、定期監(jiān)測(cè)、認(rèn)真解答、做好記錄。作業(yè)完畢后清理清點(diǎn)藥械—回收廢棄包裝物品—清洗個(gè)人防護(hù)請(qǐng)客戶或客戶各部門簽字認(rèn)可返

4、回。返回后保養(yǎng)機(jī)器—藥械入庫—整理現(xiàn)場(chǎng)記錄—填寫物品消耗。工作聯(lián)絡(luò)定期上門檢查滅效—電話向客戶咨詢—及時(shí)安排處理。日常接待來電、來函投訴——————————————————————————全國愛衛(wèi)會(huì)關(guān)于印發(fā)《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》及《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定辦法》的通知?鼠、蚊、蠅、蟑螂控制標(biāo)準(zhǔn)一、鼠控制標(biāo)準(zhǔn)  1、15平方米標(biāo)準(zhǔn)房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊,一夜后陽性粉塊不超過3%;有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%;重點(diǎn)單位防鼠設(shè)施不合格處不超過5%。2、不同類型的外環(huán)境累計(jì)2000延長米,鼠跡

5、不超過5處。二、蚊蟲控制標(biāo)準(zhǔn) 1、居民住宅、單位內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中,蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。2、用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼及蛹陽性率不超過3%,陽性勺內(nèi)幼蟲及蛹的平均數(shù)不超過5只。 3、特殊場(chǎng)所白天人誘蚊30分鐘,平均每人次誘獲成蚊數(shù)不超過1只。三、蠅控制標(biāo)準(zhǔn) 1、重點(diǎn)單位有蠅房間不超過1%,其它單位不超過3%,平均每陽性房間不超過3只;重點(diǎn)單位防蠅設(shè)施不合格房間不超過5%;加工、銷售直接入口食品的場(chǎng)所不得有蠅。2、蠅類孳生地得到有效治理,幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。四、蟑

6、螂控制標(biāo)準(zhǔn) 1、室內(nèi)有蟑螂成蟲和若蟲陽性房間不超過3%,平均每陽性房間大蠊不超過5只,小蠊不超過10只。 2、有活蟑螂卵鞘房間不超過2%,平均每陽性房間不超過4只。 3、有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過5%。全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)

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