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《銀泰微信會員卡項目合作方案教案資料.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、銀泰微信會員卡項目項目團隊:騰訊·微生活編輯日期:2012年11月微信電子會員卡優(yōu)勢18-45歲龐大的用戶基數(shù)群體,到2012年年底將突破3億用戶;同時在線用戶超過1億;微信的市場占有率及品牌傳播速度,居APP榜首。產(chǎn)品優(yōu)勢微信電子會員卡優(yōu)勢團隊優(yōu)勢微生活專業(yè)團隊,項目組支撐體系,快速的反應(yīng)力與執(zhí)行力;騰訊開放平臺,具有最專業(yè)的線上資源優(yōu)勢;微信會員卡一期卡詳情頁用戶微信關(guān)注銀泰百貨后,獲取微信會員卡(卡號由銀泰百貨提供)條形碼展示用戶會員卡號綁定用戶自定義分組查看特權(quán)詳情卡詳情頁下拉卡詳情頁查看特權(quán)支持自定義分組,分組名稱和圖標(biāo)可變綁定用戶自定義分組查看特權(quán)詳情特
2、權(quán)詳情頁點擊特權(quán)查看使用細(xì)則綁定用戶查看特權(quán)詳情自定義分組線下用戶開卡流程在店內(nèi)或其他媒體掃描二維碼彈層確認(rèn)用戶是否關(guān)注商家,點擊取消,則回到上一層開卡成功,顯示普通特權(quán),另首次開卡用戶顯示開卡禮打開微信,右上角魔法棒,掃一掃用戶還可以通過線上開卡(參考用戶分享流程)大賬號推送,微信4.2版本“微生活助手”上線,可主動推送商家信息添加賬號,通過添加企業(yè)微信賬號方式,將企業(yè)收錄到通訊錄商家profile頁直接關(guān)注,通過微信通訊錄好友的關(guān)注,進入會員卡詳情頁此外,還有線上掃描二維碼、朋友圈分享、對話推薦等方式用戶用卡流程瀏覽當(dāng)期優(yōu)惠。結(jié)賬時,在此頁掃描會員條形碼,即享優(yōu)
3、惠驗證用戶關(guān)注后獲得唯一會員賬號,結(jié)賬時掃碼槍掃描條形碼完成驗證已關(guān)注商家會顯示在用戶通訊錄中點擊進入會員卡詳情頁,顯示詳細(xì)資料收銀員掃描會員賬號,驗證成功后,按折后價格收款用戶分享流程對話,分享來自朋友間的交談用戶發(fā)現(xiàn)一條超值優(yōu)惠,點擊右上角選擇發(fā)送給朋友可單選或多選創(chuàng)建對話對方點擊信息,進入用戶開卡流程對話分享用戶使用微信聊天中,可選擇單人或多人轉(zhuǎn)發(fā)微生活會員卡對方點擊后,可瀏覽會員卡詳情,體驗流暢!喊朋友聚餐,方便又省錢!用戶分享流程Logo墻,分享來自朋友的關(guān)注用戶可查找通訊錄好友看Ta詳細(xì)資料中的關(guān)注在logo墻中選擇自己感興趣的商家關(guān)注商家關(guān)注成功后,商
4、家會發(fā)送信息到用戶所關(guān)注商家就會出現(xiàn)在用戶通訊錄中Logo墻生活中總有些美食達(dá)人、逛街達(dá)人,既享受美味又省錢想知道Ta在哪里下館子,去哪里逛街?看看Ta的關(guān)注,相信Ta的眼光!用戶分享流程朋友圈,分享來自圈里的話題朋友圈內(nèi)好友分享一個商家顯示開卡禮和普通特權(quán),關(guān)注該商家進入會員卡詳情頁商家發(fā)送消息到用戶手機點擊消息鏈接,進入會員卡詳情頁朋友圈圈子的好友談?wù)摰脑掝}好吃的、好玩的、省錢的、超值的您也可以有!數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)(一期)掃描銀泰場景微信掃描二維碼,添加銀泰到通訊錄,進入綁定/領(lǐng)卡流程購買記錄用戶消費信息消費時展示虛擬卡,掃描條形碼關(guān)聯(lián)用戶微信賬號和會員卡號記錄關(guān)聯(lián)反饋
5、用戶消費信息微信會員卡二期(一期上線六個月后實施)升級升級注冊查詢功能用戶積分符合規(guī)則后,可升級為vip卡升級需填寫個人真實信息查詢記錄用戶可在微信查詢最近消費記錄和積分升級注冊查詢功能數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)(一期+二期)查詢掃描銀泰場景微信在微信查詢消費記錄掃描二維碼,添加銀泰到通訊錄,進入綁定/領(lǐng)卡流程購買記錄用戶消費信息消費時展示虛擬卡,掃描條形碼關(guān)聯(lián)用戶微信賬號和會員卡號記錄關(guān)聯(lián)注冊記錄用戶賬號信息,提升用戶等級填寫信息,升級后顯示更多特權(quán)提示用戶升級可查詢綁定微信賬號的賬戶信息反饋用戶消費信息號提供查詢接口項目整體預(yù)期目標(biāo)(單位:半年)項目名稱客流量目標(biāo)會員數(shù)開卡禮數(shù)量
6、權(quán)益數(shù)量引導(dǎo)員數(shù)量北京樂天銀泰1W1.5W5000份≥30≥2杭州武林銀泰2W2.5W8000份≥40≥4北京樂天銀泰推廣資源首月配額總額度(半年)線上推廣資源微信消息推送1次6次tips彈窗50萬次250萬次平臺資源廣告位2個(life.qq.com地方站廣告位)-------6周專題頁-------24周QQ空間廣告位-------4周線下推廣資源活動執(zhí)行-------35天(175人次)線上營銷策劃方案1次3次推廣數(shù)據(jù)分析1次3次杭州武林銀泰推廣資源首月配額總額度(半年)線上推廣資源微信消息推送1次6次tips彈窗80萬次300萬次平臺資源廣告位2個(life
7、.qq.com地方站廣告位)-------8周專題頁-------24周QQ空間廣告位-------6周線下推廣資源活動執(zhí)行-------60天(300人次)線上營銷策劃方案1次4次推廣數(shù)據(jù)分析1次4次線上資源展示微信消息推送線上資源展示空間精彩生活推廣線上資源展示專屬會員卡頁面推廣線上資源展示微生活平臺banner推廣線上資源展示營銷Tips推廣項目實施流程開卡禮的籌備卡權(quán)益的籌備Logo等相關(guān)資料的準(zhǔn)備商場內(nèi)廣告位準(zhǔn)備設(shè)計準(zhǔn)備物料制作準(zhǔn)備場地準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備相關(guān)現(xiàn)場活動策劃簽署合作協(xié)議前期籌備項目實施流程現(xiàn)場安保調(diào)度支持活動上線項目實施流程相關(guān)數(shù)據(jù)分析消息營銷策