防呆法培訓(xùn)課件.ppt

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1、制造工程部陳錦毅2006-12-08愚巧法（防錯/防呆）基礎(chǔ)知識此僅系個人心得所作，尚有彼多不成熟之處，請各位多提意見若有不妥之處，請自備泄憤物品，最好是RMB!授人魚，不于授人以漁。讓作業(yè)人員不用憑錯記憶與注意力來做好工作Speedy-TechElectronics(Jiaxing)Co.,Ltd.主要內(nèi)容目錄1.防呆法的定義、功效與應(yīng)用領(lǐng)域：2.出錯的原理：3.各國企業(yè)的防呆理念：4.防呆法制定的基本原則：5.防呆法措施制定的基本步驟：6.防呆法措施制定的基本原理：7.防呆法的應(yīng)用原理以及主要方法8.防呆是集體智慧的結(jié)晶9.相關(guān)案例嘗試21、什么是

2、愚巧法：防呆法：其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即，連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計(jì)方法，故又稱為愚巧法。狹義：如何設(shè)計(jì)一個東西，使錯誤絕不會發(fā)生。???廣義：如何設(shè)計(jì)一個東西，而使錯誤發(fā)生的機(jī)會減至最低的程度。防呆方法的具體表現(xiàn)：1.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造──不需要注意力。???2.具有外行人來做也不會錯的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺???3具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構(gòu)造──不需要專門知識與高度的技能。防呆防錯在生活中無處不在，用好它會讓我們工作生活輕松許多32.出錯的原理：---1.人一定出會出錯嗎？1.什么人最容易出錯：性

3、格上：僥幸，浮燥；意識上：不懂，無知。2.如何面對出錯：（君子不二過）第一次出錯：原諒；第二次出錯：反思；第三次出錯：可恥！人非圣賢，孰能無過，即便圣賢，也會犯錯3.出錯的本質(zhì)：1）細(xì)節(jié)的出錯：馬虎，輕視，麻痹，自負(fù)，松懈，大意，僥幸。2）失誤：A視覺（看錯）B聽覺（理解錯）C感覺（存在誤會）3）遺忘：A,工作零雜；B,缺乏重視；C，精力不濟(jì)；D方法不當(dāng)。4）職責(zé)不清：出現(xiàn)管理真空或是交叉地帶。5）對制度的漠視：一回生，二回熟，三回可以不要制度。4品質(zhì)方面：產(chǎn)生更多的不良.成本方面：增加工作量，出現(xiàn)不必要的負(fù)出.交付方面：延長了生產(chǎn)時間，推遲了交付，失

4、去了機(jī)會.安全方面：危險來自于出錯，生命高于一切。銷售價格：成本高，自然價格高，同時也就失掉了竟?fàn)幍那疤帷?.出錯的原理：---2.出錯的代價52.錯誤與過失的概念.162.錯誤與過失的概念.2--常見的出錯點(diǎn)73.防呆措施制定的基本原則：1.防呆措施的觀念運(yùn)用集體智慧和獨(dú)創(chuàng)性，開發(fā)一種確保任務(wù)總能朝意愿方向準(zhǔn)確完成的設(shè)備與方法。2．最佳的防錯點(diǎn)防錯越靠前，我們的過失就會越小83.各國企業(yè)的防呆理念：防錯理念領(lǐng)軍人物韓/日/臺企業(yè)1.以人為本，強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律.2.預(yù)防為主，事前作好足夠的評估3.差錯總是可以避免的.4.零缺陷是可以實(shí)現(xiàn)的。新江滋生（JIT

5、方式創(chuàng)建人）歐美企業(yè)1.第一次把事情做對.2.真正的英雄是預(yù)防，而非救火.3.人的意識與技術(shù)同等重要。克勞斯比（零缺陷管理提出者）94.防呆措施制定的基本原則：----防呆措施的等級1.等級3---識別與發(fā)現(xiàn)在錯誤發(fā)生之后及時識別與發(fā)現(xiàn)錯誤.減少過失產(chǎn)生的嚴(yán)重度。&檢查清單，蒙板…2.等級2---警告在錯誤正在發(fā)生之時作出提醒.讓錯誤在發(fā)生過程中立即停止。&傳感器，蜂鳴器，…3.等級1---防止徹底消滅錯誤產(chǎn)生的環(huán)境與機(jī)會。&成型模具，自動控制…104.防呆法制定的基本原則：----4大基本原則11.使作業(yè)的動作輕松，單一化難于觀察、難拿、難動等作業(yè)

6、即變得難做，變得易疲勞而發(fā)生失誤。區(qū)分顏色使得容易看，或放大標(biāo)示，或加上把手使得容易拿，或使用搬運(yùn)器具使動作輕松。2．使作業(yè)不要技能與直覺，簡單化需要高度技能與直覺的作業(yè)，容易發(fā)生失誤．考慮治具及工具，進(jìn)行機(jī)械化，使新進(jìn)人員或支持人員也能做不出錯的作業(yè)。114.防呆法制定的基本原則：----4大基本原則23.使作業(yè)不會有危險安全化因不安全或不安定而會給人或產(chǎn)品帶來危險時，加以改善使之不會有危險．又，馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險時，設(shè)法裝設(shè)無法馬虎或無法勉強(qiáng)的裝置。4.使作業(yè)不依賴感官直觀化依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進(jìn)行作業(yè)時，容易發(fā)生誤。制作治具或使

7、之機(jī)械化，減少用人的感官來判斷的作業(yè)。又，一定要依賴感官的作業(yè)，譬如，當(dāng)信號一紅即同時有聲音出現(xiàn)，設(shè)法使之能做二重三重的判斷。125.防呆法措施制定的基本步驟：----七步法1：【步驟1】總結(jié)出錯狀況，找出人為疏忽*發(fā)生何種的人為疏忽，搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，重估自己的工作找出疏忽所在。*平常即搜集像異材混入、表示失誤、數(shù)量不足、零件遣忘、*記入錯誤等之?dāng)?shù)據(jù)，加以整理即可發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。*調(diào)查抱怨情報、工程檢查結(jié)果、產(chǎn)品檢查結(jié)果之?dāng)?shù)據(jù)，掌握發(fā)生了何種之問題具體事項(xiàng)包括：1）出錯類別：產(chǎn)品，過程，程序，技術(shù)。2）出錯性質(zhì)：人為疏忽，偶然3）發(fā)生頻率：發(fā)生機(jī)率的大小

8、4）關(guān)聯(lián)影響：涉及影響度面大小。5）可能造成的后果：嚴(yán)重，一般。6）安全性：有無安全方面隱患。