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1、跳出培訓看培訓以前看過一篇文章，叫做跳出培訓看培訓，覺得非常好，今天貼出來與大家分享。作者：張煜茵????????隨著知識經(jīng)濟時代的競爭的加劇，現(xiàn)代企業(yè)越來越深刻地認識到企業(yè)的競爭就是人才的競爭，提高企業(yè)人才競爭力的重要途徑就是企業(yè)培訓。企業(yè)通過培訓可以提高員工的工作技能，改變工作態(tài)度，傳播信息知識，這些都會以直接或間接的方式提高企業(yè)員工的績效。因此，企業(yè)各層面的主管，都看到了培訓的作用。通過培訓，使企業(yè)與員工發(fā)揮潛能，與時俱進，為企業(yè)的逐步發(fā)展提供有效的人力資源保障，從而在世界范圍內(nèi)的市場競爭中立于不敗之地。一、企業(yè)培訓要與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合???企業(yè)的人
2、力資源管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心的，服務于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)的培訓體系的建立，應首先在企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上，但企業(yè)中往往由于層級所限，有時負責培訓的主管或員工不一定對企業(yè)的愿景有深刻的認識和領(lǐng)悟。只是更多地根據(jù)現(xiàn)實工作的需要，作為培訓需求，進行年度培訓規(guī)劃，這樣就很難解決經(jīng)營問題和相配套的企業(yè)文化提煉和建設，不能產(chǎn)生更明確的效果。???一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是一個百年老店還是國際化集團公司，其所需要的培訓必然是不同的。比如當聯(lián)想從原來傳統(tǒng)的強調(diào)制造轉(zhuǎn)向服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想、高科技的聯(lián)想時，他們所做的培訓也必須緊緊圍繞著這種戰(zhàn)略的調(diào)整。根據(jù)“做服務的聯(lián)想，要把服務變成每
3、一個員工血液中的DNA，”培訓部門就抓住這一點，從服務意識和技能方面，全面提高員工服務客戶的能力。因此，培訓一定要透露出戰(zhàn)略脈絡，這樣才能使培訓有所值。二、企業(yè)培訓要有前瞻性???培訓的內(nèi)涵既包括完成目前工作任務和提高目前績效所需的培訓，更要看到未來企業(yè)發(fā)展所需要的人才結(jié)構(gòu)和模型，通過培訓做好人才儲備。???如南方某報業(yè)集團在新世紀之初，就敏銳地發(fā)現(xiàn)未來媒體征戰(zhàn)將是全球范圍的，因此為了未來競爭的需要，在當前人才建設中，從現(xiàn)有的員工中每年選拔出10名德才兼?zhèn)湔?，有計劃、有?cè)重地派往海外學習，通過2-3年的系統(tǒng)學習和海外媒體的實習，他們會掌握全球化媒體集團的運
4、作規(guī)律，以備未來競爭之需。三、培訓體系的建立要與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應???企業(yè)會經(jīng)過創(chuàng)業(yè)期、快速發(fā)展期、成熟期及衰落期，企業(yè)的培訓要與企業(yè)的各發(fā)展階段特點相適應，既不能超前于企業(yè)發(fā)展，也不能被動地陷于“問題一一培訓”模式，即當工作中發(fā)現(xiàn)問題再培訓。在創(chuàng)業(yè)階段，通常企業(yè)還沒有更多的資源用于培訓，創(chuàng)業(yè)期的人才也多是有經(jīng)驗的，能獨當一面開展工作的創(chuàng)業(yè)團隊，那么培訓的重點在于管理理念的貫徹統(tǒng)一、愿景的滲透，培訓一定要達到盡速學習、立竿見影的目的。而在企業(yè)快速發(fā)展期，由于需要大量的中層管理人員，尤其是熟悉企業(yè)特點和文化的中層管理人員，如果能通過培訓有計劃地培養(yǎng)出
5、一批中層干部，有利于留住骨干員工，搭建員工職業(yè)生涯平臺，讓當前和未來的骨干員工感到更有奔頭。在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段，內(nèi)部培訓資源已有一定的積累，帶有行業(yè)特點的案例也有積累，可以建立企業(yè)內(nèi)部講師制，創(chuàng)建企業(yè)大學，使內(nèi)部核心能力模塊化，培訓管理系統(tǒng)化，資源有效利用。EE商學院、MOTOROLA大學等知名企業(yè)商學院都自企業(yè)內(nèi)部培訓發(fā)展而來，帶有深刻的行業(yè)特點，滲透豐富的企業(yè)文化。培訓的速度和企業(yè)的發(fā)展速度要協(xié)調(diào)，它就像汽車的兩個輪子，任何一個轉(zhuǎn)得過快都會使汽車偏離方向。四、培訓既要有全面性，又要對重要人才有側(cè)重???培訓是一項覆蓋企業(yè)所有人力資源的工作，根據(jù)“二八”
6、原則，4企業(yè)的80%利潤和核心競爭力是由20%的人才創(chuàng)造出來的，尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導的素質(zhì)、決策力、管理能力對企業(yè)的運作有重要作用。關(guān)于高層領(lǐng)導的培訓課程費用也比一般員工層面的培訓費用高得多。尤其是對高層管理人員的心理健康、社交等方面的培訓，也應有所考慮。因為高層管理人員承擔的壓力非常大，非常需要一些心理咨詢。很多企業(yè)為高層管理干部聘請的心理咨詢師定期舒解焦慮。高層人士的社交活動有時更是企業(yè)對外公關(guān)活動，因此一些高級社交禮儀、溝通技巧甚至休閑活動的培訓也是很必要的。比如很多IT公司的老板都把打高爾夫作為一種時尚娛樂，很多交際會談已轉(zhuǎn)移到高爾夫球場進行，如果
7、不能看到這一新趨勢，及時安排必要的培訓，難免坐失良機。五、要做好成本控制，有效整合資源???通常企業(yè)為提高員工素質(zhì)，每年會有一定的培訓費用預算，尤其是一些知名企業(yè)。美國摩托羅拉公司每年在員工培訓上的花費達到1.2億美元，占公司工資總額的3.6%，但作為培訓經(jīng)理，應更有效地利用這一成本，通過各種方法，有效整合資源，獲得最大的收獲。???很多培訓機構(gòu)愿意為企業(yè)提供一攬子培訓計劃，雖然這樣有時會有優(yōu)惠，但除非是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，否則不會對企業(yè)有很深透的了解，尤其是很多培訓機構(gòu)各有專長，很難有一個通吃的培訓機構(gòu)，因此，為了博采眾長，企業(yè)不妨選幾家培訓公司的不同課程，
8、會收到更好的效果。???企業(yè)建立內(nèi)部培訓師制也是很好的方法。內(nèi)部培
