電梯維保報告.docx

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1、關(guān)于甘肅宏達國盛家居建材有限公司更換電梯維保單位的報告集團公司：宏達國盛家居建材市場1-48號樓共計電梯13臺，電梯品牌為沃克斯。廠家2年免保到期時間為2016年12月份，到期后公司委托浙奧電梯有限公司維護保養(yǎng)，年保修費為55000元整；鉆石廣場4臺浙奧電梯廠家免保期為1年，到期時間2017年10月25日。浙奧電梯有限公司在有償維保13臺沃克斯電梯及免保4臺浙奧電梯過程中，售后出現(xiàn)諸多問題，歸納總結(jié)如下：一、按照維保合同約定以及平?jīng)鍪刑胤N設(shè)備檢驗所的管理規(guī)定，每臺電梯每月必須維保2次，電梯出現(xiàn)故障后必須由2名義上維保人員在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理故障，但浙奧電梯維保公司在2017年

2、內(nèi)1-48棟的13臺電梯有4次未維保，且每次只有一名維保人員到達現(xiàn)場，維保人員自身安全無法保障；二、浙奧電梯維保公司售后維護保養(yǎng)技術(shù)力量很差，至今沃克斯電梯有4臺病床電梯，目前仍無法正常使用；三、由于維保人員技術(shù)能力差，部分電梯維修時間長達3天，電梯無法正常運行，市場商戶意見很大；四、2017年9月和浙奧電梯公司簽訂定的電梯增設(shè)五方通話系統(tǒng)，至今未能完善到位，也無法正常使用；五、建材市場物業(yè)部和電梯管理人員多次要求浙奧電梯有限公司負責人周敏之盡快配齊維保人員，增加技術(shù)力量，盡快修理好4臺扶梯，至今未果；六、鉆石廣場4臺電梯2017年10月25日浙奧電梯免保到期需年檢。為降低公司成

3、本，多次考察市場維保公司和相關(guān)費用，平?jīng)鋈A瑞維保公司報價為3804元每臺年維保費，浙奧公司堅持每臺4230元每臺年保費，根據(jù)以上兩公司報價核算17臺電梯每年節(jié)約7242元，而且平?jīng)鋈A瑞電梯維保公司售后在平?jīng)鲭娞菥S保公司口碑較好，故此選擇了平?jīng)鋈A瑞電梯維保公司維保鉆石廣場4臺電梯。浙奧電梯有限公司與宏達國盛是合作關(guān)系，就更應(yīng)該加強售后服務(wù)工作，若維保費用將至3804元，能再次加強維保技術(shù)力量，及時維護保養(yǎng)電梯，2018年1月到期維保的13臺電梯繼續(xù)考慮由浙奧電梯有限公司繼續(xù)維護保養(yǎng)。特此報告二〇一七年十一月二十三日