咨詢(xún)公司咨詢(xún)部考核細(xì)則(制度),.pdf

《咨詢(xún)公司咨詢(xún)部考核細(xì)則(制度),.pdf》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、咨詢(xún)公司咨詢(xún)部考核細(xì)則（制度）,咨詢(xún)公司咨詢(xún)部考核細(xì)則制度）蘇州陽(yáng)光企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司遵義分公司咨詢(xún)部考評(píng)細(xì)則p1行政考評(píng)咨詢(xún)部工作伙伴應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，公司將對(duì)工作伙伴作全方位行政考評(píng)并對(duì)其作相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。p2過(guò)程考評(píng)1、門(mén)禁制度：工作伙伴每天離開(kāi)公司需填寫(xiě)出“客戶(hù)拜訪申請(qǐng)單”或“出門(mén)條”并知會(huì)部門(mén)經(jīng)理并得到認(rèn)可，工作外出而無(wú)出門(mén)申請(qǐng)時(shí)，每次罰款元。2、拜訪總結(jié)：工作伙伴返回公司后需填寫(xiě)“咨詢(xún)部客戶(hù)拜訪記錄表”并由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽署。根據(jù)公司業(yè)務(wù)性質(zhì)規(guī)定，每位咨詢(xún)代表每日拜訪不低于5個(gè)有效客戶(hù)。人力資

2、源部門(mén)將根據(jù)您完成該基本任務(wù)計(jì)算您的“個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)懲”狀況，我們規(guī)定：如果您沒(méi)有完成每天5個(gè)有效目標(biāo)的拜訪，我們將您進(jìn)行每少一個(gè)給予您元罰款。當(dāng)然，如果您超額完成客戶(hù)拜訪，我們以會(huì)對(duì)您進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法是：每多完成2家有效客戶(hù)拜訪，公司獎(jiǎng)勵(lì)元。3、電話銷(xiāo)售：如果您沒(méi)有出門(mén)拜訪您的客戶(hù)，那么您在公司應(yīng)該發(fā)展新的客戶(hù)資源而且打電話給他她們，為此我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了3小時(shí)有效的電話工作時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，您應(yīng)該可以完成50個(gè)客戶(hù)的拜訪，所以，我們將50個(gè)客戶(hù)天作為您留在公司的工作任務(wù)，如果您沒(méi)有完成這個(gè)目標(biāo)，那么差一個(gè)我們將對(duì)您進(jìn)

3、行每客戶(hù)元的罰款。當(dāng)然，如果您超額完成任務(wù)，我們將給您每10個(gè)客戶(hù)10元獎(jiǎng)勵(lì)。p4績(jī)效考評(píng)為了鼓勵(lì)您對(duì)這些客戶(hù)做出卓越貢獻(xiàn)，我們將對(duì)您進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，獲得下列獎(jiǎng)勵(lì)任何一項(xiàng)者均有義務(wù)無(wú)條件完成對(duì)客戶(hù)的跟蹤服務(wù)。同時(shí)，員工因離職、辭退、免職時(shí)，自離開(kāi)公司之日起停止享受一切待遇。門(mén)票銷(xiāo)售提成比例：15會(huì)議銷(xiāo)售提成比例：1、咨詢(xún)代表拜訪客戶(hù)或售出門(mén)票后，客戶(hù)參加或未參加會(huì)議即購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光公司會(huì)員時(shí)：202、咨詢(xún)代表拜訪客戶(hù)或售出門(mén)票后，客戶(hù)參加或未參加會(huì)議，其后由咨詢(xún)代表借助第三方使得客戶(hù)成為陽(yáng)光會(huì)員時(shí)：雙方各103、咨詢(xún)代表拜

4、訪客戶(hù)或售出門(mén)票后，因工作能力、時(shí)間等關(guān)系未跟蹤客戶(hù)，20天以?xún)?nèi)第三方銷(xiāo)售人員通知并取得該咨詢(xún)代表的同意后，第三方通過(guò)自身努力單獨(dú)簽約客戶(hù)為會(huì)員時(shí)，原咨詢(xún)代表享受5。第三方銷(xiāo)售人員享受15。20天以后原咨詢(xún)代表均未與客戶(hù)保持聯(lián)系且未簽約客戶(hù)，第三方銷(xiāo)售人員有權(quán)在不通知其原咨詢(xún)代表的條件下直接從事與該客戶(hù)的簽約活動(dòng)，銷(xiāo)售所得獎(jiǎng)勵(lì)歸第三方全部擁有，即20。針對(duì)該方法的評(píng)估以咨詢(xún)代表每日遞交的客戶(hù)拜訪信息表為準(zhǔn)。如果您只是通過(guò)電話聯(lián)系而未通過(guò)客戶(hù)拜訪信息表遞交，我們均視為您放棄這個(gè)客戶(hù)。4、公司會(huì)員價(jià)格一律不降價(jià)，在特殊情

5、況下咨詢(xún)代表可以以增加聽(tīng)課人數(shù)進(jìn)行促銷(xiāo)，但增加的人數(shù)在2人以?xún)?nèi)。文秘114版權(quán)所有內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售提成比例：1、咨詢(xún)代表單獨(dú)完成簽約客戶(hù)，咨詢(xún)代表提成10。2、非咨詢(xún)代表單獨(dú)完成簽約，而在第三方參與方能簽約時(shí)，雙方各提成5。企業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售提成比例：由于企業(yè)顧問(wèn)非一般銷(xiāo)售，當(dāng)客戶(hù)需要企業(yè)顧問(wèn)是，咨詢(xún)代表即可將客戶(hù)轉(zhuǎn)交公司總經(jīng)理，由他她們單獨(dú)完成簽約，這種情況下，咨詢(xún)代表提成1，而且是一次性的。p5服務(wù)考評(píng)當(dāng)您完成了銷(xiāo)售以后，您應(yīng)該對(duì)您的客戶(hù)做出最完善的售后服務(wù)，售后服務(wù)包括但不限于客戶(hù)疑難問(wèn)題咨詢(xún)、公司新政策傳達(dá)、組織對(duì)會(huì)員的培

6、訓(xùn)、會(huì)場(chǎng)管理與服務(wù)、相關(guān)資料的送達(dá)、培訓(xùn)效果的追蹤總結(jié)與提驗(yàn)、客戶(hù)資料整理是否合乎公司要求等等。針對(duì)這種考評(píng)我們分兩部分進(jìn)行，一部分來(lái)自您的客戶(hù)對(duì)您的評(píng)價(jià)，公司將對(duì)您的客戶(hù)抽樣調(diào)查，考評(píng)分優(yōu)秀、良好、需要調(diào)整、不合格四種。第二部分來(lái)自您的直屬主管和更高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的考評(píng)，考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、需要調(diào)整、不合格四種。如果您其中一項(xiàng)不合格，公司除讓你限期整改以外，公司將對(duì)您處以元的罰款，同樣，如果兩項(xiàng)考評(píng)均為優(yōu)秀，公司將給予元作為獎(jiǎng)勵(lì)，目的在于希望您知道您的服務(wù)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是多么的重要。p6團(tuán)隊(duì)考評(píng)1、陽(yáng)光公司歡迎有志之士加入，

7、如果您能在不影像工作的同時(shí)通過(guò)您的努力不斷壯大公司團(tuán)隊(duì)，積極盡心向公司推薦相關(guān)人才加入公司并且成功為公司簽約客戶(hù)，這種情況下，您一定為培訓(xùn)您引薦的工作伙伴付出了辛勤的勞動(dòng)，公司將對(duì)您進(jìn)行增員獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)提成比例為您的工作伙伴的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的3；同樣的道理，如果您工作伙伴在發(fā)展新的工作伙伴，您還可以享受到這個(gè)工作伙伴業(yè)績(jī)的2。繼續(xù)往下公司不提供此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。文秘114版權(quán)所有2、作為一名優(yōu)秀的工作伙伴，您還應(yīng)該團(tuán)結(jié)您的周?chē)墓ぷ骰锇?，隨時(shí)與他們保持友好的關(guān)系，我們．下列溫度最接近23℃的是．人體的正常體溫．北方冬季的平均氣溫．讓

8、人感覺(jué)溫暖、舒適的房間溫度．冰水混合物的溫度．當(dāng)溫度發(fā)生變化時(shí)，物質(zhì)的狀態(tài)通常會(huì)發(fā)生變化。下列現(xiàn)象中物態(tài)變化判斷正確的是．初秋的早晨，草葉上出現(xiàn)的晶瑩剔透的露珠屬于固態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象．曬在太陽(yáng)下的濕衣服變干是氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象．擦在皮膚上的酒精很快變干是液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)現(xiàn)象．初冬樹(shù)上的霜是液態(tài)變?yōu)楣虘B(tài)現(xiàn)象．下面是四位同學(xué)用溫度計(jì)測(cè)水溫的實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，其