《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（修訂）（gb-t17775-

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1、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（修訂）（GB/T17775－2003）(2004-10-28)ICS03.200　A12　GB中　華　人　民　共　和　國　國　家　標(biāo)　準(zhǔn)GB/T17775-2003替GB/T17775-1999旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定Standardofratingforqualityoftouristattractions2004-10－28發(fā)布2005－01－01實施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布前　言　　本標(biāo)準(zhǔn)從實施之日起，代替GB/T17775-1999《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》。本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T17775-1999相比，主要修改如下：　　

2、——在劃分等級中增加了AAAAA級旅游景區(qū)。新增的AAAAA級主要從細(xì)節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性等方面做更高要求；　　——對原AAAAA級旅游景區(qū)的劃分條件均進(jìn)行了修訂，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)宗旨，AAAA級旅游景區(qū)增加細(xì)節(jié)性、文化性和特色性要求；　　——細(xì)化了關(guān)于資源吸引力和市場影響力方面的劃分條件?！　”緲?biāo)準(zhǔn)由國家旅游局提出?！　”緲?biāo)準(zhǔn)由全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口并負(fù)責(zé)解釋。　　本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：國家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財務(wù)司。　　本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：魏小安、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。引　言　　本標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促

3、進(jìn)我國旅游資源開發(fā)、利用和環(huán)境保護(hù)?！　”緲?biāo)準(zhǔn)在制定過程中，總結(jié)了國內(nèi)旅游景區(qū)的管理經(jīng)驗，借鑒了國內(nèi)外有關(guān)資料和技術(shù)規(guī)程，并直接引用了部分國家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)條文。同時，根據(jù)GB/T17775-1999《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》自1999年至今近三年時間的實施情況，在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對一些內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使其更加符合旅游景區(qū)的發(fā)展實際。旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定1范圍　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的依據(jù)、條件及評定的基本要求?！　”緲?biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的各種類型的旅游景區(qū)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游景區(qū)。2規(guī)范性引用文件　　下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的

4、條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)?！　B3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)　　GB3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)　　GB3838地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)　　GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)　　GB9664文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)　　GB9667游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)　　GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號（GB/T10001.1-2000,neqISO7001：1990）　　GB/T15971-199

5、5導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量　　GB16153飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)　　GB/T16767游樂園（場）安全和服務(wù)質(zhì)量3術(shù)語和定義　　下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1旅游景區(qū)touristattraction　　旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標(biāo)準(zhǔn)中旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。3

6、.2旅游資源tourismresources　　自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。3.3游客中心touristcenter　　旅游景區(qū)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場所。4旅游景區(qū)質(zhì)量等級及標(biāo)志4.1旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為ＡＡＡＡＡ、ＡＡＡＡ、ＡＡＡ、ＡＡ、Ａ級旅游景區(qū)。4.2旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標(biāo)牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。5旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件5.1ＡＡＡＡＡ級旅游景區(qū)5.1.1旅游交通　　a)可進(jìn)入性好。交通設(shè)

7、施完善，進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具?！　)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。管理完善，布局合理，容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整堅實、綠化美觀或水域暢通、清潔。標(biāo)志規(guī)范、醒目、美觀?！　)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，與觀賞內(nèi)容聯(lián)結(jié)度高，興奮感強(qiáng)。路面特色突出，或航道水體清澈?！　)區(qū)內(nèi)應(yīng)使用清潔能源的交通工具。5.1.2游覽　　a)游客中心位置合理，規(guī)模適