文體用品類柜組長任職資格及崗位職責標準.doc

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1、文件名玩具類柜組長任職資格及崗位職責標準電子文件編碼SCFW-A02-028頁碼2-1□任職資格◆在本公司工作半年以上?!艟邆潆娔X操作的基本知識?!粽莆毡竟窠M商品知識及擺放要求和展示技巧?!艟邆漭^強的銷售技能?!艟邆湟欢ǖ挠媱澞芰拜^強的執(zhí)行能力?!艟邆湟欢ǖ娜藛T管理能力,并能夠指導柜組員工的日常工作。◆熟悉公司對商場的各項規(guī)章制度并能貫徹、落實。◆熟悉本柜組日常業(yè)務運作和理貨區(qū)相關(guān)工作程序?!粽莆詹煌挲g層次的顧客對玩具的消費需求和趨勢?!粽莆毡竟窠M不同品種玩具的特點、基本娛樂方法、安全警示等?!粽莆胀婢呤袌龅牧餍汹?/p>

2、勢,最新上市玩具的娛樂方法。□崗位職責◆對主管負責,在主管指導下全面實施本柜組日常管理,確保本柜組正常營業(yè)?!舸_保公司各項規(guī)章制度在本柜組得到貫徹、落實?!艚M織本柜組員工開展日常銷售工作?!褚詢?yōu)質(zhì)的服務接待好顧客?!褙撠煴竟窠M商品的補貨、退貨工作。●確保本柜組各類促銷活動按公司要求執(zhí)行?!裣蛑鞴芊答佷N售情況及促銷活動的效果?!裰笇Ч窠M員工銷售工作,提高員工銷售技能?!糌撠煴竟窠M存貨管理工作。文件名玩具類柜組長任職資格及崗位職責標準電子文件編碼SCFW-A02-028頁碼2-2◆根據(jù)銷售需要,合理調(diào)配柜組員工?!糁鞒止窠M

3、例會?!舭匆?guī)定審核本柜組各類單據(jù)?!舭才殴窠M員工選擇適當?shù)耐婢哌M行演示。◆檢查本柜組玩具安全標識,對不符合安全要求的及時向物價質(zhì)檢部駐店質(zhì)檢員反饋并采取相應措施。

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