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1、石油公司年度工作報告同志們： 我們召開這次年度工作總結(jié)會議的主要任務(wù)是：以黨的17大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，深入貫徹落實省、市公司二屆一次職代會精神，全面總結(jié)XXX年工作成績，認(rèn)真分析當(dāng)前面臨形勢，科學(xué)部署XXX年工作任務(wù)，動員和激勵廣大干部員工進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，立足新起點，落實新要求，堅定信心，鼓足干勁，迎接挑戰(zhàn)，為確保XXX片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表XXX黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做工作報告，請予審議?！ ∫?、XXX年工作回顧 XXX年我們按照XXX分公司的整體工作目標(biāo)和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務(wù)，大力實施科學(xué)管理，
2、完善企業(yè)管理體制，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提升發(fā)展質(zhì)量。在油品、非油品銷售，安全生產(chǎn)，員工隊伍建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面做了大量的工作，提升了企業(yè)的發(fā)展水平，企業(yè)核心競爭力顯著增強，特別是在去年受金融危機的影響，全省銷售形勢異常嚴(yán)峻，XXX分公司整體銷量全面下滑的情況下，全體員工能夠與公司保持高度一致，干部、員工齊心協(xié)力，共渡難關(guān)，全面較好的完成了各項工作任務(wù)，保持了強勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了XXX人克難制勝、勇于進取的精神面貌;展示了XXX片區(qū)追求卓越，奮力爭先的企業(yè)氣質(zhì)?，F(xiàn)將XXX年工作情況總結(jié)如下： (一)、任務(wù)指標(biāo)完成情況 1、全年銷
3、售計劃總量為XXX噸，其中零售XXX噸，批發(fā)XXX噸，實際完成XXX噸，完成年度計劃的XXX%?！ ?、全年零售計劃為XXX噸，實際完成XXX噸，完成年度計劃XXX%?！ ?、潤滑油全年計劃為XXX噸，實際完成XXX噸，完成年度計劃的XXX%。 4、油品銷售收入實現(xiàn)XXX萬元，實現(xiàn)稅金XXX萬元。 5、非油品銷售收入實現(xiàn)了XXX萬元，完成年度計劃的XXX%?！ ?、可控費用支出XXX萬元，為年度計劃的XXX%，比計劃進度節(jié)約了XXX萬元。全年預(yù)算費用為XXX萬元，實際完成XXX萬元。 (二)、具體工作情況 (1)、銷售工作 1、面對今年金
4、融危機給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴(yán)峻局面，XXX片區(qū)適時出臺了《XXX片區(qū)銷售獎懲辦法》，與員工的工資獎金掛鉤，掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年，XXX片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項指標(biāo)排名XXX公司第一位的好成績 2、由于去年春季氣溫較低，又連降了幾場大雪，導(dǎo)致春耕柴油銷售進度比較緩慢，但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴(yán)寒，及時出擊，深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶，了解需求，適時推出購油有禮等促銷活動，取得了良好的效果，使廣大用戶進一步認(rèn)可中油品牌，以溫馨的服務(wù)、實在的回報，打動用戶，
5、吸引用戶。使銷量迅速回升，及時緩解了銷售壓力。 3、為了提高銷量，XXX片區(qū)提供送油上門服務(wù)，既使是用量很小、路程很遠的山里林場用戶，也堅持送油到戶。春耕秋收期間，累計送油十余車。XXX還密切關(guān)注周邊新上馬的工程，XXX公路XXX段工程開工伊始，XXX班子主動出擊，與施工隊簽訂了用油協(xié)議，此項工程每天的用油量至少XXX噸;五月份，XXX勘探鉆井隊工程遷出XXX境內(nèi)，為了留住這一大客戶，XXX班子積極與對方聯(lián)系，并承諾送油上門服務(wù)。截至目前，這個鉆井隊已用油XXX多噸?！ ?、采取“四心”工作法，保證油非共贏。XXX片區(qū)在保證油品銷售的同時，全力做
6、好非油品的銷售工作，在積累以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法，全面發(fā)揮每個人的潛力，提出“工作用心、服務(wù)細心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)XXX縣為農(nóng)業(yè)縣的情況，通過周密的市場調(diào)查后，經(jīng)與上級公司溝通，決定大量引進化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底，XXX復(fù)合肥銷售XXX噸，尿素銷售XXX噸，實現(xiàn)銷售額XXX萬元，為非油品銷售開辟了一條新的渠道。 5、在積極銷售油品的同時，XXX片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會責(zé)任，讓農(nóng)民能夠用上放心的油品，片區(qū)積極配合政府職能部門，嚴(yán)厲打擊非法倒油商販，保證了XX
7、X成品油市場穩(wěn)定有序。在各項繳費項目上，政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費、消防器材的采購等方面，節(jié)省了相當(dāng)可觀的費用，片區(qū)將這部分費用用在加油站的維修改造方面，改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中，片區(qū)已節(jié)約資金XXX萬元。 (2)、管理工作 1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神，進一步落實《加油站管理規(guī)范》和XXX分公司《加油站管理百分考評及處罰細則》，由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員，于5月份和8月份，組織兩期加油員培訓(xùn)班，參加人員達60余人次，使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同
8、時，在對待職業(yè)技能評定的問題上，片區(qū)高度重視，積極配合XXX分公司培訓(xùn)組開展工作，并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊伍，多次對員工進行
