銷售逼單絕招.ppt

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1、逼單技巧（一）如何逼單？逼單：我認為逼單是整個業(yè)務(wù)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務(wù)就會失敗，其實整個業(yè)務(wù)過程就是一個“逼”的過程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討以下如何逼單？如何逼單？1、去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變，總是在等著客戶改變，可能嗎？做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想一想？這是一個心態(tài)問題！如何逼單？2、認清客戶，了解客戶目前

2、的情況，有什么原因在阻礙你？你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是手機中文實名不了解、不信任，沒人管理等等各種理由，我不怕，我要遇佛殺佛，遇鬼殺鬼。如何逼單？3、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。查言觀色，客戶的態(tài)度是否誠懇？客戶的拒絕其實是習慣性的拒絕，并不是真正拒絕，客戶總是習慣被強迫簽單，他們感覺這是理所

3、當然的，客戶想：我不能太主動了。所以，你就盡管寫合同好了，即使他在阻止你，也是習慣性的。如何逼單？4、只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，好哇！我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充滿了樂趣，就像一場游戲。如何逼單？5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。你的思想一定要積極，譬如太忙？為什么？就是因為有些事情可以用電子商務(wù)去作，可你卻偏偏跑腿！你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩?，與客戶“不同求和”。如何逼單？6、為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，

4、為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受商機互聯(lián)的服務(wù)，溫暖。7、征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習。過來跟我干吧！我高薪聘請。如何逼單？8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。9、假設(shè)成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來選一下詞呀，先幫助他拍拍照片整理資料呀，等。簽單是順理成章的事情。當談的差不多的時候，要

5、說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺耳的詞語。如何逼單？10、逼單就是“半推半就”，就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。11、神秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面”，不要把手機中文實名的好處和相關(guān)的服務(wù)與產(chǎn)品全部告訴客戶，而是神秘莫測，讓客戶產(chǎn)生濃厚的興趣，一定要審時度勢、機敏靈慧。即要落落大方、振振有詞，又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。如何逼單？12、畫一個大餅，讓客戶想想互聯(lián)網(wǎng)給他帶來的各種好處，讓他“想入非非”，讓他夢想成真。13、給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最

6、后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。如何逼單？14、千萬不要緊張，成功的時刻接近時，具有顧問身份的你便開始緊張兮兮掌心冒汗而聲音也像變了調(diào)一樣，就是當初顧問般的風采已不復(fù)見，而準客戶看到眼前所站的只是一位嘴巴喋喋不休，講起話來聲音顫抖，并且言語中，帶有強烈侵略意味的街頭喊賣小販。一向小心眼的準客戶，這時自不愿任人宰割，所以當然就滿懷戒心了。這時候的氣氛已經(jīng)全然不同，銷售人員先前的努力也全泡湯了，因為準客戶為了保護自己，會盡可能的說「不」。如何逼單？15、掌握好每一個環(huán)節(jié)，從找到客戶信息――電話預(yù)

7、約――第一次談判――跟單――逼單――簽單――收款――售后，還有更詳細的一些環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，哪一個關(guān)鍵處沒有把握好就可能會出現(xiàn)嚴重的問題，一定要謹慎小心，細致周到，以確保萬無一失。如何逼單？16、你的方案、計劃、服務(wù)、產(chǎn)品能否解決客戶的問題，能否滿足客戶的需求。17、學(xué)會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。最好建立朋友關(guān)系。如何逼單？針對中層領(lǐng)導(dǎo)托拉，不起積極作用，不向老總力薦。à15、問題：逼單解決方法：1、責任歸咎法。向該中層領(lǐng)導(dǎo)施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因為他的原因沒有向

8、老總說明，等老總重視這件事的時候卻發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)當時沒有匯報，或競爭對手做的好，自己公司沒有做到好處，老總找責任人，最終都將