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《如何在工作找到快樂(lè).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、今天給各位伙伴講一個(gè)普通人的故事，他甚至影響了世界著名的管理學(xué)家費(fèi)爾拉·凱普?！ ≠M(fèi)爾拉·凱普去巴黎參加研討會(huì)，因?yàn)殚_(kāi)會(huì)的地點(diǎn)不在他下榻的飯店，他看地圖研究許久，仍然不知道該如何前往會(huì)場(chǎng)所在的五星級(jí)旅館，于是他走到大廳的服務(wù)臺(tái)，請(qǐng)教當(dāng)班的服務(wù)人員。 這位身穿燕尾服、頭戴高帽的服務(wù)人員，是位五、六十歲的老先生，臉上有著法國(guó)人少見(jiàn)的燦爛笑容，他儀態(tài)優(yōu)雅地?cái)傞_(kāi)地圖，事無(wú)巨細(xì)地寫(xiě)下路徑指示，并帶著凱普到門(mén)口，再對(duì)著馬路比劃旅館的方向?！ ∷臒岢兰靶θ葑屓巳缭〈猴L(fēng)。原來(lái)公認(rèn)冷漠的“法式服務(wù)”，也能有如此動(dòng)人的一面！凱普不禁在心里
2、打了個(gè)驚嘆號(hào)。在致謝道別之際，老先生微笑有禮地回應(yīng)：“不客氣，祝你很順利地找到會(huì)場(chǎng)?！苯又a(bǔ)了一句：“我相信你一定會(huì)很滿(mǎn)意那家飯店的Concierge服務(wù)，因?yàn)槟莾旱姆?wù)員是我的徒弟！” “太棒了！”凱普笑了起來(lái)：“沒(méi)想到你還有徒弟！” 老先生的臉上笑容更燦爛了：“是啊，我在這里已經(jīng)工作了25年，培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的徒弟，而且我敢保證我的徒弟每一個(gè)都是最優(yōu)秀的服務(wù)員?！彼难哉Z(yǔ)流露出發(fā)自?xún)?nèi)心的驕傲。 謎底： 25年來(lái)這位老先生一直站在旅館的大門(mén)外，并且對(duì)自己的工作樂(lè)此不疲。老先生總是對(duì)人說(shuō)：“我總認(rèn)為，能在別人生命中發(fā)揮
3、正面影響力，是很過(guò)癮的事情。你想想看，每年有多少外地旅客來(lái)到巴黎觀光，如果我的服務(wù)能幫助他們減少‘人生地不熟’的膽怯，而讓大家感覺(jué)賓至如歸，因此有個(gè)很愉快的假期，這不是很令人開(kāi)心嗎？這讓我感覺(jué)自己成為每個(gè)人假期中的一部分，好像自己也跟著大家渡了假期一樣的愉快?！薄 ?shí)踐： 我要告訴各位伙伴：人的一生中，可以沒(méi)有很大的名望，也可以沒(méi)有很多的財(cái)富，但不可以沒(méi)有工作的樂(lè)趣！應(yīng)該說(shuō)大部分人的一生都是平凡的一生，你在工作上用的時(shí)間可能比你陪伴家人的要多得多，為此，你以什么樣的態(tài)度對(duì)待工作，是決定你是否快樂(lè)的主要因素。比如最初從事壽
4、險(xiǎn)銷(xiāo)售工作時(shí)，我首先讓自己愛(ài)上了這份工作，我認(rèn)為工作是我最忠誠(chéng)的情人，每天20訪常常耗費(fèi)我十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，可我一點(diǎn)都不覺(jué)得累！有這樣一句話“一切皆由心生，天堂與地獄只不過(guò)一念之間?！闭俏曳e極的工作態(tài)度，使我在這個(gè)行業(yè)快樂(lè)前行，我對(duì)這份工作也越來(lái)越著迷，并最終培養(yǎng)了對(duì)壽險(xiǎn)的熱愛(ài)和興趣，而且在工作的同時(shí)我還交了朋友，獲得了報(bào)酬，并得到快樂(lè)。 在我看來(lái)，“樂(lè)在工作”是一個(gè)人職業(yè)生涯的“根”，一個(gè)缺乏敬業(yè)精神的人不可能享受到樂(lè)在工作的成就感；而沒(méi)有成就感的人也不太容易產(chǎn)生可行的“創(chuàng)意”或“創(chuàng)新精神”。因此每個(gè)伙伴在做職涯規(guī)劃
5、時(shí)，最重要的是樹(shù)立正確的工作態(tài)度，投入地工作，這樣才能產(chǎn)生職場(chǎng)良性根基，進(jìn)而讓自己的根開(kāi)花結(jié)果，也只有這樣穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能逐步獲得成功和快樂(lè)。為了讓你自己的工作變得有趣一點(diǎn)，你就可以把每天的拜訪量和拜訪情景都記錄下來(lái)，鞭策自己一天要比一天進(jìn)步，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作不再單調(diào)、枯燥，因?yàn)槟阈睦砩嫌辛烁?jìng)爭(zhēng)，每天都懷有新的希望。倘若你不是歡樂(lè)地工作而是厭惡地工作，那還不如撇下工作，坐在路邊，去乞討那些歡樂(lè)地工作的人的接濟(jì)。倘若你無(wú)精打采地烤著面包，你烤成的面包是苦澀的；你若是怨恨地壓榨著葡萄酒，那么你的怨恨，會(huì)在酒里滴下毒液?！ 」?/p>
6、作是人生中不可或缺的一部分，在最開(kāi)始時(shí)伙伴們可能從銷(xiāo)售工作中只得到厭倦、緊張與失望，但是你一定要把自己變成工作的主人，“樂(lè)在工作”是簡(jiǎn)單易懂的四個(gè)字，但能由衷領(lǐng)悟它且能在工作上心生喜悅地“享受”它卻不是一件容易的事，就如同大家都看得懂“圣經(jīng)”或“佛經(jīng)”兩個(gè)字，但能悟出圣經(jīng)或佛經(jīng)的道理而且能從善如流的人就非常難能可貴了。 啟迪： 1、帶給自己工作樂(lè)趣不是最后達(dá)到的終點(diǎn)，而應(yīng)當(dāng)是工作的歷程。工作不僅僅是為了生存，還要把個(gè)人的生活賦予意義，讓自己的生命綻放華彩?！ ?、亞伯拉罕·林肯說(shuō)：“只要心里想快樂(lè)，絕大部分人都能如愿以
7、償?！薄 ?、快樂(lè)純粹是內(nèi)在的，它不是由于客體，而是由于觀念、思想和態(tài)度而產(chǎn)生的。不論環(huán)境如何，個(gè)人的行為能夠發(fā)展和指導(dǎo)這些觀念、思想和態(tài)度?？鞓?lè)原則一：找到新的“燈塔”沒(méi)有明確的目標(biāo)，你就永遠(yuǎn)無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)。要始終向前看。這是職場(chǎng)中的一種常見(jiàn)病：每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，被工作和生活壓力所迫，漸漸地，你的夢(mèng)想開(kāi)始淡忘，你的目標(biāo)開(kāi)始模糊。在上述的千余位客戶(hù)中，超過(guò)60%的人或定位不清、或目標(biāo)不明，不知往何處去。年底的時(shí)候，你的老板總是會(huì)要求你對(duì)一年的工作做總結(jié)，對(duì)新一年的工作做出規(guī)劃。盡管這好像是例行公事，但事實(shí)上，回顧自
8、己這年來(lái)的工作，為新年的工作做個(gè)計(jì)劃很有必要的。當(dāng)你為去年一年的收獲而欣喜時(shí)，你必須問(wèn)自己：新的一年我準(zhǔn)備做什么？有什么新的計(jì)劃？這一年里我要完成什么樣的目標(biāo)？有了新的目標(biāo)，你就像在茫茫大海中航行的小船在前方看到了指明的燈塔，始終能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加快速度，全力前行?？鞓?lè)原則二：挖掘內(nèi)心的快樂(lè)源泉你對(duì)待工作
