法律電商的現(xiàn)狀和未來(lái)淺析

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1、淺析法律電商的現(xiàn)狀和未來(lái)作者：許秋莉背景說(shuō)段小故事引出我要講的內(nèi)容吧，三年前在長(zhǎng)椿街的麥當(dāng)勞，我當(dāng)時(shí)的老板很興奮的給我介紹了一種我從未聽說(shuō)的未來(lái)律師行業(yè)的情況，我像是一個(gè)發(fā)現(xiàn)新大陸的小朋友一樣拿著筆邊聽邊記錄。他說(shuō)：（一）在未來(lái)，律師們不僅存在于線下的律師事務(wù)所中，更多的會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)上。比如，當(dāng)事人拿起手機(jī)就可以看到自己附近的律師，就可以通過(guò)軟件篩選附近的律師里符合自己要求的律師，然后通過(guò)手機(jī)就可以輕松的聯(lián)系到這位律師。（二）在未來(lái)，法律服務(wù)不會(huì)像現(xiàn)在這樣統(tǒng)稱為法律服務(wù)，某個(gè)單獨(dú)領(lǐng)域的法律服務(wù)也不會(huì)再是一個(gè)模糊的名字比如“民事業(yè)務(wù)”，而是會(huì)有自己專業(yè)的名稱，并且它會(huì)被細(xì)分

2、為多個(gè)名稱，非常清晰化的展現(xiàn)給客戶，讓客戶選擇細(xì)分的某一個(gè)，某幾個(gè)甚至打包全選。（三）在未來(lái)，律師業(yè)務(wù)不會(huì)像現(xiàn)在這么不透明，不可控，律師事務(wù)所管理人員、律師及當(dāng)事人都可以通過(guò)一個(gè)案件管理系統(tǒng)隨時(shí)知道案件的進(jìn)展情況，甚至可以做到防止律師說(shuō)謊（比如系統(tǒng)會(huì)定位律師是否在他說(shuō)的時(shí)間出現(xiàn)在了什么地方），律師業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越趨向于流程化、專業(yè)化、透明化、可控化。當(dāng)然他還說(shuō)了好多，我只是摘選上面的為下文做鋪墊，那么跟我們今天要討論的話題有什么關(guān)系呢。其實(shí)，后來(lái)隨著我對(duì)這個(gè)問(wèn)題理解的深入，明白了他所說(shuō)的是決定法律電商發(fā)展的最核心三點(diǎn)：盈利模式、產(chǎn)品、服務(wù)。簡(jiǎn)單闡述一下：·盈利模式：即準(zhǔn)備賺

3、誰(shuí)的錢，如何賺·產(chǎn)品：即盈利所依托的基礎(chǔ)，最好是有名稱，描述，參數(shù)，可拆分選擇的?！し?wù)：即支撐產(chǎn)品的律師專業(yè)化律師服務(wù)，最好是趨向于我說(shuō)的流程化、專業(yè)化、透明化、可控化。接下來(lái)我會(huì)圍繞這三個(gè)核心來(lái)展開。二、簡(jiǎn)單介紹法律電商的發(fā)展、種類及現(xiàn)狀我不準(zhǔn)備點(diǎn)名，避免對(duì)號(hào)入座，只做抽象描述。另外為了方便理解，這里我準(zhǔn)備去概念化，即放棄B2B,B2C,C2C,O2O,OAO等概念，直接介紹。（一）發(fā)展及種類1.法律產(chǎn)品出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，應(yīng)該是先從付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)開始的，盈利模式主要是銷售一定時(shí)間、范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)給需求者。當(dāng)時(shí)大數(shù)據(jù)的概念還不被人熟知，數(shù)據(jù)除了可以作為檢索工具，也并

4、未被開發(fā)做其他用途（當(dāng)然國(guó)外的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)有的除了提供數(shù)據(jù)庫(kù)的使用外還逐漸的開始提供解決方案）。后面我會(huì)介紹目前和未來(lái)這些數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些新的意義。2.互聯(lián)網(wǎng)+法律這個(gè)概念開始被實(shí)踐我個(gè)人感覺(jué)應(yīng)該是web1.0時(shí)代出現(xiàn)的法律門戶網(wǎng)站，這些網(wǎng)站初期的盈利模式都是以律師廣告位為主，網(wǎng)站本身通過(guò)完善法律相關(guān)知識(shí)，做問(wèn)答等做SEO提高網(wǎng)站權(quán)重及流量，依托大流量擠壓律師個(gè)人網(wǎng)站（當(dāng)然當(dāng)年律師個(gè)人網(wǎng)站也非常少見(jiàn)），使想要獲取案源的律師們購(gòu)買廣告位。3.到了web2.0時(shí)代，開始大批量涌現(xiàn)了各種以某種（些）線上產(chǎn)品為依托的法律電商平臺(tái)，這類電商平臺(tái)主要是仿造Legalzoom的模式，即希望

5、將部分法律服務(wù)從傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)中剝離出來(lái)產(chǎn)品化后，放到互聯(lián)網(wǎng)上銷售，在線上完成付費(fèi)和服務(wù)。當(dāng)然這種模式從成立之初平臺(tái)商就沒(méi)有完全放棄線下服務(wù)這塊蛋糕，畢竟線上產(chǎn)品的贏利點(diǎn)在當(dāng)前階段非常低。所以很多電商平臺(tái)給自己留了個(gè)出口，即需要線下服務(wù)的平臺(tái)可以提供線下律師資源并且可以享受一些優(yōu)惠等。目前市面上的法律電商平臺(tái)多半是這種模式和其變種，我簡(jiǎn)單介紹幾種：（1）純線上服務(wù)產(chǎn)品,如：合同定制、合同審核、一定時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)在線咨詢等。（2）將線下服務(wù)產(chǎn)品化后在線銷售，例如，某（些）平臺(tái)曾經(jīng)推出的針對(duì)企業(yè)的：企業(yè)法律顧問(wèn)服務(wù)套餐包（各種檔的），初創(chuàng)公司相關(guān)服務(wù)（公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、財(cái)務(wù)

6、服務(wù)等）；針對(duì)個(gè)人的：快刪帖、快還錢、離婚快等產(chǎn)品。當(dāng)然還一些電商并沒(méi)有產(chǎn)品，所以把自己一段時(shí)間（月，年，幾年）的服務(wù)（咨詢+轉(zhuǎn)線下服務(wù)優(yōu)惠）作為所謂的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。（3）類似web1.0時(shí)代的平臺(tái)商（銜接客戶和律師，起到中介作用），但將交易過(guò)程從線下引入到線上，并不主要以廣告位為主要盈利，而是以客戶支付的律師費(fèi)分成作為其主要盈利。（4）其他：上述三種模式的排列組合，即（1）+（2），（1）+（3）,（2）+（3）,（1）+（2）+（3），以上模式+web1.0的法律門戶平臺(tái)。寫到這，我應(yīng)該已經(jīng)把現(xiàn)有的所有電商模式說(shuō)清楚了。下面我來(lái)說(shuō)說(shuō)這些模式的現(xiàn)狀。（二）現(xiàn)狀和面臨的

7、問(wèn)題1.數(shù)據(jù)庫(kù)銷售（也可以叫法律知識(shí)銷售）商（1）現(xiàn)狀是目前提供的數(shù)據(jù)基本上還沒(méi)有做太多二次的開發(fā)和利用，雖然仍有些法律人群在業(yè)務(wù)中從未使用過(guò)付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)等概念越來(lái)越普及，該類數(shù)據(jù)庫(kù)的使用人群也在與日俱增。（2）另外，一些大型律師事務(wù)所以及一些新興互聯(lián)網(wǎng)公司以及法律電商，也在試圖運(yùn)用現(xiàn)有的開放數(shù)據(jù)庫(kù)以及付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行二次研發(fā)制作實(shí)用性更強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。相信未來(lái)供法律人使用的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)越來(lái)越完善，而最先探索并研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)的也必將分的這一塊蛋糕。2.傳統(tǒng)以廣告位售賣為盈利模式的法律門戶平臺(tái)（1）現(xiàn)狀：前些年，在搜索引擎競(jìng)價(jià)排名出現(xiàn)