管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計ppt課件.ppt

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1、管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計5.1系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析又稱為系統(tǒng)邏輯設(shè)計，它處于總體規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計兩個階段之間，是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的第二個階段，不論運用何種開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法，這都是一個必需的并且是十分重要的環(huán)節(jié)，在這個階段主要解決系統(tǒng)“能做什么”的問題。這一環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量是決定系統(tǒng)開發(fā)成敗的關(guān)鍵。系統(tǒng)分析定義：是在總體規(guī)劃的指導下，對系統(tǒng)進行詳細深入的調(diào)查研究，將一個系統(tǒng)分解成各個組成部分，確定新系統(tǒng)的邏輯觀念的過程。分析的目的是研究系統(tǒng)的各個部分如何工作、如何交互，以獲得一個合理的新系統(tǒng)的邏輯模型來實現(xiàn)其系統(tǒng)目標。5.1.1系統(tǒng)分析任務和步驟：任務：1、

2、了解用戶需求；2、確定新系統(tǒng)初步邏輯模型；3、編寫系統(tǒng)分析報告。步驟：1、現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查；2、組織結(jié)構(gòu)、管理功能與業(yè)務流程分析；3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析；4、建立新系統(tǒng)邏輯模型；5、編寫系統(tǒng)分析報告。目的：確定用戶的需求及其解決方法。需求分析應分析哪些需求需求包括：功能要求性能要求可靠性要求安全保密性要求以及開發(fā)費用和開發(fā)周期可使用資源等方面的限制其中功能要求是最基本的，包括數(shù)據(jù)要求和加工要求。系統(tǒng)分析工作的難點及解決方法1.系統(tǒng)分析工作是由系統(tǒng)分析人員與用戶通過溝通完成的。2.系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析工作的結(jié)晶，作為技術(shù)人員與用戶之間的交流工具，它應當嚴謹

3、準確，無二義性，盡可能詳盡。3.環(huán)境的變化。信息系統(tǒng)生存在不斷變化的環(huán)境中,環(huán)境對它不斷提出新的要求。只有適應這些要求，信息系統(tǒng)才能生存下去。為了克服這些困難，做好系統(tǒng)分析工作，需要系統(tǒng)分析員與用戶竭誠合作。5.1.2詳細調(diào)查需求分析（詳細調(diào)查）1、原則：1）自頂向下；2）用戶參與；3）工程化；4）全面與重點相結(jié)合；5）友善的工作方式。2、調(diào)查范圍1）組織機構(gòu)與功能業(yè)務；2）數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程；3）業(yè)務流程；4）決策方式及過程；5）可用資源與限制條件6）現(xiàn)存問題及改進。3、調(diào)查方法1）召開調(diào)查會；2）訪問；3）發(fā)調(diào)查表；4）參加業(yè)務實踐。詳細調(diào)查的原則1．真

4、實性2．全面性3．規(guī)范性4．啟發(fā)性5.1.3系統(tǒng)分析1.組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)，是一張反映組織內(nèi)部之間隸屬關(guān)系的樹狀結(jié)構(gòu)圖。在學籍管理信息系統(tǒng)的研發(fā)中，學校的組織結(jié)構(gòu)圖：2.管理功能分析組織／業(yè)務關(guān)系圖針對學生的學籍管理列出教務處的管理功能圖：3.業(yè)務流程分析概念業(yè)務流程分析可以幫助我們了解某項業(yè)務的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務處理流程。業(yè)務流程圖（TransactionFlowDiagram,簡稱TFD）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖易

5、于閱讀和理解，是分析業(yè)務流程的重要步驟。業(yè)務流程圖的基本符號業(yè)務處理單位業(yè)務處理功能描述表格／報表制作數(shù)據(jù)／文件存檔收集／處理數(shù)據(jù)信息傳遞過程業(yè)務流程圖要想繪制出一個清晰的業(yè)務流程圖要經(jīng)過以下幾個步驟：（1）分析：弄清上述問題涉及到了哪些人員、部門，這些人員、部門中，哪兩個之間存在業(yè)務往來？人員/部門：任課教師、系辦公室及教務人員、教務處、學生業(yè)務往來：任課教師——系辦公室、（系）教務人員——教務處、教務處——學生。（2）分別繪制上述“業(yè)務往來”的業(yè)務流程圖：（3）把上述各個“業(yè)務往來”對應的業(yè)務流程圖綜合到一起，便得到學籍管理業(yè)務流程圖。學籍業(yè)務流程圖

6、：例題：某企業(yè)的物資管理業(yè)務流程如下：車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準的領(lǐng)料單退回車間。庫工收到已批準的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存帳，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水帳，否則，將缺貨通知采購人員。采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則，就臨時申請補充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后，辦理入貨手續(xù)，接著，庫工驗收入庫，并通知車間領(lǐng)料。此外，庫工還要依據(jù)庫存帳和用料流水帳定期生成庫存報表呈送有關(guān)部門。分析：A：弄清上述問題涉及到哪些

7、人員、部門，這些人員、部門中，哪兩個之間存在業(yè)務往來？人員/部門：庫長、庫工、采購員車間、供貨單位、有關(guān)部門業(yè)務往來：車間——庫長；庫長——庫工；庫工——車間；庫工——采購員；庫工——有關(guān)部門；采購員——供貨單位分別繪制出上述“業(yè)務往來”的業(yè)務流程圖：①車間——庫長車間庫長未批準的領(lǐng)料單領(lǐng)料單用料計劃②庫長——庫工庫工已批準的領(lǐng)料單庫長③庫工——車間車間庫工領(lǐng)料通知用料流水帳庫存賬④庫工——采購員⑤庫工——有關(guān)部門有關(guān)部門庫工庫存報表用料流水帳庫存賬⑥采購員——供貨單位供貨單位采購員催貨單補充訂貨單提貨通知單C.把上述各個“業(yè)務往來”對應的業(yè)務流程圖綜合

8、到一起，便得到本問題的答案供貨單位采購員催貨單補充訂貨單提貨通知單有關(guān)部門領(lǐng)料通