職場(chǎng)管理黃金法則.docx

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1、職場(chǎng)管理黃金法則黃金法則1：踏弱音板在彈鋼琴時(shí)，有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無(wú)濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣。黃金法則2：表?yè)P(yáng)在先批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái)，就是鋪平了批評(píng)的道路。切記：即使最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表?yè)P(yáng)，讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的，他就會(huì)誠(chéng)心接受批評(píng)，否則，他就會(huì)憋一肚子怨氣。黃金法則3：以身做則上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活，以及如何對(duì)待妻子兒女等，都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺(jué)得事情怪得很，但的確是好事不出門，壞

2、事傳千里。"聽(tīng)說(shuō)了嗎?他上星期把妻子打了。"類似丑聞很快會(huì)傳出去。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)，必須做出榜樣，要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的行為值得模仿，下級(jí)就會(huì)做得好;反過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳，下級(jí)也不會(huì)有好行為。黃金法則4：責(zé)無(wú)旁貸在一單位里，人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問(wèn)題解決了，明天又產(chǎn)生新的問(wèn)題，而且類似的問(wèn)題過(guò)幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問(wèn)題，但他必須正視它，因?yàn)檫@是他的本職工作。黃金法則5：就象蓋房子應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠(chéng)心給他們鍛煉機(jī)會(huì)，提拔他們，他們會(huì)自覺(jué)為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精，這樣做你自己也有被提升

3、的機(jī)會(huì)。黃金法則6：不能斷章取義搞好人事關(guān)系不僅要讀工商管理課本中的某一章，應(yīng)該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作，不僅是管理部門的工作，而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做，或認(rèn)為這只是人事部門的工作，它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順，你的全部計(jì)劃也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。黃金法則7：抉擇在一個(gè)村莊里，住著一位睿智的老人，村里有什么疑難問(wèn)題都來(lái)向他請(qǐng)教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子，想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥(niǎo)，握在手掌中，跑去問(wèn)老人："老爺爺，聽(tīng)說(shuō)您是最有智慧的人，不過(guò)我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥(niǎo)是活還是死的，我就相信了。"

4、老人注視著小孩子狡黠的眼晴，心中有數(shù)，如果他回答小鳥(niǎo)是活的，小孩會(huì)暗中加勁把小鳥(niǎo)掐死;如果他回答是死的，小孩就會(huì)張開(kāi)雙手讓小鳥(niǎo)飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說(shuō)："這只小鳥(niǎo)的死活，就全看你的了!"每個(gè)人的前途與命運(yùn)，就像那只小鳥(niǎo)一樣，完全掌握在你自己的手中。升學(xué)也罷，就業(yè)也好，創(chuàng)業(yè)亦如此，只要奮發(fā)努力，均會(huì)成功。一位哲人說(shuō)：人生就是一連串的抉擇，每個(gè)人的前途與命運(yùn)，完全掌握在自己手中，只要努力，終會(huì)有成。黃金法則8：目標(biāo)要明確有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問(wèn)老大："你看到了什么呢?"老大回答："我看到了槍、駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠"

5、。父親搖搖頭說(shuō)："不對(duì)。"父親以相同的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答："我看到了爸爸、大哥、弟弟，槍、駱駝、還有一望無(wú)際的沙漠。"父親又搖搖頭說(shuō)："不對(duì)。"父親又以相同問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答："我只看到了駱駝。"父親高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)："答對(duì)了。"這個(gè)故事告訴我們：一個(gè)人若想走上成功之路，首先必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立之后，就要心無(wú)旁騖，集中全部精力，勇住直進(jìn)。黃金法則9：管仲病榻論相管仲病重，齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事，有一段對(duì)話，發(fā)人深省?；腹?群臣之中誰(shuí)可為相?"管仲："知臣莫如君。"桓公："易牙如何?"管仲："易牙烹其子討好君主，沒(méi)有人性。這種人不可接近

6、。"桓公："豎刁如何?"管仲："豎刁割自己伺侯君主，不通人情。這種人不可親近。"桓公："開(kāi)方如何?"管仲："開(kāi)方背棄自己的父母侍奉君主，不近人情。況且他本來(lái)是千乘之封的太子，能棄千乘之封，其欲望必然超過(guò)千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人，若重用必定亂國(guó)。"桓公："鮑叔牙如何?"管仲："鮑叔牙為人清廉純正，是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過(guò)于分明，一旦知道別人的過(guò)失，"終身不忘，這是他的短處，不可為相。"桓公："隰朋如何?"管仲："隰朋對(duì)自己要求很高，能做到不恥下問(wèn)。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國(guó)政，不需要他管的他就不打聽(tīng);對(duì)于事務(wù)，不需要他了解的，就不過(guò)問(wèn);別人有些小毛病，他能裝作

7、沒(méi)看見(jiàn)。不得已的話，可擇隰朋為相。"黃金法則10：從"情侶蘋果"談目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷元旦，某高校俱樂(lè)部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因?yàn)樘旌?，?wèn)者寥寥。一教授見(jiàn)情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買來(lái)節(jié)日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋果兩兩一扎，接著高叫道："情侶蘋果喲!兩元一對(duì)!"經(jīng)過(guò)的情侶們甚覺(jué)新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對(duì)蘋果看起來(lái)很有情趣，因而買者甚眾。不肖一會(huì)，盡賣光。老婦感激不盡，賺得頗豐。這是一個(gè)成功進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷的案例。目前市場(chǎng)營(yíng)銷即首先分清眾多細(xì)分市場(chǎng)之間的差別，并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并制定營(yíng)銷組合。那

8、位教授對(duì)俱