電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理-PPT課件.ppt

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1、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理5.1電子商務(wù)物流管理5.2現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)5.3電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理5.4電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略2019年4月10日星期二3時(shí)27分39秒1天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院5.1電子商務(wù)物流管理美國(guó)物流管理協(xié)會(huì):“物流是指為了符合客戶的需求,所發(fā)生的從生產(chǎn)地到銷售地的物質(zhì)、服務(wù)以及信息的流動(dòng)過(guò)程,以及為使保管能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為”此定義強(qiáng)調(diào)物流應(yīng)使客戶滿意和高效率8/23/20212天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流的概念循環(huán)物流供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流上游供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)制造倉(cāng)庫(kù)批發(fā)

2、消費(fèi)零售回收物流廢棄物流貫穿從生產(chǎn)到消費(fèi)的所有環(huán)節(jié)按照所起的作用分為:供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物回收物流、廢棄物流。8/23/20213天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流的概念(1)供應(yīng)物流生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)或消費(fèi)者購(gòu)入原材料、零部件或商品的物流過(guò)程稱為供應(yīng)物流,也就是物資生產(chǎn)者、持有者至使用者之間的物流。(2)銷售物流生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)售出產(chǎn)品或商品的物流過(guò)程稱為銷售物流,也是指物資的生產(chǎn)者或持有者與用戶或消費(fèi)者之間的物流。8/23/20214天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流的概念(3)生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流包括從工廠的原材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)

3、起,直到工廠成品庫(kù)的成品發(fā)送出去為止的物流活動(dòng)全過(guò)程。生產(chǎn)物流的重要性體現(xiàn)在如果生產(chǎn)物流均衡穩(wěn)定,可以保證在制品的順暢流轉(zhuǎn),縮短生產(chǎn)周期;生產(chǎn)物流的管理和控制合理,也可使在制品的庫(kù)存得到壓縮,使設(shè)備負(fù)荷均衡化。生產(chǎn)物流的合理化對(duì)工廠的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)成本有很大影響。8/23/20215天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流的概念(4)回收物流商品生產(chǎn)及流通活動(dòng)中有許多需要回收并加以再利用的物資。對(duì)這些物資回收過(guò)程中的的物流活動(dòng),稱為回收物流。(5)廢棄物流商品生產(chǎn)和流通系統(tǒng)中會(huì)產(chǎn)生很多無(wú)用的廢棄物,對(duì)這類廢棄物的處理過(guò)程產(chǎn)生廢

4、棄物流。8/23/20216天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流活動(dòng)的構(gòu)成要素《物流術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(2019年)中,物流的定義:“物品從供應(yīng)地向接收地實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合”。物流活動(dòng)的構(gòu)成要素8/23/20217天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流活動(dòng)的構(gòu)成要素運(yùn)輸運(yùn)輸是使物品發(fā)生場(chǎng)所、空間移動(dòng)的物流活動(dòng)。運(yùn)輸體系中“運(yùn)輸”主要指長(zhǎng)距離的商品和服務(wù)移動(dòng),短距離少量的輸送常常稱為“配送”。儲(chǔ)存儲(chǔ)存具有商品儲(chǔ)藏管理的意思,有時(shí)間調(diào)整和價(jià)格調(diào)整的機(jī)能。儲(chǔ)

5、存通過(guò)調(diào)整供給與需求之間的阻隔促使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)穩(wěn)定地開(kāi)展。儲(chǔ)存的主要設(shè)施是倉(cāng)庫(kù)。8/23/20218天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流活動(dòng)的構(gòu)成要素流通加工流通加工是指在流通階段為保存而進(jìn)行的加工或者為同一機(jī)能形態(tài)轉(zhuǎn)換而進(jìn)行的加工。包裝包裝是在商品輸送或保管過(guò)程中,為保證商品的價(jià)值和形態(tài)而從事的物流活動(dòng)。分為兩類:為保持商品品質(zhì)而進(jìn)行的工業(yè)包裝;為使商品能順利抵達(dá)消費(fèi)者手中、提高商品價(jià)值、傳遞信息等以促進(jìn)銷售為目的的商業(yè)包裝。8/23/20219天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院物流活動(dòng)的構(gòu)成要素裝卸裝卸是跨越交通機(jī)構(gòu)和物流設(shè)施而進(jìn)行的,發(fā)

6、生在輸送、保管、包裝前后的商品取放活動(dòng),它包括商品放入、卸出、分揀、備貨等行為。信息處理物流信息主要包括與商品數(shù)量、質(zhì)量、作業(yè)管理相關(guān)的物流信息和以訂、發(fā)貨及其貨款支付相關(guān)的商流信息。涉及訂貨、在庫(kù)管理、商品進(jìn)出、輸送和備貨等五大要素的業(yè)務(wù)流已在信息系統(tǒng)的集成上實(shí)現(xiàn)了一體化。8/23/202110天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院電子商務(wù)物流物流對(duì)電子商務(wù)的重要作用物流是生產(chǎn)過(guò)程的保障物流服務(wù)于商流物流是實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的根本保證電子商務(wù)物流特點(diǎn)信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化8/23/202111天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)

7、院電子商務(wù)下的第三方物流第三方物流的定義第三方物流(ThirdPartyLogistics,3PL):物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂契約的方式,在一定期間內(nèi),為客戶提供所有的或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。第三方物流的必要性第三方物流可以為電子商務(wù)成本優(yōu)勢(shì)的建立和可靠、高效的運(yùn)作提供保證。8/23/202112天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院電子商務(wù)下的第三方物流第三方物流的特征第三方物流的實(shí)質(zhì)就是借助現(xiàn)代信息技術(shù),在規(guī)定的時(shí)間和空間范圍內(nèi),向物流消費(fèi)者提供契約所規(guī)定的個(gè)性化、專業(yè)化以及系列化物流服務(wù)。①關(guān)系契約化②服務(wù)個(gè)

8、性化③功能專業(yè)化④管理系統(tǒng)化⑤信息網(wǎng)絡(luò)化⑥資源共享化8/23/202113天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院電子商務(wù)下的第三方物流第三方物流對(duì)電子商務(wù)的作用(1)降低作業(yè)成本(2)致力于核心業(yè)務(wù)(3)減少資金積壓(4)降低庫(kù)存(5)提升企業(yè)形象(6)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)(7)整合供應(yīng)鏈管理8/23/202114天津大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院5.2現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)生產(chǎn)物流信息系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是在制造資源計(jì)劃(MRPII)和

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