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1、經(jīng)盛管理咨詢(中國(guó))公司EPIConsulting(China)Ltd.人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮企業(yè)文化哲學(xué)報(bào)告二00三年二月湖北金三峽印務(wù)有限公司企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目前言文化戰(zhàn)略背景分析文化戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定文化戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)第一階段文化戰(zhàn)略實(shí)施保障體系過(guò)渡性方案框架結(jié)束語(yǔ)目錄前言經(jīng)盛咨詢通過(guò)對(duì)湖北金三峽印務(wù)有限公司的企業(yè)文化調(diào)研,在企業(yè)戰(zhàn)略愿景的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平,制定了此份企業(yè)文化哲學(xué)報(bào)告書(shū)。其目的是保障企業(yè)十年戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),為營(yíng)造中國(guó)印刷業(yè)一流企業(yè)的企業(yè)文化氛圍而切合實(shí)際的、分

2、階段性地實(shí)施具體操作步驟。我們謹(jǐn)對(duì)所有支持和配合企業(yè)文化各項(xiàng)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)與員工,予以表示由衷的感謝!研究方法診斷工具與研究方法本調(diào)研報(bào)告采用了“PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”等由廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的調(diào)研診斷工具。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程主要采用了文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、個(gè)體訪談法、網(wǎng)絡(luò)搜集法等方式進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研。研究方法相關(guān)因素選擇在“PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”的基礎(chǔ)上,確定相關(guān)因素是一大關(guān)鍵。本報(bào)告相關(guān)因素確定主要依據(jù)沙因(E.H

3、.Schein)的“聯(lián)結(jié)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的主要因素”。如下10個(gè)因素對(duì)于聯(lián)結(jié)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略最為有用:1)在招聘和社交活動(dòng)中應(yīng)用的對(duì)企業(yè)宗旨、章程和綱領(lǐng)的正式陳述2)企業(yè)布局、外表和建筑設(shè)計(jì)3)樹(shù)立榜樣,以及由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的教育和訓(xùn)練4)??明確的獎(jiǎng)勵(lì)和級(jí)別制度及提升標(biāo)準(zhǔn)。5)??有關(guān)關(guān)鍵人物和事件的故事、傳說(shuō)與格言6)??企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)、手段和控制方式7)??企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)關(guān)鍵事件和企業(yè)危機(jī)的反應(yīng)8)??企業(yè)組織的設(shè)計(jì)和構(gòu)造方式9)??企業(yè)組織系統(tǒng)和工作程序10)企業(yè)人員的招聘、選用、提升、退休等方面的工作標(biāo)

4、準(zhǔn)文化戰(zhàn)略背景分析研究方法:內(nèi)外部訪談文字資料收集SWOT分析法火星分組法排名法研究工具:PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……企業(yè)哲學(xué)目錄研究工具:PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……1選擇價(jià)值1.1企業(yè)哲學(xué)1.1.1我們的哲學(xué)1.1.2我們的愿景1.1.3我們的使命1.1.4我們的核心理念1.2我們的主張1.2.1戰(zhàn)略與文化1.2.2激進(jìn)與保守1.2.3變革與穩(wěn)定1.2.4開(kāi)放與封閉1.2.5主流文化與亞文化1.2.6過(guò)程與結(jié)果1.2.7精神與物質(zhì)1.2.8公平

5、與效率1.2.9集權(quán)與授權(quán)1.2.10監(jiān)督與激勵(lì)1.2.11模仿與創(chuàng)新1.2.12原則與靈活企業(yè)哲學(xué)目錄研究工具:PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2創(chuàng)造價(jià)值2.1人本精神2.1.1我們的人力資源愿景2.1.2和2.1.3融和與沖突2.1.4團(tuán)隊(duì)與個(gè)人2.1.5分享與獨(dú)斷2.1.6賢2.1.7德與才2.1.8理性與感性2.1.9能2.1.10勞苦與功高2.1.11學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)2.1.12專才與通才2.1.13仁2.1.14優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)2.1.15寬松與嚴(yán)格2.1.16待遇與空間企業(yè)哲學(xué)目錄研

6、究工具:PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2.2管理體系2.2.1制度文化2.2.2計(jì)劃2.2.3組織變革2.2.4領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2.2.5控制企業(yè)哲學(xué)目錄研究工具:PCIS企業(yè)文化診斷問(wèn)卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……3傳遞價(jià)值3.1理念固化3.2執(zhí)行宣貫3.2.1高層身體力行是核心3.2.2中層有效傳遞是關(guān)鍵3.2.3員工高度參與是根本3.2.4組織保障3.3發(fā)展升華3.42.4修訂完善前言企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾,在矛盾中尋求平衡,同時(shí)又在平衡中打破舊的平衡,重新尋求新的不

7、平衡的動(dòng)態(tài)均衡過(guò)程。這就是我們信奉的企業(yè)哲學(xué),它在管理的矛盾中管理了矛盾,在價(jià)值的差異中融合了價(jià)值,選擇了價(jià)值,創(chuàng)造了價(jià)值,并傳遞了價(jià)值。金三峽處在快速的發(fā)展軌道上,價(jià)值觀的沖突會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,扼殺企業(yè)的活力,對(duì)此我們反對(duì)非此即彼的觀點(diǎn),倡導(dǎo)用哲學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)融合價(jià)值觀的差異,但同時(shí)我們也反對(duì)絕對(duì)中庸的逃避態(tài)度,在決擇面前旗幟鮮明地宏揚(yáng)我們的主張,并將我們的主張匯集成公司的最高精神指導(dǎo)綱領(lǐng),這就是金三峽哲學(xué)。它是金三峽企業(yè)文化的高度凝煉,是金三峽成長(zhǎng)擴(kuò)張、抗擊風(fēng)險(xiǎn)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本規(guī)范。其核心是不斷否定自我,超越自我的

8、胸襟與氣魄,目的是使金三峽上下以公司愿景、使命與核心價(jià)值觀為核心的金三峽企業(yè)哲學(xué)為導(dǎo)航,在時(shí)時(shí)刻刻都將面臨的進(jìn)退兩難境地中,果敢抉擇,實(shí)現(xiàn)理想。第一章選擇價(jià)值企業(yè)哲學(xué)我們的主張我們的哲學(xué)我們認(rèn)為企業(yè)哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的最高層次的思考模式,是處理企業(yè)矛盾的價(jià)值觀及方法論。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的核心和動(dòng)力源泉,只有在有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的前提下,企業(yè)

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