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1、激勵和激勵藝術一、為什么員工需要激勵？第一，在認識方面，管理者必須明確人力資本使用的特殊性。人力資本以人為載體。使用權主體只能間接控制，無法直接支配。運用權主體具有永久的唯一性。人力資本的使用效率，完全由載體個人勞動努力的供給決定。一、為什么員工需要激勵？第二，人力資本是最重要的生產要素，提高人力資本使用效率非常重要。人力資本具有重要戰(zhàn)略價值，尤其是核心人力資本具有重要地位和作用。一、為什么員工需要激勵？第三，提高人力資本使用效率的可行性。有效的激勵機制是決定人力資源保持和利用率的關鍵因素。如果低水平激勵狀態(tài)下，一個人的能力
2、發(fā)揮只不過20％～３０％；如果受到充分激勵，一個人的能力則可發(fā)揮到８０％～９０％。二、了解“激勵”和“工作動機”什么叫激勵？激勵（motivation）：通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。這個定義中的3個關鍵因素是：努力、組織目標和需要。1．努力要素是強度指標。2．組織目標。3．需要（need）：我們把激勵看作一個滿足需要的過程。在我們的專業(yè)術語中意味著使特定的結果具有吸引力的某種內部狀態(tài)。什么是激勵？工作動機產生的過程即激勵過程的基本模式需要和驅力緊張動機環(huán)境報酬努力/行為/績效
3、能力目標和誘因需要的滿足機會我所在的15144鉆井隊現(xiàn)有員工43人，其中勞務合同工、臨時工占到了全隊職工總數(shù)的53.5%。為激發(fā)他們的上進心，我倡導并與員工反復討論，在支部會議上統(tǒng)一了思想，將司鉆崗位拿出來，在全隊推行了“骨干崗位競聘上崗”制度。將獎金系數(shù)劃分為5個檔次，提高司鉆的獎金待遇，使之和隊長、支部書記同等。具體操作上，我們按照上年度工作業(yè)績和業(yè)務技術考試成績，讓全隊職工推薦提名候選人，按照得票多少確定司鉆人選，再由各班組選舉產生。職工可以選司鉆，司鉆也可以選職工。一個石油鉆井隊隊長的經驗總結對于大部分不能入選關鍵崗
4、位的職工，為激勵他們鉆研業(yè)務，奮發(fā)向上，我們在全隊設立了見習副司鉆崗位，獎金系數(shù)提高到和副司鉆同等，并積極為他們創(chuàng)造取證的機會，定期輪流派遣他們參加公司舉辦的司鉆學習班，為他們以后參加“雙選”創(chuàng)造條件。對沒有入選施工班組的職工，隊上設立輔助班，并派遣參加公司舉辦的業(yè)務培訓班，考核合格后再次參加競聘。對于通過雙選已取得司鉆和副司鉆崗位的員工，隊上組成了由干部和大班組成的8人考核小組，每月評選一次，通過安全、質量、成本控制、行為規(guī)范等9個方面認定其業(yè)績，不合格者予以罷免。雙選的效果大大提高了我隊的作戰(zhàn)能力，一個月后，我隊創(chuàng)造了2
5、5天開完井3口，完成一次長距離搬遷、安裝的歷史最好成績?？冃?f（能力×激勵×機會）三、問題的提出：為什么許多人工作不夠努力？第一，我的工作目標究竟是什么？如果我付出了最大努力，是否會很好地完成工作？自我能力組織支持（三）問題的提出：為什么許多人工作不夠努力？第二，如果我付出了最大努力，是否會在績效評估中體現(xiàn)出來？（三）問題的提出：為什么許多人工作不夠努力？第三，如果我獲得了好的績效評估，是否會得到組織獎勵？（三）問題的提出：為什么許多人工作不夠努力？第四，如果我得到獎勵，我是否認為它們對我有吸引力？組織使用的獎勵-----
6、------------------------------------------------------------------------------------------------------物質獎勵額外利益地位象征社會/人際間的獎賞工資汽車辦公室表揚 提薪健康保險計劃地毯發(fā)展的反饋優(yōu)先認股權養(yǎng)老金繳款繪畫微笑、贊揚和其他非口頭信號利益分享假期和病假私人衛(wèi)生間請求建議獎金/獎勵計劃兒童保育支持應邀吃飯報銷單俱樂部特權墻匾-----------------------------------------------
7、------------------------------------------------------來自任務的獎賞自我實施的獎賞成就感自我祝賀擁有更多責任的工作自我承認工作自主自我表揚履行重要任務通過擴大知識或技能自我發(fā)展更大的自我價值感如何估算激勵程度動機＝完成目標的可能性x績效評估x為我能否帶來好處x是不是我想要的好處1．在激勵過程中，要設置適當難度的目標。你了解自己下屬的能力和他們對自己能力的評估情況嗎？四、激勵應用要點2．報酬必須要使個體感到有意義有價值，能滿足當前的需要，報酬要盡量因人而異符合個體的主導需求
8、。四、激勵應用要點圖馬斯洛的需要層次理論自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要安全需要生理需要最著名的激勵理論---需要層次論的基本內容：亞伯拉罕.馬斯洛（AbrahamMaslow）的需要層次理論。他假設每個人內部都存在著以下5種需要層次：1．生理需要：包括饑餓、干渴、棲身、性和其他身體需要。2．
