政務(wù)中心窗口工作心得體會(huì).doc

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1、政務(wù)中心窗口工作心得體會(huì)此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。政務(wù)中心窗口工作心得體會(huì)　從x月份來(lái)到xx街道政務(wù)中心工作轉(zhuǎn)眼快半年時(shí)間了，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛翱诘囊恍┳约旱母惺堋Ｕ?wù)中心窗口工作既平凡又不易，這里沒有身臨一線工作的風(fēng)風(fēng)火火、轟轟烈烈，但它是聯(lián)系普通百姓的紐帶,更能體現(xiàn)人生的價(jià)值，群眾的滿意是民政工作追求的目標(biāo)，更是對(duì)民政工作的鞭策和監(jiān)督。如何通過(guò)窗口工作多為群眾辦實(shí)事、辦好事，得到群眾的認(rèn)可?！　∩傩├悟}，多點(diǎn)耐心。xxx窗口工作本就很煩瑣，我們耐心詢問他們具體要干什么和來(lái)這里的目的，需要辦理什么業(yè)務(wù)，然后幫他們解決問題?！　∽龊么翱诜?/p>

2、務(wù)工作除了具備責(zé)任心和誠(chéng)心外還要有一定的耐心。培養(yǎng)耐心的同時(shí)要注重基本功的訓(xùn)練，一是要練坐功，即要能“坐得住”。二是要加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣，要有一定的耐心，決不能簡(jiǎn)單行事，要學(xué)會(huì)做群眾工作，掌握一定的接待技巧和說(shuō)話的方法。?　　政務(wù)中心的窗口服務(wù)工作不是一朝一夕的事情，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，必須做到持之以恒。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。