社區(qū)居家養(yǎng)老服務流程.doc

《社區(qū)居家養(yǎng)老服務流程.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務流程???1.服務對象申請???2.社區(qū)養(yǎng)老服務站受理、評估、分類???3.街道養(yǎng)老服務中心受理、考核、審批???4.社區(qū)養(yǎng)老服務站派工???5.養(yǎng)老服務員上門服務?????6.申請人接受服務、反饋信息東塔街道日間照料站工作人員職責????一、主任???1、全面負責日間照料站的日常工作，制定年度工作計劃，及時總結(jié)經(jīng)驗。???2、擬定管理辦法，制度培訓計劃與獎懲措施，開展業(yè)務交流，不斷提高整體素質(zhì)。???3、做好宣傳工作，吸引日間照料站所覆蓋社區(qū)老人到照料站接受養(yǎng)老服務。???4、加強思想道德教育，引導工作人員遵守法律、法規(guī)、恪守職業(yè)道德。了解工作人員的思想動態(tài)，及時做好思想工作

2、幫助他們排憂解難。???5、協(xié)調(diào)本級日間照料站與街道、區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)的關系，確保養(yǎng)老服務工作有序進行。???6、完成上級交辦其他任務。???二、成員???1、服從主任安排，按照上級要求工作情況，制度日間照料站的日、月工作計劃。???2、掌握轄區(qū)內(nèi)的老年人情況，合理安排、調(diào)整養(yǎng)老服務員工作計劃。???3、按照有關政策、文件規(guī)定，完成種類表格的填寫、歸類、上報備案工作。???4、定期到服務對象家中訪問，傾聽老人的意見、建議，作好記錄，監(jiān)督養(yǎng)老服務員的服務質(zhì)量。???5、做好老年人的服務檔案管理工作。???6、及時向日間照料站領導反饋信息，提出改進工作的措施和建議，協(xié)助領導對養(yǎng)老服務進行工作績考核，

3、提出獎懲建議或方案。???三、服務員???1、服從工作安排，做好各項日常服務工作。???2、全面了解老年福利政策，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。