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《游客的分類(lèi)-(i)-高恒(Cohen)的分類(lèi)模式.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、S4/T&T/C1.3/P71.3旅客的分類(lèi)(i)高恆(Cohen)的分類(lèi)模式學(xué)習(xí)目標(biāo):根據(jù)兩項(xiàng)原則，即個(gè)別人士對(duì)旅遊方式的喜好，及旅程安排的方式，描述4類(lèi)主要的遊客：(a)旅行團(tuán)群體遊客；(b)個(gè)別的群體遊客；(c)探險(xiǎn)式遊客；及(d)漫遊式遊客。社會(huì)學(xué)家艾力?高恆（ErikCohen）根據(jù)兩項(xiàng)原則，即個(gè)別人士對(duì)旅遊方式的喜好，及旅程安排的方式，提出以下的遊客分類(lèi)方法：(A)旅行團(tuán)群體遊客TheOrganisedMassTourist旅行團(tuán)體遊客是最不喜歡冒險(xiǎn)的。在整個(gè)行程當(dāng)中，他們大部分時(shí)間都
2、處身於其「環(huán)境泡泡」（environmentalbubble）內(nèi)。S4/T&T/C1.3/P7「環(huán)境泡泡」是指遊客旅行時(shí)，被一些與其日常生活環(huán)境相近的事物所包圍。他們住宿現(xiàn)代化的酒店，進(jìn)食與日常在家相同的食物。並由導(dǎo)遊帶領(lǐng)，乘坐空調(diào)巴士到預(yù)先決定的旅遊點(diǎn)觀光。遊客幾乎不能對(duì)旅程作任何決定。(B)個(gè)別的群體遊客TheIndividualMassTourist此類(lèi)遊客與旅行團(tuán)群體遊客相似，分別在他們的行程並非是完全固定的，遊客對(duì)自己的時(shí)間和行程可有相當(dāng)程度的控制。而且，他們並不限於一組人或群體活動(dòng)。不
3、過(guò)，他們?nèi)匀粫?huì)透過(guò)旅行社替其作主要安排，所去的地方也不會(huì)比旅行團(tuán)群體遊客更遠(yuǎn)或更深入。他們?nèi)匀皇芷洹腑h(huán)境泡泡」所限制。(C)探險(xiǎn)式遊客TheExplorer這類(lèi)遊客自行安排行程。他們會(huì)嘗試去一些非普通的地方，但仍尋求舒適的住宿地方及可靠的交通工具，並會(huì)保留原來(lái)生活中的基本常規(guī)及舒適。他們會(huì)嘗試融入當(dāng)?shù)厝嗣竦纳?，並試圖說(shuō)當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言。與旅行團(tuán)群體遊客及個(gè)別的群體遊客比較下，探險(xiǎn)式遊客勇於離開(kāi)其「環(huán)境泡泡」，但他們亦會(huì)謹(jǐn)慎地探險(xiǎn)。S4/T&T/C1.3/P7(D)漫遊式遊客TheDrifter這類(lèi)遊
4、客遠(yuǎn)離「環(huán)境泡泡」和自己國(guó)家的生活習(xí)慣。他們斷絕與一切旅遊機(jī)構(gòu)的連繫，如酒店及旅遊車(chē)等。他們傾向於完全自己安排行程，與當(dāng)?shù)厝嗣褚煌?，並會(huì)找零工以賺取繼續(xù)前行的費(fèi)用。他們?cè)噲D投入當(dāng)?shù)厝说纳罘绞剑c當(dāng)?shù)厝送酝?，不分彼此。漫遊式遊客並無(wú)固定行程或時(shí)間表。S4/T&T/C1.3/P7(ii)蒲樂(lè)(Plog)的分類(lèi)模式學(xué)習(xí)目標(biāo):按照遊客的性格，描述3類(lèi)主要的遊客，即(a)探奇型；(b)中間／中庸型；及(c)保守型。根據(jù)史丹利?蒲樂(lè)（StanleyPlog）的理論，某旅遊點(diǎn)的受歡迎程度和遊客與生俱來(lái)
5、的性格有密切關(guān)係。蒲樂(lè)認(rèn)為可根據(jù)遊客的不同個(gè)性而將他們分為探奇型、保守型及中庸型三類(lèi)。(A)探奇形AllocentricType探奇型的遊客喜歡尋求新經(jīng)驗(yàn)，並在多姿多采的活動(dòng)中尋求冒險(xiǎn)。這些人比較外向及充滿自信。他們喜歡坐飛機(jī)去旅行，探索尚未開(kāi)發(fā)的新奇異常地方，並且喜歡接觸外國(guó)人或不同文化背景的人。他們傾向要有好的酒店和食物，但並不一定是指現(xiàn)代化或集團(tuán)式的酒店。在參加旅行團(tuán)時(shí)，他們只需要基本的服務(wù)，如交通工具及酒店，而不希望受制於規(guī)限的行程內(nèi)。他們期望有較大自由度去探險(xiǎn)，可自行安排及選擇連串活動(dòng)和
6、旅遊點(diǎn)。S4/T&T/C1.3/P7(B)保守形(PsychocentricType)保守型的遊客較傾向自我抑制和不喜歡冒險(xiǎn)。他們寧願(yuàn)去一些熟悉的旅遊目的地，因?yàn)榧瓤煞朋犠约?，又可預(yù)計(jì)到有哪種食物與活動(dòng)。他們喜歡駕車(chē)去旅遊，入住典型的遊客式觀光酒店，並在家庭式的餐廳內(nèi)進(jìn)食。在參加旅行團(tuán)時(shí)，他們期望一些完全預(yù)先編排好的行程，好讓他們能預(yù)先知道行程內(nèi)容，如旅遊路線、活動(dòng)、食物。安全和保安對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要的。(C)中庸形Mid-centricType大部分遊客均屬於中庸型，即介乎探奇型和保守型兩者之
7、間。雖然中庸型遊客並不特別喜歡探險(xiǎn)，但他們也不會(huì)抗拒?chē)L試新事物。S4/T&T/C1.3/P7參考資料：探奇型-保守型的性格特徵探奇型(PsychocentricType)保守型(AllocentricType)喜歡冒險(xiǎn)及新經(jīng)驗(yàn)較外向及充滿自信喜歡發(fā)掘冷門(mén)/未開(kāi)發(fā)/不為他人知曉的旅遊點(diǎn)喜歡/偏向動(dòng)態(tài)活動(dòng)享受與不同文化背景的人士交往接受良好以至僅達(dá)至水平的膳食及住宿喜愛(ài)自由度極高的旅行團(tuán)，如祗有交通及住宿安排傾向自我抑制和不喜歡冒險(xiǎn)喜愛(ài)熟悉的旅遊點(diǎn)喜愛(ài)在目的地的旅遊熱點(diǎn)活動(dòng)偏向悠閒的陽(yáng)光及玩樂(lè)景點(diǎn)喜歡
8、/偏向靜態(tài)活動(dòng)喜愛(ài)住宿熟悉的連鎖式酒店，以及在食肆享用具家鄉(xiāng)風(fēng)味的膳食喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)全包旅行團(tuán)及預(yù)先安排妥當(dāng)?shù)男谐蘏4/T&T/C1.3/P7參考資料：根據(jù)蒲樂(lè)的理論，在目的地的分類(lèi)差異序列上，由保守型至探奇型，從香港居民的角度可分為下列組別:
