社會保障卡領(lǐng)卡須知.docx

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1、社會保障卡領(lǐng)卡須知一、仔細(xì)核對卡片信息參保人員在領(lǐng)取卡片后需仔細(xì)核對卡片上的個人信息，認(rèn)清楚自己的社會保障卡的發(fā)卡銀行（社會保障卡功能社會保障卡是由人力資源和社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源和社會保障部門與合作銀行面向社會發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡。是持卡人辦理社會保障、醫(yī)療就診等公共服務(wù)業(yè)務(wù)用于驗明身份，記錄、儲存?zhèn)€人帳戶資金及使用情況的電子信息卡片。目前，只開通醫(yī)保個人帳戶功能，后續(xù)社會保險其它功能陸續(xù)會加載，請大家妥善保管此卡。二、社會保障卡帳戶社會保障卡有兩個帳戶，既金融帳戶（卡面上顯示）和醫(yī)保個人帳戶（隱藏在卡內(nèi)）。金融帳戶除具有銀聯(lián)功能外，還支撐養(yǎng)老、

2、工傷、生育、失業(yè)繳費和待遇領(lǐng)取，以及醫(yī)保繳費。我市醫(yī)保個人帳戶全部是工商銀行進行管理。舉例說明：張三，社會保障卡卡片上標(biāo)“農(nóng)村商業(yè)銀行”，那就說明此人社會保障卡金融帳戶在農(nóng)村商業(yè)銀行，醫(yī)保個人帳戶在工商銀行。三、如何開通金融帳戶和醫(yī)保個人帳戶舉例說明：張三，社會保障卡卡片上標(biāo)“農(nóng)村商業(yè)銀行”，本人拿身份證及復(fù)印件先去農(nóng)村商業(yè)銀行激活金融帳戶功能，然后去工商銀行激活醫(yī)保個人帳戶功能。注意事項：激活后要妥善保管好卡和密碼，最好是金融帳戶和醫(yī)保帳戶的密碼設(shè)置一樣，以免忘記。一、社會保障卡醫(yī)保帳戶激活在工商銀行激活醫(yī)保帳戶功能后，工商銀行會在每月15號和30號這兩天將原工商銀行醫(yī)保卡內(nèi)本金轉(zhuǎn)移到社會保

3、障卡。而以后每月醫(yī)保帳戶將自動上到社會保障卡醫(yī)保帳戶內(nèi)。舉例說明：還是以張三為例，張三1號到15號之間在工商銀行激活醫(yī)保帳戶，那15號這一天工商銀行會將原工商銀行醫(yī)保卡內(nèi)本金（不含利息）轉(zhuǎn)移到社會保障卡。如果張三是16號到30號之間在工商銀行激活醫(yī)保帳戶，那么30號這一天工商銀行會將原工商銀行醫(yī)?？▋?nèi)本金（不含利息）轉(zhuǎn)移到社會保障卡。注意事項：如果你本月15號前激活醫(yī)保帳戶，那么15號工商銀行劃轉(zhuǎn)帳戶這一天不要使用原工商銀行醫(yī)?？ㄒ悦庥绊戅D(zhuǎn)帳。同理，如果你本月16號至30號間激活醫(yī)保帳戶，那么30號工商銀行劃轉(zhuǎn)帳戶這一天不要使用原工商銀行醫(yī)保卡以免影響轉(zhuǎn)帳。醫(yī)保個人帳戶到帳后，就可以在醫(yī)院、藥

4、店進行刷卡消費。一、社會保障卡密碼管理密碼修改：持卡人可以到社會保障卡合作銀行修改金融密碼，到工商銀行修改醫(yī)保帳戶密碼，社?；鸾Y(jié)算中心也可以進行醫(yī)保帳戶密碼修改。卡片解鎖：持卡人錯輸三次密碼后，卡片會被鎖住，如果是金融帳戶，可以到社會保障卡合作銀行修改金融密碼。如果是醫(yī)保帳戶，需持卡人帶卡到社保基金結(jié)算中心解鎖。密碼重置：如果是金融帳戶，可以到社會保障卡合作銀行進行密碼重置。如果是醫(yī)保帳戶，需持卡人帶卡到社?；鸾Y(jié)算中心重置。二、社會保障卡信息查詢目前，發(fā)放的社會保障卡只開通了金融帳戶和醫(yī)保帳戶功能。如持卡人要查詢醫(yī)保帳戶上帳信息，可以到工商銀行柜臺進行查詢。三、未發(fā)卡原因已采集社會保障卡信

5、息未發(fā)卡的情況有以下幾個方面：問題1：此人在我市社保系統(tǒng)中有多個參保戶解決方法：如遇此問題，本人需到社保服務(wù)大廳辦理人員合并事項，然后到社保基金結(jié)算中心辦理再次制卡業(yè)務(wù)。問題2：此人身份證信息與社保系統(tǒng)中不一致解決方法：如遇此問題，本人需帶身份證及復(fù)印件到社保基金結(jié)算中心登記處理，然后辦理再次制卡業(yè)務(wù)。問題3：此人在其它地區(qū)制卡或新農(nóng)保制卡解決方法：如遇此問題，本人需帶身份證、社?？?，填好聯(lián)系方法到社?；鸾Y(jié)算中心登記處理。如果不換卡，我們會在指定時間內(nèi)將你資料發(fā)到市工商銀行進行醫(yī)保帳戶掛靠，這樣掛靠啟用后，就可以正常使用。如果要換卡，需要填好注銷卡片表，然后重新采集制卡。問題4：此人在社會保

6、障卡合作銀行開戶信息不一致解決方法：如遇此問題，本人需帶身份證到銀行網(wǎng)點進行資料修改，銀行出具修改證明，到社?；鸾Y(jié)算中心登記處理。問題5：此人未采集信息或是新進人員解決方法：如遇此問題，本人需帶身份證到社保服務(wù)大廳交納25元辦理社會保障卡。如本單職工遇以上情況，請此類人員及時聯(lián)系社保基金結(jié)算中心進行咨詢。聯(lián)系方式：0710-聯(lián)系人：黃丹一、社會保障卡制作問題社會保障卡從采集到發(fā)卡經(jīng)過以下步驟：1、人員信息采集，2、市人社局信息核對，3、省人社廳信息篩查，4、銀行信息篩查，5、制卡商制卡，6、省人社廳灌密鑰，7、銀行寫芯片，8、銀行分下發(fā)市分行，9市分行下發(fā)縣支行，10、用戶領(lǐng)卡激活。這些環(huán)節(jié)

7、如果順利從采集到發(fā)卡也得三個月，如果遇到全國集中制卡，制卡的周期就會延后，估計最短得需要半年，所以請未領(lǐng)到卡或重新制卡的同志耐心等待，因為這些過程是我們?nèi)松绮块T也無法掌控。至于人員信息采集未領(lǐng)到卡，這些問題的產(chǎn)生，主要涉及到人社和銀行兩部門。因為現(xiàn)在都是信息聯(lián)網(wǎng)時代，一字之差都會導(dǎo)致信息無法核對。所以，大家在遇到此類問題不要著急，先打電話咨詢自己是因為哪種原因未出卡，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。