【中國(guó)石化】幸福的“加油站”.doc

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1、【中國(guó)石化】幸福的“加油站”“通過(guò)這個(gè)游戲我明白了，人的一生不是一帆風(fēng)順的，在失敗和挫折面前，我們要保持一顆快樂(lè)的心！”剛剛從“進(jìn)化論”游戲中PK下來(lái)的張萬(wàn)剛深有感觸地說(shuō)?！霸谏钪杏龅酱煺?、困難，如果我們都能像在活動(dòng)中那樣積極面對(duì)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，決不放棄，那么我們就永遠(yuǎn)開心快樂(lè)。”這是勝利石化總廠幸福教練都梅芳在機(jī)修車間開展EAP幸福培訓(xùn)課上的一個(gè)場(chǎng)面。勝利石化總廠24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，高危的工作環(huán)境和打破生理規(guī)律的上班方式，使得員工和家人承受了很大的壓力。同時(shí)，該廠90%以上的員工年齡在35～45之間，上有老人需要照顧，下有子女需要撫養(yǎng)，生活壓力也非常大?！?0%以上

2、的員工在工作和生活中經(jīng)常會(huì)感到疲勞，90%以上的員工有輕微焦慮現(xiàn)象，30%的人感到不幸福或不是很幸福?！?011年一次例行的思想現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果讓該廠領(lǐng)導(dǎo)吃驚不小。如何讓員工快樂(lè)工作、幸福生活成為了總廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)。下基層、入崗位、到家庭、深談心、摸實(shí)情，總廠領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)各種形式掌握了員工群眾的思所、所想、所盼。成立職工“幸福工作站”，取得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格的三名員工兼任幸福教練，通過(guò)開通幸福熱線，建立專題網(wǎng)頁(yè)和QQ群，開設(shè)幸福課堂，幸福進(jìn)基層等舉措如一縷春風(fēng)，化解了矛盾、解開了疙瘩、激發(fā)了活力?！柏S富EAP內(nèi)涵，把‘幸福工作站’建成‘員工之家’，成為員工幸福的‘加油站’

3、”。該廠黨委副書記、工會(huì)主席高衛(wèi)國(guó)在2011年“幸福工作站”掛牌成立時(shí)，是這樣定位的?！耙郧埃覀冇惺裁蠢Щ?、心里話都沒(méi)有地方傾訴，現(xiàn)在只要有什么想不開的，可以找心理咨詢師幫助解決?！痹搹S焦化車間解秋波就多次通過(guò)電話的形式尋求幫助。有問(wèn)題找專家成為了該廠員工的“口頭禪”。離異員工小張，因感情問(wèn)題，心神無(wú)法安靜下來(lái)，影響了正常的工作。小張就試著撥通了“幸福熱線”，把自己的困惑向幸福教練謝紅進(jìn)行了傾訴。謝紅認(rèn)真聽完后，用一個(gè)個(gè)故事的形式耐心的向他開導(dǎo)。通過(guò)幾次溝通后，小張終于從困惑中走了出來(lái)，又變得開朗、快樂(lè)起來(lái)。現(xiàn)在說(shuō)起去年6月份的那件事，小劉夫婦至今都感謝不已。女工小劉

4、的女兒正在讀高中，經(jīng)常埋怨自己不夠優(yōu)秀，甚至有了輕生的念頭。這可嚇壞了小劉夫婦，多次苦口婆心的教育引導(dǎo)，效果都不理想，小劉向幸福教練孫惠求助。孫惠考慮到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更容易和年輕人溝通。于是，孫惠就和小劉的女兒成為了QQ好友，只要有空孫惠就主動(dòng)聯(lián)系她，在網(wǎng)上多次對(duì)孩子進(jìn)行疏導(dǎo)，曉之以理，動(dòng)之以情，讓孩子逐步走出了陰影，2013年順利考上了理想大學(xué)。幸福工作站成立來(lái)，共接電話咨詢50余例，面對(duì)面咨詢10余例，接待網(wǎng)上咨詢40多例，提高了員工的幸福指數(shù)。讓全員接受幸福教育，全員過(guò)上快樂(lè)生活，一系列有針對(duì)性的“EAP.幸福課堂”講座如火如荼開展起來(lái)。女工張某和丈夫因?yàn)樾愿竦牟町?，?/p>

5、是鬧別扭，影響了家庭生活。她通過(guò)該廠組織的《魅力女性》、《愛上雙人舞》等講座，懂得了夫妻之間應(yīng)該如何理解，默契配合，夫妻二人又恩愛如初了。大學(xué)生小李被分派到了倒班一線，認(rèn)為自己的能力無(wú)法施展，一度情緒比較低落?！癊AP.幸福課堂”就有針對(duì)性的對(duì)新入廠的大學(xué)生進(jìn)行陽(yáng)光心態(tài)教育，讓每一名大學(xué)生了解心態(tài)不僅能影響人的能力、還能決定人的命運(yùn)。獲得教育后，小李積極轉(zhuǎn)變觀念，從小事做起，現(xiàn)在他已經(jīng)成為了生產(chǎn)技術(shù)骨干。“健康心理、快樂(lè)人生”為主題的老年心理健康保健知識(shí)講座，吸引了100多名離退休人員的參與，老有所樂(lè)、老有所為成為了離退休人員的追求。聽講座、受教育成為了該廠干部員工的新

6、時(shí)尚，傳播了正能量，先后有2000多名員工聽取了各類講座，瀏覽幸福工作站網(wǎng)站4000多人次。?“讓陽(yáng)光普照您所有的日子，讓花朵開滿您人生的旅途，感謝您多年來(lái)為總廠作出的無(wú)私奉獻(xiàn)，在您的生日來(lái)臨之際，祝您身體健康，萬(wàn)事如意?！泵刻爝^(guò)生日和結(jié)婚紀(jì)念日的職工都能收到這樣的溫馨祝福?！癊AP.幸福工作站”里的“短信送祝福平臺(tái)”，每天都會(huì)發(fā)出這樣的祝福。目前，已將這樣的短信送給了2000多名員工家屬。?2014年二季度思想調(diào)查報(bào)告顯示：輕微焦慮的人群下降了30%，感到幸福和比較幸福的人群提高了15%”，“EAP.幸福工作站”成為了員工名副其實(shí)的幸?！凹佑驼尽薄?/p>