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1、企業(yè)整體化管理建立競爭優(yōu)勢的途徑提高品種、質(zhì)量、價格、交貨期方面的競爭力,贏得市場份額;作出最佳經(jīng)營決策,包括:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),平衡生產(chǎn)能力,合理分配資源,提高效益;提高企業(yè)應(yīng)變能力,可根據(jù)市場變化及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方向;尋找新的企業(yè)組織方式和價值創(chuàng)造方式提高企業(yè)應(yīng)變能力途徑之一提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性采用數(shù)控機床、加工中心等適應(yīng)性強的生產(chǎn)設(shè)備;采用成組生產(chǎn)單元、柔性制造系統(tǒng)等適應(yīng)能力強的生產(chǎn)組織形式;訓(xùn)練生產(chǎn)工人成為多面手;擴大企業(yè)間的生產(chǎn)協(xié)作,包括采用虛擬公司等組織形式等。提高企業(yè)應(yīng)變能力途徑之二提高管理系統(tǒng)自
2、適應(yīng)能力建立快速反應(yīng)與控制系統(tǒng):信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等;采用先進的制造組織形式:MRP、ERP、CIMS、JIT、LP等;建立有自適應(yīng)能力的組織結(jié)構(gòu):扁平化、團隊化、學(xué)習(xí)型組織;新產(chǎn)品設(shè)計零部件采購生產(chǎn)制造分銷配送聚合組織選擇綜合發(fā)布物理價值鏈虛擬價值鏈價值創(chuàng)造矩陣價值創(chuàng)造矩陣微戰(zhàn)略環(huán)節(jié)先進制造管理系統(tǒng)建立先進制造管理系統(tǒng),實現(xiàn)集成化管理是提高企業(yè)自適應(yīng)能力的前提;計算機集成制造(CIM)是實現(xiàn)集成化管理的重要基礎(chǔ),因為只有在信息集成的環(huán)境下才有可能把研究、開發(fā)、制造、供應(yīng)、營銷等各項職能銜接起來,形
3、成相互協(xié)調(diào)一致的統(tǒng)一體;CIMS:CAD,CAPP,CAM,MIS企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程優(yōu)化借助管理科學(xué)的各種方法,如統(tǒng)計、預(yù)測、規(guī)劃、仿真、人工智能等方法來構(gòu)造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化模型,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)的支持下,形成一個具有快速應(yīng)變能力的經(jīng)營決策支持系統(tǒng),從而企業(yè)可根據(jù)外部信息和自身情況的變化,隨時制定新的、經(jīng)過優(yōu)化的生產(chǎn)經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的市場競爭環(huán)境。從制造集成到企業(yè)集成CIMS的核心是集成,企業(yè)的集成從低到高可以分為四個層次:物理集成應(yīng)用集成功能集成(經(jīng)營集成)決策集成CIMS的局限性CIM集成
4、還僅局限于基于信息集成的物理集成和應(yīng)用集成上。盡管CIMS應(yīng)用可提高制造方面的效率,但由于CIMS的集成的層次還不夠,缺少反映企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)的企業(yè)模型,還缺少實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置的手段,因此,在改善企業(yè)總體的經(jīng)營競爭力方面,CIMS還沒有發(fā)揮出它的全部潛力。計算機集成企業(yè)計算機集成企業(yè)(CIE)是計算機集成制造概念的進一步擴展,CIM強調(diào)制造應(yīng)用集成,而CIE強調(diào)企業(yè)功能集成。實現(xiàn)計算機集成企業(yè)的關(guān)鍵是構(gòu)造企業(yè)集成模型(EnterpriseIntegratedModel),EIM由各種從不同角度,不同層次描述企
5、業(yè)經(jīng)營活動的模型組成,以實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置目的。集成決策支持系統(tǒng)(IDSS)決策的整體性:IDSS建立各種決策活動之間的動態(tài)聯(lián)系,在制定個別決策時,應(yīng)充分考慮與其它決策活動之間的相互聯(lián)系;數(shù)據(jù)的完整性和一致性,IDSS建立統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性和一致性。CIMSEIMIDSS物理層應(yīng)用層功能層決策層企業(yè)集成的四個層次企業(yè)集成模型(EIM)經(jīng)營功能的橫向集成,EIM應(yīng)涵蓋企業(yè)所有功能的定義和規(guī)則,并通過定義和規(guī)則將企業(yè)聯(lián)為整體;經(jīng)營功能的縱向集成,EIM應(yīng)具有分層的結(jié)構(gòu),并可根據(jù)需要完成不同層次的模型
6、集成;具有動態(tài)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化,以及組織、個人和系統(tǒng)之間的動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)集成又是基于知識的集成,因此,EIM應(yīng)是具有智能化功能的模型系統(tǒng);由此可見,EIM是對企業(yè)功能的抽象,它確定了一個企業(yè)的基礎(chǔ),是企業(yè)集成的重要工具。由于EIM著眼于企業(yè)帶全局性的經(jīng)營決策問題,因此它的開發(fā)與建立更具挑戰(zhàn)性。企業(yè)集成模型的功能企業(yè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理企業(yè)資源的優(yōu)化配置企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的綜合監(jiān)測學(xué)習(xí)、分析的工具虛擬企業(yè)建立的基礎(chǔ)企業(yè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理未來企業(yè)將由能對環(huán)境變化作出快速響應(yīng)、相互關(guān)聯(lián)、自主管理的子組織組成。為使
7、這些分散管理的子組織協(xié)調(diào)、高效運轉(zhuǎn),需要通過計算機網(wǎng)絡(luò)將它們連接起來,并通過統(tǒng)一的整體經(jīng)營模型來協(xié)調(diào)它們的關(guān)系。企業(yè)資源的優(yōu)化配置企業(yè)集成模型的整體性提供了在企業(yè)整體范圍內(nèi)進行資源優(yōu)化配置的可能,通過使用運籌學(xué)的優(yōu)化技術(shù),可以方便地指出企業(yè)資源的瓶頸所在,找到消除瓶頸,最佳利用瓶頸資源的有效途徑。企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的綜合監(jiān)測企業(yè)集成模型還有助于人們快速、準(zhǔn)確地獲得各種信息,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的監(jiān)測;傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)提供的經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)往往是分散和孤立的,并沒有充分發(fā)掘這些指標(biāo)在支持管理決策方面的全部潛能。經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)測應(yīng)該是
8、跨越組織功能邊界的,EIM可通過建立的整體模型實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的綜合檢測。學(xué)習(xí)、分析的工具現(xiàn)代企業(yè)組織極為復(fù)雜,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷變化,因而很難對其進行透徹的分析和理解。管理者也不可能用實驗的方法來學(xué)習(xí)企業(yè)管理,而模型卻可以為人們提供這種學(xué)習(xí)的機會,利用模型可以模擬各種企業(yè)經(jīng)營情況,幫助管理者理解企業(yè)活動的實質(zhì),是對管理人員進行培訓(xùn)的理想工具虛擬公司建立的基礎(chǔ)企業(yè)集成是虛